Familiar
El Philoxenia Hotel es un resort que ofrece amplias habitaciones familiares y un parque infantil. Cuenta con comodidades adecuadas para familias.
¿Qué porcentaje de sus invitados son familias?Entre el 50% y el 90%.
Habitaciones familiares:Habitaciones triples
Habitaciones cuádruples
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con un niño y dónde dormirá éste:Triple Garden/inland view or Pool View
single sofa bed for children till 12 years old
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con dos niños y dónde dormirán los niños:Double room with bunk bed Garden/inland view or Pool view rooms
Bunk beds for children till 12 years old
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debería elegir una familia con un bebé y mencione si se proporcionan cunas y el coste:Double room -we add a cot free of charge
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debería elegir una familia con un niño y un bebé y mencione si se proporcionan cunas y el coste:Suite Garden/inland or pool view
add a cot free of charge
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debería elegir una familia con dos bebés y mencione si se proporcionan cunas para bebés y el coste:Suite Garden/inland or pool view
add a cot free of charge
Detalles de la cuna:Edad máxima:2 Coste: Gratis
¿Se puede colocar la cuna en la misma habitación que los padres?Sí
¿Puede colocarse la cuna junto a la cama de los padres?Sí
¿Hay club infantil?Sí
Edad de:4 - Edad a:12
Otros detalles: open area kids club for children activities with the present of the parents
¿Ofrece servicios de canguro?Sí, por horas: € 15
Servicios adicionales para niños:Buffet para niños
Comidas para niños
Piscina apta para niños
Tenis de mesa
Animación infantil
Ver más...Salud y Seguridad
Como resort, Philoxenia probablemente implementa medidas integrales de salud y seguridad. Espere ver una mayor frecuencia de limpieza, pautas de distanciamiento social y capacitación del personal para garantizar la seguridad de los huéspedes.
Llegada¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada?Sí
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes?Sí, a todos los huéspedes
¿Garantiza la facturación sin contacto?Sí, a través de estructuras de plexiglás en la recepción.
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel?No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo?Sí, todas las habitaciones
Limpieza¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya?Sí, durante 1 hora.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped?Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas?Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados?Sí
¿Se higienizan las zonas comunes?Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada?Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes?Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones?Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza?Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19?Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies?No
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas?Sí
Limitaciones¿Están limitados los viajes en ascensor?No hay ascensores
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado?No
¿Funciona el hotel con capacidad limitada?No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales?No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él?No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel?No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas?Sí, Nuevo horario: Facturación: 15:00 - Salida: 11:00
Accesorios¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal?Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes?No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel?Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación?No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social?Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento?Sí
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes?No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)?Sí
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire?No
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos?Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire?No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales?Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería?Sí
Servicio de comidas y bebidas¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes?No
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno?No
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación?Sí
Protocolos y certificaciones¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?ISO 14001:2015
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas?Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada?Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social?Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad?Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)?Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia?Sí
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)?valet parking, spa, gym, coffee points in rooms,
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia?No
Ver más...Piscina
Piscina Climatizada
Piscina Privada en la Habitación
Piscina al Aire Libre
Piscina 1 informaciónUbicación de la piscina:Piscina exterior
¿Es una piscina de tipo especial?Piscina climatizada
Piscina infantil separada y poco profunda
Sweet water
En la piscina también hay:una zona destinada a los niños
Superficie de la piscina:200 m2
Profundidad mínima de la piscina:0,80 m
Profundidad máxima de la piscina:1,40 m
Longitud máxima de la piscina:20 m
¿Cuándo abre la piscina?En 1 Mayo a 31 Octubre
Horarios de apertura:10:00 - 19:00
La piscina también cuenta con:Bar de la piscina
Supervisión de socorristas
Equipos de salvamento
Alrededor de la piscina, también hay disponibles:Duchas
WC
Toallas
Tumbonas
Paraguas
Sauna
El agua de la piscina se desinfecta con:Cloro
¿Hay normas escritas que los huéspedes deban seguir antes de entrar en la piscina?Sí
¿La piscina es accesible para personas con discapacidad?No
Piscina 2 informaciónUbicación de la piscina:Piscina exterior
¿Es una piscina de tipo especial?Piscina climatizada
Superficie de la piscina:150 m2
Profundidad mínima de la piscina:0,80 m
Profundidad máxima de la piscina:1,40 m
Longitud máxima de la piscina:15 m
¿Cuándo abre la piscina?En 1 Mayo a 31 Octubre
Horarios de apertura:10:00 - 19:00
La piscina también cuenta con:Supervisión de socorristas
Equipos de salvamento
Alrededor de la piscina, también hay disponibles:Duchas
Toallas
Tumbonas
Paraguas
El agua de la piscina se desinfecta con:Cloro
¿Hay normas escritas que los huéspedes deban seguir antes de entrar en la piscina?Sí
¿La piscina es accesible para personas con discapacidad?No
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