InformaciónResumen de las revisionesEl Hotel Morada de Leste destaca por su excelente ubicación, que recibe elogios constantes de los huéspedes por su proximidad a la playa y su céntrica posición cerca de una gran cantidad de tiendas, restaurantes y bares. Los visitantes aprecian la comodidad de tener actividades de ocio y opciones gastronómicas a poca distancia a pie. Los huéspedes también destacan el buen servicio, la limpieza en las áreas comunes y la naturaleza cálida y hospitalaria del personal. El ambiente que admite mascotas y las excelentes ofertas de desayuno se suman al atractivo del hotel.
La experiencia del desayuno recibe comentarios mixtos. De manera positiva, muchos huéspedes encuentran el desayuno delicioso, apreciando la variedad y la calidad de los elementos como frutas, jugos y café, así como el destacado pastel de naranja. Sin embargo, algunos señalan problemas como los tiempos de servicio retrasados, el café frío, el pan y los pasteles viejos y la lenta reposición de los elementos. La limpieza y el mantenimiento de los alimentos también emergen como áreas que necesitan mejoras.
La calidad de las habitaciones en el Hotel Morada de Leste es notablemente inconsistente. Si bien algunas habitaciones se consideran limpias, a menudo se describen como anticuadas y que sufren de olores a humedad o moho. Los huéspedes citan con frecuencia problemas con el mantenimiento, incluidas las puertas que se atascan, la presión de agua inadecuada en las duchas y los problemas con las sábanas y los mini refrigeradores que muestran desgaste. La falta de enchufes eléctricos suficientes y el aire acondicionado poco confiable contribuyen aún más a una experiencia insatisfactoria. A pesar de la ventajosa ubicación central, los numerosos problemas de conservación y los olores desagradables restan valor a la satisfacción general.
La limpieza sigue siendo una preocupación importante, ya que los huéspedes informan olores persistentes a humedad y moho, ropa de cama y toallas sucias y avistamientos de cucarachas. Problemas como el reflujo de aguas residuales, las inundaciones y las ventanas sucias aumentan aún más la insatisfacción. Estos problemas de higiene eclipsan las notas positivas sobre la simplicidad y la variedad del desayuno.
El personal, sin embargo, recibe constantemente altas calificaciones por su atención, amabilidad y cortesía. Los huéspedes elogian el servicio excepcional, destacando en particular el comportamiento amistoso y la dedicación mostrada por el equipo. A pesar de algunas interacciones negativas aisladas, el sentimiento general refleja un ambiente profesional y acogedor, que mejora significativamente la experiencia del huésped.
En términos de calidad de la cama, las reseñas son mixtas. Si bien algunos huéspedes elogian las camas por su comodidad y suavidad, otros informan problemas como ropa de cama gastada, manchada y mohosa, colchones incómodos y chinches. Las literas nuevas y cómodas reciben comentarios positivos, pero la inconsistencia en la calidad de la cama es un problema recurrente.
En resumen, el Hotel Morada de Leste destaca por su excelente ubicación y su personal dedicado, pero enfrenta desafíos notables en la calidad y limpieza de las habitaciones que la administración podría necesitar abordar para mejorar la experiencia general del huésped. Ver más
