Resumen de las revisionesTemple Tree Resort & Spa es un fantástico destino en Pokhara, situado en un lugar ideal con impresionantes vistas de las montañas y el lago. Los visitantes apreciarán la proximidad a las tiendas, restaurantes y lugares de ocio de uno de los distritos más dinámicos de la ciudad. Las habitaciones son espaciosas, limpias y acogedoras, con una decoración antigua, aunque algunos huéspedes encontraron excesiva la combinación de colores naranja. El personal es un verdadero punto culminante, ya que ofrece una comunicación excepcional, amabilidad y va más allá para asegurarse de que los huéspedes tengan una estancia memorable. Aunque ha habido quejas de que el personal no está formado para atender reclamaciones o de que en recepción no contestan al teléfono con rapidez, a los huéspedes les encanta el servicio cortés y atento del equipo. A pesar de algunos problemas con el mantenimiento de las habitaciones, el complejo es un punto de partida práctico y emocionante para una aventura en Pokhara, que el excelente personal hace aún mejor. Ver más
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Categorías
Hotel cerca de Campo de Golf
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel con Spa
Hotel Familiar
Hotel Romántico
Hotel con Piscina
Piscina Infinita Piscina al Aire Libre
Ubicación de la piscina:Piscina exterior
¿Es una piscina de tipo especial?
Piscina infinita
En la piscina también hay:
una zona destinada a los niños
Superficie de la piscina:500 m2
Profundidad mínima de la piscina:1 m
Profundidad máxima de la piscina:1,6 m
Longitud máxima de la piscina:20 m
¿Cuándo abre la piscina?Todo el año, 8 am to 8 pm
Horarios de apertura:08:00 - 20:00
La piscina también cuenta con:
Bar de la piscina
Carriles de vuelta
Alrededor de la piscina, también hay disponibles:
Duchas
Taquillas
WC
Vestuarios
Toallas
Tumbonas
Paraguas
Tienda de bañadores, gafas, etc.
El agua de la piscina se desinfecta con:
Cloro
¿Hay normas escritas que los huéspedes deban seguir antes de entrar en la piscina?Sí
¿La piscina es accesible para personas con discapacidad?Sí
Respuestas actualizadas por última vez por Temple Tree Resort & Spa
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Sí, a todos los huéspedes after we open
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, mediante una aplicación
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 48 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? Sí
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? No
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? No hay ascensores
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? Sí
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? Sí, hasta 40% de las habitaciones pueden ser ocupadas
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? Sí
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? Sí, Nuevo horario: Facturación: 14:30 - Salida: 11:00
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? Sí
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? No
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? No
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? Sí
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? No
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
local govt guidelines
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí Detalles: sop manual is prepared
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? at the moment the operation is closed
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí
Respuestas actualizadas por última vez por Temple Tree Resort & Spa
Deluxe Double or Twin Room: Welcome Drink on Arrival, Airport Pick and Drop, Free Upgrade to Super Deluxe Room (as per availability)Rustic-style room features a private bathroom and a veranda overlooking the inner courtyard and landscaped gardens.
Classic Suite: Welcome Drink on Arrival, Free Airport Pick and DropThis suite features a pool with a view. This suite comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a walk-in shower and free toiletries. Meals can be prepared in the well-fitted kitchenette, which comes with kitchenware, an oven and a toaster. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Junior Suite: Welcome Drink on Arrival, Free Airport Pick and DropThis apartment's special feature is the pool with a view. This apartment comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a walk-in shower and free toiletries. The well-fitted kitchenette features kitchenware, an oven, a microwave and a toaster. The air-conditioned apartment provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit offers 3 beds.
Super Deluxe Room: Welcome Drink on Arrival, Free Airport Pick and DropThis twin/double room's standout feature is the pool with a view. The spacious twin/double room offers air conditioning, soundproof walls, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Temple Tree Resort & Spa está situado en un lugar ideal que ofrece impresionantes vistas de las montañas circundantes y del lago cercano. Los huéspedes aprecian la proximidad del hotel a la calle principal del distrito, Lakeside. Con tantas opciones de compras, restaurantes y entretenimiento cerca, este hotel está en el corazón de uno de los distritos más vibrantes de Pokhara. Los visitantes aprecian estar a un paso del mercado y la posibilidad de alquilar barcas para dar un paseo panorámico por el lago. En general, la ubicación del Temple Tree Resort & Spa ofrece a los huéspedes una base cómoda y emocionante para su aventura en Pokhara.
Habitaciones
Temple Tree Resort & Spa ofrece unas instalaciones amplias y limpias con una cómoda decoración de las habitaciones diseñada siguiendo un patrón antiguo, lo que contribuye al gran ambiente del complejo. Las habitaciones son acogedoras y cómodas, con una televisión de buen tamaño para disfrutar. Sin embargo, algunos huéspedes tuvieron problemas con la apertura y cierre de armarios y cajones y algunos encontraron la decoración de la habitación demasiado naranja. Las camas también podrían ser más firmes. Aunque algunas habitaciones necesitan mantenimiento y mejoras, las habitaciones principales son suficientemente espaciosas para familias con camas supletorias disponibles por un coste adicional. Tenga en cuenta que el aire acondicionado puede no estar disponible en las habitaciones extra.
Personal
Temple Tree Resort & Spa cuenta con un personal excepcional que hace todo lo posible por sus huéspedes. Desde el momento en que llegas, el personal increíblemente amable y gentil te hace sentir muy bienvenido. Siempre están dispuestos a ayudar y harán todo lo posible para garantizar que su estancia sea maravillosa. Su excelente capacidad de comunicación contribuye al ambiente profesional y agradable del complejo. Ya se trate de hacer reservas o simplemente ser cortés y atento, el personal de este hotel es realmente increíble. Algunos huéspedes incluso han descrito al personal como la característica más destacable de su estancia. A pesar de algunas quejas sobre la falta de formación del personal para tramitar quejas o que la recepción no contesta al teléfono con prontitud, en general los huéspedes alaban al amable y educado personal de servicio, que conoce muy bien su trabajo y está muy atento a las necesidades de los huéspedes. En resumen, el personal del Temple Tree Resort & Spa es increíble y hará que su estancia sea realmente memorable.
Sí, Temple Tree Resort & Spa tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Infinita, Piscina al Aire Libre. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
Sí, Temple Tree Resort & Spa dispone de spa.
No, Temple Tree Resort & Spa no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Temple Tree Resort & Spa.