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Resumen de las revisionesEl Country Inn & Suites by Radisson en Lumberton, Carolina del Norte, destaca por su ventajosa ubicación justo al lado de la I-95, lo que lo convierte en una excelente opción para los viajeros en tránsito. La proximidad del hotel a opciones gastronómicas, estaciones de servicio y centros comerciales aumenta su atractivo. Los huéspedes aprecian constantemente la comodidad de la ubicación, el fácil acceso a las atracciones locales y el ambiente tranquilo y relajante a pesar del bullicio de los alrededores.
La oferta de desayuno recibe comentarios mixtos; si bien varios huéspedes están impresionados con la variedad y la calidad, particularmente las opciones calientes como los waffles y los huevos, otros consideran que carece de variedad y no está disponible de manera constante durante las horas pico. A pesar de algunas deficiencias, muchos encuentran que el servicio de desayuno es amable y servicial, lo que contribuye a una experiencia gastronómica positiva.
Las experiencias en las habitaciones varían; mientras que algunos aprecian las habitaciones espaciosas y cómodas equipadas con comodidades como refrigeradores y microondas, otros informan problemas con la limpieza y el mantenimiento, incluidas alfombras manchadas, olores a humedad y muebles anticuados. No obstante, la conveniencia de la ubicación y la comodidad de las camas parecen ganarse los elogios de ciertos huéspedes, lo que convierte al hotel en una opción viable para muchas familias.
La limpieza sigue siendo un punto contencioso, ya que algunos huéspedes encuentran sus habitaciones impecables y bien mantenidas, mientras que otros informan problemas importantes con alfombras manchadas, baños sucios y accesorios sucios. Los servicios de limpieza han sido inconsistentes, con quejas recurrentes sobre áreas que necesitan limpieza profunda o reparaciones.
Las interacciones de los huéspedes con el personal son generalmente positivas, y muchos destacan la amabilidad y la profesionalidad del equipo del hotel. El excepcional servicio al cliente de los empleados de la recepción y los asistentes al desayuno destaca en numerosas reseñas. Sin embargo, algunos huéspedes informan haber encontrado personal grosero o poco profesional, lo que indica una inconsistencia en la calidad del servicio.
El servicio de WiFi no cumple con las expectativas de los huéspedes, a menudo descrito como débil, inestable o completamente no disponible, especialmente en los pisos superiores. Los problemas de conectividad son una frustración común entre los visitantes que necesitan acceso confiable a Internet.
La instalación de la piscina decepciona a muchos, y con frecuencia se informa que está cerrada o mal mantenida. Los huéspedes la describen como sucia o no operativa, con problemas de mantenimiento de larga data que restan valor a la experiencia general.
Para las familias, el hotel generalmente es una buena opción, ya que ofrece habitaciones espaciosas y comodidades para familias. El desayuno es satisfactorio para la mayoría y las habitaciones son adecuadas para alojar a grupos más grandes. Sin embargo, la falta de disponibilidad de la piscina y las deficiencias ocasionales en el suministro de toallas suficientes podrían afectar algunas estancias familiares.
Las camas reciben críticas mixtas; mientras que algunos huéspedes las encuentran cómodas y propicias para una buena noche de sueño, otros describen problemas con colchones viejos y duros y revestimientos incómodos. La calidad inconsistente de las camas destaca un área que necesita atención.
En general, Country Inn & Suites by Radisson en Lumberton, Carolina del Norte, ofrece una estancia decente de gama media. Presenta una buena relación calidad-precio con su ubicación conveniente y alojamiento familiar. Si bien áreas como la limpieza, el mantenimiento y el WiFi requieren mejoras, los aspectos positivos del hotel generalmente lo convierten en una opción satisfactoria para muchos viajeros.
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