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Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump

Richmond , 12042 West Broad Street (Mostrar en el mapa)

8.5

Muy buena

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Entrada

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1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump es un hotel cómodo y accesible con una gran ubicación, lo que lo convierte en la elección perfecta para quienes deseen explorar Richmond. Los huéspedes elogian la limpieza del hotel, sus cómodas camas y sus espaciosas habitaciones. El spa y la piscina también son servicios muy apreciados, y algunos clientes eligen el hotel específicamente por su spa. El personal también recibe grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalidad. El desayuno recibe críticas mixtas, pero los que lo disfrutan lo encuentran delicioso y bien vale la pena el precio. En general, el Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump ofrece una estancia cómoda y agradable a un buen precio, a pesar de algunos problemas menores como habitaciones anticuadas y problemas de limpieza.
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Categorías

Hotel de Lujo

Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles

Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Interior

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina Interior

Tipos de habitaciones

Habitación con cama extragrande. Provides a flat-screen LCD TV, iPod docking station, coffee maker and work desk.

Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores Provides a flat-screen LCD TV, iPod docking station, coffee maker and work desk.

Queen Room with Two Queen Beds and Bath Tub - Mobility and Hearing Access This accessible room features a refrigerator, cable TV, and tea- and coffee-making facilities.

Habitación Superior con cama extragrande The quadruple room offers air conditioning and a seating area. The unit offers 2 beds.

Habitación con cama extragrande - Adaptada para personas con discapacidad auditiva La habitación triple ofrece aire acondicionado. Incluye 1 cama.

Habitación adaptada para personas con discapacidad/discapacidad auditiva y equipada con ducha accesible en silla de ruedas - 2 camas grandes The quadruple room features air conditioning. The unit has 2 beds.

Suite Parlor con cama extragrande - Para no fumadores El alojamiento incluye 1 cama.

Suite Junior con cama grande - no fumadores Suite con aire acondicionado. El alojamiento cuenta con 2 camas.

Superior King Room with Sofa Bed - Hearing Access The quadruple room features air conditioning. The unit has 2 beds.

Acerca de Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump

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Comentarios de los visitantes

8.5

Muy buena

Ubicación

Si busca comodidad y accesibilidad durante su estancia en Richmond, no busque más allá del Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump. El hotel está perfectamente situado en una zona agradable con un montón de restaurantes y tiendas cerca, incluyendo un gran centro comercial justo al lado. Los huéspedes hablan maravillas de la ubicación y muchos afirman que todo lo que necesitan está a sólo unos minutos, ya sean restaurantes, tiendas o incluso un lugar para celebrar bodas. La comodidad de la ubicación es un punto a destacar, con fácil acceso a las principales autopistas y el centro de la ciudad sin tener que lidiar con el tráfico pesado. Y cuando haya terminado de explorar la zona, el propio hotel tiene todo lo que necesita, desde un spa hasta una cómoda cama.

Desayuno

Los huéspedes del Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump tuvieron experiencias dispares en cuanto al desayuno. Algunos alabaron la deliciosa comida y apreciaron la opción tanto de buffet como a la carta. Otros, sin embargo, pensaron que el desayuno no era bueno y encontraron la habitación oscura y cara poco atractiva. Algunos huéspedes desearon un desayuno gratuito para todos, mientras que otros lamentaron la falta de carnes sin cerdo en el bufé. A pesar de estas experiencias mixtas, hubo muchas críticas positivas. Varios huéspedes consideraron que el desayuno era fantástico, asombroso y que merecía la pena comprar el paquete de desayuno con la habitación. El restaurante tenía comida deliciosa y las tortillas hechas por encargo eran un éxito - aunque se señaló que podían ser un poco aceitosas. Los que disfrutaron del desayuno lo encontraron caliente y suficiente para empezar el día y apreciaron las tazas de café de verdad.

Habitaciones

El Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump ofrece a sus huéspedes una gran variedad de habitaciones. Muchos huéspedes alabaron la limpieza de sus habitaciones, afirmando que estaban muy limpias y bien gestionadas. Varios huéspedes también destacaron la amplitud de las habitaciones y algunos incluso fueron ascendidos a suites con dos cuartos de baño. Las camas también eran cómodas. El hotel está situado en un lugar excelente, con muchas tiendas y restaurantes cerca. A los huéspedes les encantó la seguridad de los ascensores, a los que se accede con la tarjeta de la habitación, y la comodidad del aparcamiento situado debajo del hotel. El vestíbulo y el restaurante también eran impresionantes según los huéspedes. Mientras que algunos huéspedes señalaron que las habitaciones eran un poco anticuadas y necesitaban una actualización, otros informaron de que su habitación era muy agradable. Algunos huéspedes experimentaron problemas con su habitación, incluyendo problemas de limpieza, olores a moho y manchas o levantamiento de alfombras. Sin embargo, en general el hotel ofrece un alojamiento decente para su precio.

Camas

El Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump ofrece a sus huéspedes una variedad de alojamientos para satisfacer sus necesidades, pero en lo que todos están de acuerdo es en que las camas son cómodas. Muchos huéspedes están encantados con las almohadas grandes y firmes proporcionadas, que complementan la comodidad de la cama. El hotel ofrece habitaciones grandes, limpias, bonitas y con camas cómodas. Aunque algunos huéspedes mencionan que las camas no son las más blandas, siguen encontrándolas cómodas. Otros huéspedes piden mejoras en las camas teniendo en cuenta el precio, pero aún así no tienen comentarios negativos. En general, los huéspedes aprecian la ubicación y la comodidad que ofrecen las camas del hotel.

Limpieza

¿Busca una estancia limpia y cómoda en Richmond? No busque más allá del Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump Town Center. Múltiples huéspedes alabaron la limpieza del hotel, desde habitaciones "inmaculadas" y zonas comunes "meticulosamente limpias" hasta una propiedad "muy limpia" y "bien gestionada" en general. A pesar de algunos incidentes aislados de problemas de limpieza, como algunas superficies polvorientas, un vestíbulo sucio y falta de limpieza de las habitaciones, la gran mayoría de los huéspedes encontraron que el hotel estaba impecable, con habitaciones "grandes y cómodas" y "bonitos cuartos de baño". Y con un amplio aparcamiento, personal acogedor y una ubicación conveniente cerca de Short Pump Town Center, este hotel es una excelente opción para los viajeros que buscan tanto un fácil acceso como una estancia limpia y cómoda.

Personal

El Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump presume de un servicio al cliente excepcional gracias a su personal amable y bien informado. La mayoría de los comentarios mencionan la amabilidad, la disponibilidad y la profesionalidad del personal. Muchos clientes elogian al personal de recepción por su amabilidad y eficiencia, mientras que otros elogian a determinados miembros del personal por hacer todo lo posible para que su estancia sea memorable. Los huéspedes también aprecian la ubicación del hotel, la limpieza y la comida, junto con una botella de agua de cortesía para los miembros de Hilton rewards. Sin embargo, algunos comentarios negativos mencionan el comportamiento grosero de algunos miembros del personal, en particular un recepcionista nocturno y un camarero del restaurante Shula's. En general, el Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump es un gran lugar para alojarse, con una ubicación fantástica, buenas instalaciones y un personal impresionante.

Spa

El Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump cuenta con un gran spa que los huéspedes adoran. Aunque hubo algunos comentarios negativos sobre el cierre del spa, en general los huéspedes disfrutaron de la piscina y el spa. Algunos eligieron el hotel específicamente por el spa y alabaron su experiencia. Un huésped incluso mencionó a Anna, que trabajaba en el spa, como uno de sus puntos fuertes. Sin embargo, hubo algunos problemas con la falta de personal en el spa, que a veces estaba cerrado. Además, hubo algunos comentarios sobre el desbordamiento de la piscina y la falta de asistentes en el mostrador del spa. A pesar de estos pequeños problemas, el spa del hotel sigue siendo muy popular entre los clientes.

Piscina

El Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump ofrece a sus huéspedes el lujo de una piscina y un jacuzzi. Mientras que algunos huéspedes se sintieron decepcionados al encontrar la bañera de hidromasaje fuera de servicio durante su estancia, muchos otros disfrutaron plenamente de la piscina cubierta. Aunque algunos mencionaron que la piscina era pequeña o decepcionante, a otros les pareció una zona perfecta para la relajación y el ocio. La limpieza de la piscina fue apreciada y el área circundante puede ser resbaladiza cuando está mojada. Además, algunos huéspedes disfrutaron de los servicios de spa con Anna junto a la zona de piscina y jacuzzi. En general, la piscina es una buena amenidad para tener durante su estancia en el Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump.

4 Estrellas

El Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump Town Center es en general una estancia cómoda y agradable. A pesar de que algunos huéspedes se sintieron decepcionados y lo consideraron poco impresionante, la mayoría disfrutó de su estancia y lo consideró un buen hotel en general. El personal fue amable y servicial a pesar de que faltaban algunas instalaciones. Es un buen precio para una experiencia mejor que la de los hoteles "suite" económicos. Aunque algunos huéspedes esperaban más de un hotel de "cuatro estrellas", tuvieron una estancia estupenda y les pareció un viaje rápido.

Sí, Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior.

Sí, Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump dispone de spa.

No, Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump no admite perros.

No, el Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump no dispone de aparcamiento.

Sí, Hilton Richmond Hotel & Spa Short Pump dispone de gimnasio.

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