Resumen de las revisionesEl Hotel Amic Horizonte es un hotel bien situado, con bonitas vistas al puerto y fácil acceso al transporte público. El desayuno recibe críticas mixtas: algunos huéspedes lo encuentran sabroso y variado, mientras que otros opinan que es limitado y no merece la pena. Las habitaciones son una mezcla de moderno y anticuado con algunos huéspedes sugieren que las actualizaciones son necesarias. La limpieza del hotel recibe críticas dispares, pero el personal se describe en general como educado y amable. Destaca la zona de la piscina, con dos piscinas y unas vistas impresionantes del mar y el puerto. Las camas reciben críticas dispares: algunos huéspedes las encuentran cómodas, mientras que otros tienen problemas con ellas. En general, el hotel es adecuado para una estancia de una noche o para aquellos que buscan la proximidad a la terminal portuaria. Ver más
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Categorías
Hotel cerca de Campo de Golf
¿Dónde está situado el campo de golf?Fuera de las instalaciones. (Son Muntaner )
¿Número de agujeros?18
Respuestas actualizadas por última vez por Hotel Amic Horizonte
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
¿Qué porcentaje de sus invitados son familias?Menos del 50%.
Habitaciones familiares:
Habitaciones familiares
Habitaciones triples
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con un niño y dónde dormirá éste: Familiy Room (2+1 ) Family Room ( 2+2 )
Detalles de la cuna:Edad máxima:2 Coste: € 10
¿Se puede colocar la cuna en la misma habitación que los padres?Sí
¿Puede colocarse la cuna junto a la cama de los padres?Sí
¿Hay club infantil?No
¿Ofrece servicios de canguro?No
Servicios adicionales para niños:
Redes de televisión para niños
Piscina apta para niños
Respuestas actualizadas por última vez por Hotel Amic Horizonte
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Sí, controles aleatorios
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, a través de estructuras de plexiglás en la recepción.
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? Sí
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 6 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, a diario
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, a un huésped/familia por coche.
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? Sí
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? Sí, Nuevo horario: Facturación: 15:00 - Salida: 11:00
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? Sí
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? Sí
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? No
Respuestas actualizadas por última vez por Hotel Amic Horizonte
Habitación IndividualEsta pequeña habitación individual, ubicada en el edificio anexo, cuenta con TV con canales vía satélite y baño privado con secador de pelo. Se puede alquilar una caja fuerte. Hay conexión wifi gratuita.
Habitación Familiar (2 adultos y 2 niños)Ubicado en el edificio anexo, que se encuentra a 3 minutos de la recepción mediante escaleras y rampas para carritos. Esta habitación tiene aire acondicionado, TV con programas vía satélite, nevera pequeña, 3 camas y cuna. El baño privado dispone de bañera o ducha y secador de pelo. Estas habitaciones no tienen balcones por motivos de seguridad para los niños. Hay wifi gratuita.
Habitación Individual con vistas al marEsta habitación está situada en la planta superior del edificio principal y dispone de aire acondicionado, balcón privado pequeño con vistas al mar, TV, escritorio y baño privado con secador de pelo. Se puede alquilar una caja fuerte.
Habitación Doble Superior con vistas al marUbicada en el edificio principal en la planta superior, esta habitación con aire acondicionado y una cama grande incluye un pequeño balcón privado con vistas al mar, TV vía satélite y Chromecast y baño privado con ducha y secador de pelo. También tiene mininevera, hervidor de agua y caja fuerte. Esta habitación es para no fumadores.
Habitación Familiar (2 adultos + 1 niño)Ubicado en el edificio anexo, que se encuentra a 3 minutos de la recepción mediante escaleras y rampas para carritos. Esta habitación tiene aire acondicionado, TV con programas vía satélite, nevera pequeña, 3 camas y cuna. El baño privado dispone de bañera o ducha y secador de pelo. Estas habitaciones no tienen balcones por motivos de seguridad para los niños.
Habitación Doble - 2 camasHabitación con 2 camas individuales, aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, baño privado y patio. Incluye 2 camas.
Habitación Doble Pequeña - 2 camasEsta habitación ofrece 2 camas individuales y baño privado con bañera y secador de pelo. Esta habitación tiene 2 camas individuales, aire acondicionado, TV pantalla plana con canales vía satélite, armario, caja fuerte, calefacción y vistas a un patio interior. El alojamiento dispone de 2 camas.
Habitación Doble - 2 camasHabitación con 2 camas individuales, aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado. Tiene 2 camas.
Habitación Doble Deluxe con duchaHabitación doble con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, baño privado y balcón con vistas al mar. Dispone de 3 camas.
Habitación con cama grande y bañera de hidromasajeEsta habitación doble tiene 2 bañeras de hidromasaje. Esta habitación doble dispone de calefacción y baño privado con secador de pelo. La habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, tetera/cafetera, armario, caja fuerte y vistas al mar. El alojamiento dispone de 1 cama.
Habitación Doble Deluxe con balcón y vistas al marHabitación doble con aire acondicionado, TV vía satélite de pantalla plana, baño privado y terraza con vistas al mar. Incluye 1 cama.
Suite Junior con vistas a la piscina Esta suite, situada en la 4.ª planta, cuenta con 1 dormitorio y baño privado con ducha. La suite dispone de terraza con vistas al mar, aire acondicionado, tetera/cafetera, nevera, hervidor eléctrico, caja fuerte y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Tiene 1 cama. Está prohibido fumar en la habitación.
Suite Junior con vistas al marEsta suite, situada en las plantas 7.ª y 8.ª, cuenta con 2 bañeras de hidromasaje. La suite consta de 1 dormitorio y baño privado con ducha. La suite dispone de terraza con vistas al mar, tetera/cafetera, nevera, hervidor eléctrico, caja fuerte y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Tiene 1 cama. Está prohibido fumar en la habitación.
Suite Deluxe con vistas al marEsta suite, situada en la planta superior, cuenta con 1 dormitorio independiente y baño con bañera, jacuzzi y secador de pelo. La suite dispone de terraza con vistas al mar, ventana, tetera/cafetera y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Tiene 1 cama. Está prohibido fumar en la habitación.
Habitación FamiliarEsta habitación familiar ofrece aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado. Tiene 2 camas.
Habitación Doble Superior con vistas al mar - 1 o 2 camasHabitación con 1 cama doble o 2 individuales, aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado.
Habitación Doble con vistas al marHabitación doble con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado. Tiene 2 camas.
El Hotel Amic Horizonte goza de una buena ubicación y está bien comunicado con el transporte público, lo que facilita los desplazamientos. El hotel goza de hermosas vistas del puerto y está a poca distancia de la playa de Cala Major y del centro comercial. Aunque la ubicación es un poco fuera de la ciudad y en una cuesta empinada, los huéspedes aprecian la comodidad de los restaurantes locales y bares cercanos. Muchos huéspedes han disfrutado de la fantástica ubicación con fácil acceso al centro de la ciudad y al puerto. Mientras que algunos sugieren un coche de alquiler o taxi puede ser necesario para las actividades más lejos, otros encuentran la ubicación perfecta para explorar Palma.
Desayuno
Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre el desayuno del Hotel Amic Horizonte. A algunos les pareció un buffet sabroso y variado, mientras que otros opinaron que era limitado y que no merecía la pena. Algunos huéspedes tuvieron problemas con el servicio, como largas esperas para el café y máquinas estropeadas. Sin embargo, muchos apreciaron la buena selección y calidad del desayuno y las estupendas vistas mientras comían. Una sugerencia común fue que el hotel necesita más personal de servicio durante el desayuno. En general, los huéspedes consideraron que el desayuno era bastante decente, pero algunos desearon una mayor variedad de bebidas y más opciones sin gluten.
Habitaciones
El Hotel Amic Horizonte ofrece una mezcla de habitaciones modernas y anticuadas, y algunos huéspedes comentaron la necesidad de mejoras y reformas. Sin embargo, también se mencionan habitaciones limpias y espaciosas con camas cómodas e impresionantes vistas panorámicas. Algunas habitaciones tienen una pequeña terraza mientras que otras tienen balcones con vistas al puerto. El ruido de otros huéspedes y las paredes finas pueden ser un problema, pero se agradece la ubicación tranquila. Algunos huéspedes tuvieron problemas con el aire acondicionado, las llaves de la habitación y los sanitarios rotos. El hotel es elogiado por su amplia zona de piscina y su agradable personal, pero es mejor evitar el desayuno. En general, el hotel es adecuado para una estancia de una noche o para aquellos que buscan la proximidad a la terminal portuaria.
Camas
El Hotel Amic Horizonte dispone de habitaciones cómodas y modernas, sin embargo, algunos huéspedes informaron de problemas con las camas. A algunos les parecieron cómodas, mientras que otros afirmaron que la cama era demasiado dura y hacía mucho ruido. Un huésped dijo incluso que la cama consistía en dos camas más pequeñas juntas y que no paraban de deshacerse. Además, algunos huéspedes se quejaron de la antigüedad de las habitaciones y uno de ellos afirmó que el colchón tenía un hundimiento notable. Algunos huéspedes también tuvieron problemas para dormir debido al ineficaz sistema de aire acondicionado. Sin embargo, otros afirmaron haber dormido de maravilla en el cómodo colchón. En general, la situación de la cama parece ser golpear o fallar con algunos huéspedes experimentan problemas y otros dormir como bebés.
Limpieza
Los comentarios de los huéspedes del Hotel Amic Horizonte tienen opiniones encontradas sobre la limpieza del hotel. Mientras que algunos opinaron que el hotel estaba muy limpio y ordenado, otros se mostraron decepcionados con la limpieza de ciertas zonas, como los cuartos de baño y el suelo de las habitaciones. Sin embargo, el consenso general fue que el personal era educado y amable, y muchos de los comentarios elogiaron su amabilidad y conocimientos sobre la ciudad y la isla. Algunos huéspedes señalaron que el hotel es algo antiguo y necesita una actualización, con signos visibles de desgaste en algunas zonas. A pesar de la variedad de opiniones, muchos huéspedes disfrutaron de su estancia en el hotel y algunos apreciaron las modernas y amplias habitaciones y balcones con hermosas vistas de la bahía.
Personal
El personal del Hotel Amic Horizonte recibió críticas variadas de los clientes, algunos de los cuales lo describieron como increíblemente servicial, amable y acogedor. Muchos felicitaron a Augustin de la recepción por su excepcional servicio y a Suzana de la cocina por asegurarse de que los huéspedes tuvieran un buen desayuno. La mayoría del personal fue descrito como encantador con algunas excepciones como una recepcionista que no era amable. En general, el personal estaba bien informado sobre la ciudad y la isla. Sin embargo, algunos huéspedes se quejaron de errores del personal o de comportamiento grosero. En el lado positivo, el bar de la piscina estaba abierto a buenas horas con personal amable y buen precio. En general, el personal fue visto como la mejor característica del hotel por algunos huéspedes, mientras que otros tuvieron experiencias negativas con miembros del personal poco profesionales o poco serviciales.
Piscina
El Hotel Amic Horizonte cuenta con una bonita zona de piscina con dos piscinas y unas vistas impresionantes al mar y al puerto. A pesar de que algunos huéspedes encontraron la piscina cerrada durante su estancia o desearon más horas de piscina, la piscina sigue siendo un punto culminante, especialmente con sus cómodas tumbonas y el bar de la piscina que sirve deliciosos cócteles. Sin embargo, algunas habitaciones junto a la piscina pueden tener problemas de ruido debido a huéspedes alborotadores. No obstante, la piscina está limpia, bien mantenida y es perfecta para hacer nuevos amigos, especialmente para las familias que viajan con niños.
Piscina al Aire Libre
El Hotel Amic Horizonte cuenta con dos bonitas piscinas exteriores, perfectas para relajarse durante las vacaciones. Mientras que una de las piscinas está cerrada durante ciertas épocas del año, la otra está bien mantenida y limpia según los comentarios de los huéspedes. La piscina ofrece unas vistas preciosas y muchos lugares para relajarse, aunque algunos huéspedes señalan que no había cortinas en las cabañas junto a la piscina. En general, los huéspedes hablan muy bien de las amplias habitaciones y la agradable experiencia de la piscina en este hotel.
Sí, Hotel Amic Horizonte tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina en la Azotea, Piscina al Aire Libre. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
No, Hotel Amic Horizonte no dispone de spa.
No, Hotel Amic Horizonte no admite perros.
No, el Hotel Amic Horizonte no dispone de aparcamiento.
Sí, Hotel Amic Horizonte dispone de gimnasio. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Gimnasio.