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JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La

Nusajaya , Persiaran Puteri Selatan, Puteri Harbour (Mostrar en el mapa)

7.6

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La es una gran elección para quienes buscan una ubicación práctica con acceso a lugares de interés, tiendas y restaurantes cercanos. El hotel ofrece habitaciones cómodas y espaciosas con hermosas vistas al mar, junto con un ambiente acogedor que hace que los huéspedes se sientan como en casa. El personal, amable y servicial, está en general bien formado y responde a las necesidades de los huéspedes, lo que hace del hotel una excelente opción para familias y viajeros de ocio. Aunque el desayuno es mejorable y algunos huéspedes han experimentado problemas de mantenimiento, como muebles desgastados, los huéspedes valoran muy positivamente el hotel por su limpieza y su buena relación calidad-precio. La piscina infinita de la azotea, con impresionantes vistas, es uno de los puntos fuertes para la mayoría de los huéspedes, aunque algunos han tenido problemas con el mantenimiento de la piscina y la escasez de toallas. Aunque el hotel ha recibido algunas críticas negativas, la mayoría de los huéspedes recomiendan encarecidamente el JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La y creen que ofrece una buena calidad y un servicio digno de un hotel de cuatro estrellas.
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Tipos de habitaciones

Acerca de JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La

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Comentarios de los visitantes

7.6

Bien

Ubicación

El JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La está bien situado para los que van en coche, con fácil acceso a Legoland y muchas opciones de comida en las cercanías. El hotel goza de una hermosa vista panorámica del puerto de Puteri y está convenientemente situado junto a Harbour Walk, que ofrece una amplia gama de restaurantes, tiendas e incluso un Starbucks. A pesar de estar un poco lejos del centro de la ciudad, los huéspedes aprecian la ubicación estratégica y el parque cercano para pasear por las tardes. Aunque algunos mencionan que las instalaciones son un poco antiguas, el hotel ofrece un alojamiento limpio y cómodo para una escapada corta. Sin embargo, puede ser difícil encontrar aparcamiento durante las horas punta. En general, la ubicación es buena y ofrece un cómodo acceso a las atracciones cercanas.

Desayuno

Los huéspedes tienen opiniones variadas sobre el desayuno del JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La. Mientras que algunos lo han encontrado decepcionante con opciones limitadas, otros han elogiado la amplia variedad de alimentos ofrecidos. El bufé del desayuno se gestiona bien a pesar de las aglomeraciones del fin de semana, aunque algunos huéspedes se han quejado de la lentitud con que se reponen los alimentos y de las largas colas en las horas punta. En general, el desayuno se considera bueno, con algunos platos destacados como la deliciosa bollería, mientras que otros están simplemente bien. Se aconseja al hotel que mejore su servicio contratando más personal y preparando mejor los desayunos. A pesar de sus deficiencias, el desayuno es un buen complemento para una buena estancia en este hotel establecido.

Habitaciones

JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La ofrece habitaciones amplias y cómodas, limpias y bien mantenidas. Los huéspedes disfrutan de las magníficas vistas y les encanta el ambiente acogedor y cómodo de las habitaciones. Aunque algunos comentarios señalan problemas con el mobiliario desgastado y el mantenimiento, en general, las habitaciones son elogiadas por su limpieza y comodidad. El personal del hotel también es elogiado por ser servicial y amable, atendiendo a las peticiones de los huéspedes sobre vistas específicas de las habitaciones. Los huéspedes también aprecian la buena ubicación del hotel, a poca distancia de tiendas y restaurantes. En general, el JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La ofrece una gran experiencia de estancia con camas cómodas y habitaciones espaciosas, aunque es posible que deban solucionarse algunos problemas de mantenimiento.

Camas

Si busca una estancia cómoda y acogedora, las camas del JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La no le decepcionarán. La mayoría de los huéspedes tuvieron una experiencia positiva con la ropa de cama, describiendo las almohadas como cómodas y la cama como súper cómoda o muy cómoda. Algunos incluso señalaron que el hotel ofrece la mejor comodidad para la ropa de cama. Aunque algunos huéspedes tuvieron problemas con las sábanas o las camas polvorientas, estos casos parecen ser atípicos. Además, algunos huéspedes informaron de problemas con la limpieza de ciertos aspectos de la habitación, tales como batas o almohadas, pero de nuevo, estos casos parecen ser pocos y distantes entre sí. En general, si usted está buscando un lugar cómodo para descansar la cabeza por la noche, JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La es una opción sólida.

Limpieza

El JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La es un edificio nuevo que ofrece habitaciones limpias y cómodas. Muchos huéspedes aprecian la limpieza del hotel y los comentarios mencionan que las habitaciones están limpias y son suficientemente espaciosas. Algunos huéspedes han tenido problemas menores como sábanas sucias o malolientes, pero en general el hotel está limpio. El personal es amable y complaciente y la ubicación del hotel es conveniente para los visitantes de Legoland. Sin embargo, algunos comentarios negativos citaron signos de desgaste como lechada mohosa, accesorios de baño anticuados y suelos polvorientos. En general, el hotel ofrece una experiencia limpia y cómoda para los huéspedes, pero se podrían hacer mejoras en áreas como la atención al detalle y el mantenimiento.

Personal

El JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La es conocido por su personal atento y servicial. Los huéspedes informaron de que los recepcionistas respondían rápidamente a las llamadas y explicaban bien los tiempos de espera. El personal del hotel también fue descrito como amable, complaciente y agradable. Respondieron con rapidez a las peticiones de los huéspedes a través del chat de booking.com y fue agradable tratar con ellos. El robot del hotel que servía polos de helado sabor mango en la recepción y la pequeña pecera con peces de colores añadieron un toque sorpresa que hizo las delicias de los huéspedes más jóvenes. Aunque en algunos comentarios se mencionaba la falta de formación o la lentitud del personal, esos comentarios eran minoritarios y la mayoría de los huéspedes elogiaron la capacidad de respuesta y la profesionalidad del personal. El personal del hotel es amable, accesible y cortés, acorde con la gran hospitalidad y el agradable ambiente que ofrece el hotel.

Piscina

El JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La ofrece una estancia agradable a sus huéspedes. A pesar de algunos problemas de mantenimiento con la piscina y de que algunos huéspedes la encuentran lejos de su bloque, la piscina infinita de la azotea y la piscina exterior con impresionantes vistas merecen sin duda una visita. Los niños disfrutaron especialmente de la piscina y se divirtieron en el agua. El Sky Bar ofrece un ambiente relajante, perfecto para relajarse después de un día ajetreado. Aunque el horario de apertura de la piscina es limitado, en general, la piscina y sus vistas fueron lo más destacado para los huéspedes durante su estancia en el JEN Johor Puteri Harbour.

Parking

JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La ofrece aparcamiento gratuito a sus huéspedes, lo cual es una gran comodidad. Mientras que algunos clientes tuvieron experiencias negativas con el aparcamiento, como que era viejo, estaba en mal estado y poco iluminado, otros apreciaron la comodidad del aparcamiento del sótano situado dentro de las instalaciones del hotel. Algunos huéspedes también mencionaron que la carretera que lleva al aparcamiento era estrecha y difícil de encontrar, pero agradecieron el aparcamiento gratuito. Sin embargo, algunos huéspedes opinaron que el hotel debería ofrecer servicio de aparcacoches, especialmente para las personas mayores. A pesar de las críticas negativas, la mayoría de los huéspedes agradecieron el aparcamiento gratuito y lo consideraron un servicio útil.

Familiar

JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La es un lugar estupendo para una breve escapada familiar. El hotel dispone de habitaciones lo suficientemente amplias para familias numerosas, con espacio suficiente también para las oraciones de la Jemaah. Los niños se divierten en la piscina y se entretienen con un robot que sirve polos de helado sabor mango en la recepción. El hotel tiene una buena ubicación, con tiendas y restaurantes a su alrededor para cenar o tomar un tentempié por la noche. Sin embargo, algunos críticos mencionaron que la variedad del desayuno puede mejorarse y que la habitación puede ofrecer algunos artículos más básicos como zapatillas de habitación. Además, algunos críticos mencionaron que no era bueno para familias ya que cobraban precios de adulto para los niños y que los restaurantes de la zona son escasos. No obstante, el hotel es perfecto para familias que buscan unas vacaciones cortas y no masificadas.

4 Estrellas

JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La es un encantador hotel de cuatro estrellas que sin duda merece la pena. Las instalaciones son magníficas y el servicio muy bueno. Aunque algunos huéspedes han tenido problemas con la lentitud del servicio de habitaciones o con la selección del desayuno, en general la experiencia es positiva. Las vistas a la piscina son espectaculares y el hotel en sí es luminoso y elegante. Sin embargo, algunos huéspedes han tenido experiencias negativas y uno de ellos incluso lo calificó como su peor experiencia en un hotel de 4 estrellas. A pesar de ello, muchos huéspedes siguen recomendando el hotel y creen que debería cumplir con el estándar y la calidad que se espera de un hotel de 4 estrellas.

Negocios

JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La es un hotel que ofrece diversas instalaciones y servicios para viajeros de negocios. Los huéspedes se mostraron satisfechos con la experiencia en línea, donde recibieron una oferta por correo electrónico para añadir el desayuno a su estancia. Sin embargo, algunos huéspedes se encontraron con inconvenientes como recepcionistas sin formación, mala comunicación y falta de personal. Algunos huéspedes también sugirieron que el hotel debería ofrecer servicio de aparcacoches, especialmente para las personas mayores. A pesar de estos problemas, el hotel no ofreció ninguna compensación ni disculpa. Uno de los huéspedes sigue esperando la factura. Según estas opiniones, el JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La puede no ser la mejor opción para los viajeros de negocios.

Accesible

El JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La ofrece una ubicación accesible para los huéspedes, cerca de atracciones populares como Legoland y Johor Premium outlet. Aunque no hay servicio de aparcacoches, el hotel es limpio y tranquilo, lo que lo hace adecuado para personas mayores que puedan necesitar asistencia. No hay enchufes disponibles, pero el conserje puede proporcionar una tarjeta de reemplazo con facilidad. A pesar de estar fuera de la ciudad, hay tiendas y restaurantes abiertos las 24 horas a poca distancia a pie. Además, el hotel está muy cerca de Legoland, por lo que es un lugar perfecto para alojarse para los visitantes. Sin embargo, algunos huéspedes opinaron que no había mucho que hacer en los alrededores.

Piscina al Aire Libre

Los huéspedes del JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La han elogiado el hotel por su piscina en la azotea. A muchos huéspedes les encantó la piscina de la azotea, elogiando su ambiente y su refrescante atmósfera. Destacaron que los niños también disfrutaron de la piscina. Aunque algunos clientes tuvieron problemas para encontrar la piscina, ya que estaba lejos y era difícil localizarla, quedaron satisfechos con su experiencia de baño cuando finalmente la encontraron. Algunos comentarios mencionaron que la piscina de la azotea estaba limpia y elogiaron la amabilidad del personal. Sin embargo, algunos comentarios señalaron la falta de toallas y la suciedad de la piscina. Por último, un pequeño número de viajeros sugirió que el hotel debería separar las reservas de eventos del acceso a la piscina y utilizar el gran restaurante cerca del sky-bar. En general, los huéspedes han disfrutado de su tiempo en la piscina a pesar de algunas pequeñas críticas.

Sí, JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Infinita, Piscina con Vista Panorámica, Piscina al Aire Libre.

No, JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La no dispone de spa.

No, JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La.

Sí, JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La dispone de gimnasio.

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