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Hôtel Exsel Créolia

Saint-Denis , 14, Rue Du Stade Montgaillard (Mostrar en el mapa)

7.8

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Hôtel Exsel Créolia de Saint-Denis, en la isla de la Reunión, ofrece a sus huéspedes una ubicación tranquila con impresionantes vistas de la ciudad desde la piscina o el balcón. A los visitantes les encanta la gran variedad de deliciosos desayunos de alta calidad disponibles, aunque a algunos les parecen caros. El restaurante del hotel recibe críticas mixtas, con preocupaciones por la lentitud del servicio y los precios. Las habitaciones son limpias y cómodas, aunque algunas son más pequeñas o necesitan reformas. La mayoría de los huéspedes aprecian el énfasis del hotel en la limpieza y la amabilidad del personal. La zona de la piscina es lo más destacado, con una gran piscina y muchas tumbonas para relajarse, aunque puede que se necesiten más asientos durante los eventos. El hotel ofrece una cálida hospitalidad con cómodas camas que garantizan un buen descanso nocturno. Aunque el hotel tiene algunas zonas que necesitan mejoras para cumplir los estándares de cuatro estrellas, ofrece una estancia decente con comodidades de lujo en habitaciones sencillas pero acogedoras.
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Categorías

Hotel de Lujo

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Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Hotel Familiar

Hotel que Admiten Mascotas

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Superior The superior rooms provide a private balcony with views of the Indian Ocean. They also include a flat-screen TV with satellite channels and free toiletries in the en suite bathroom.

Habitación Doble Estándar This room offers a flat-screen TV with satellite channels. The bathroom includes free toiletries and a hairdryer.

Habitación Doble Estándar - 2 camas This room offers a flat-screen TV with satellite channels. The bathroom includes free toiletries and a hairdryer.

Habitación Privilege con balcón La habitación cuádruple tiene aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, baño privado y balcón con vistas al mar. El alojamiento incluye 2 camas.

Habitación Doble Pequeña Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a minibar, a tea and coffee maker as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Habitación Doble Superior - 2 camas Esta habitación doble con 2 camas individuales ofrece vistas al mar desde el balcón y tiene aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable y baño privado. Hay 2 camas.

Acerca de Hôtel Exsel Créolia

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Comentarios de los visitantes

7.8

Bien

Ubicación

Situado en la bella ciudad de Saint-Denis, el Hôtel Exsel Créolia ofrece una vista excepcional de la ciudad que puede disfrutarse desde la piscina o el balcón. El hotel está convenientemente situado cerca del aeropuerto y ofrece un servicio de transporte al centro de la ciudad. La ubicación es tranquila y pacífica, proporcionando un ambiente relajante para los huéspedes. Cerca del hotel hay paradas de autobús que facilitan el acceso al centro de la ciudad. Aunque algunos huéspedes consideraron que la ubicación estaba un poco alejada del centro, otros apreciaron la tranquilidad del entorno. El hotel ofrece un entorno maravilloso para una estancia relajante, con un personal amable y fácil aparcamiento.

Desayuno

Los huéspedes que se alojaron en el Hotel Mercure Creolia alabaron las opciones de desayuno disponibles. La amplia variedad de comida deliciosa y de alta calidad fue muy apreciada y algunos mencionaron la inclusión de especias locales. El buffet estaba bien surtido con opciones dulces y saladas y el desayuno fue considerado "muy bueno", "de primera" y "excelente" por varios huéspedes. El restaurante del hotel también recibió críticas positivas y algunos huéspedes mencionaron que era bueno y que estaba disponible por la noche. Mientras que algunos visitantes señalaron que ciertos artículos carecían de frescura o estaban congelados, la mayoría de los huéspedes estaban satisfechos con la selección y la calidad del desayuno proporcionado. Una desventaja, sin embargo, fue que el desayuno fue considerado caro por un crítico a 19 euros. A pesar de ello, la mayoría de los huéspedes opinaron que el desayuno, junto con la piscina y la decoración del hotel, hicieron que la estancia fuera maravillosa. También se mencionó el excelente servicio prestado por el personal del hotel, amable y acogedor, que hizo que los huéspedes se sintieran como en casa.

Cena

La cena en el Hôtel Exsel Créolia recibe críticas mixtas. Algunos huéspedes aprecian la buena calidad y variedad de la cocina con platos excelentes y raciones generosas que se adaptan a sus gustos. También se alabó la posibilidad de cenar in situ, lo que permite a los huéspedes descansar cómodamente después de una gran comida. Sin embargo, algunos críticos expresaron su preocupación por la lentitud del servicio y la desorganización, con largos tiempos de espera y pedidos olvidados. El precio del restaurante fue objeto de debate, ya que algunos lo encontraron razonable, mientras que otros lo consideraron demasiado caro para su gusto. A pesar de los inconvenientes, varios comensales apreciaron los platos únicos y deliciosos, que combinan técnicas culinarias tradicionales y modernas. En general, la experiencia de cenar en el Hôtel Exsel Créolia tiene sus pros y sus contras, pero ofrece una opción decente para aquellos que buscan cenar en el lugar.

Habitaciones

El Hôtel Exsel Créolia ofrece a sus huéspedes habitaciones cómodas y limpias, aunque algunas son pequeñas y están mal diseñadas. Algunas habitaciones también pueden presentar signos visibles de desgaste, como camas o puertas que crujen. Sin embargo, hay muchos aspectos positivos en las habitaciones, como un confort excepcional y hermosas vistas de la ciudad, la piscina y el océano. Muchos huéspedes también aprecian el moderno y funcional equipamiento de las habitaciones y su limpieza. Aunque algunos opinan que las habitaciones podrían necesitar toques más personalizados o actualizaciones, las renovadas habitaciones privilegio son elogiadas por su tamaño y agradable decoración. El personal del hotel es amable y servicial, aunque algunos huéspedes han tenido problemas con el servicio de habitaciones o con instalaciones defectuosas como teléfonos o espejos. En general, el Hôtel Exsel Créolia ofrece una estancia decente con comodidades de lujo en habitaciones sencillas pero acogedoras.

Camas

El Hôtel Exsel Créolia ofrece una cálida hospitalidad y habitaciones bien equipadas con cómodas camas, lo que garantiza un buen descanso nocturno. Aunque algunos huéspedes señalaron problemas menores como manchas en el somier o un colchón un poco duro, la mayoría de los críticos elogiaron la calidad de la ropa de cama. Las familias deben tener en cuenta que algunas habitaciones sólo tienen una cama normal y un sofá cama chirriante, pero el hotel ofrece a menudo una opción de cama supletoria gratuita. Los visitantes que priorizan una experiencia de sueño de calidad apreciarán los cómodos colchones y la cálida bienvenida que ofrece este hotel. Aunque puede que el desayuno no cumpla los estándares que se esperan de un hotel de 4 estrellas, las cómodas camas lo compensan con creces.

Limpieza

El Hôtel Exsel Créolia es un hotel que da mucha importancia a la limpieza, y la mayoría de sus huéspedes mencionan sus habitaciones impecables y sus modernas instalaciones. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron áreas que necesitan mejoras, como cubos de basura sin vaciar, ventanas sucias y un patio ligeramente sucio. Algunos visitantes también informaron de olores desagradables y algunos mencionaron olores a humedad y aguas residuales. No obstante, la mayoría de los huéspedes elogiaron la amabilidad del personal y destacaron la limpieza y funcionalidad de la piscina. Además, muchos huéspedes apreciaron las amplias y modernas habitaciones con bonitas vistas. Aunque hubo algunas quejas sobre la suciedad de los pasillos y la falta de limpieza de los baños, el personal del hotel se mostró receptivo y servicial cuando se le comunicaron estos problemas. En general, los huéspedes parecen estar satisfechos con los niveles de limpieza del Hôtel Exsel Créolia.

Personal

Si desea pasar una estancia cómoda y agradable en la isla de Reunión, el Hôtel Exsel Créolia es una gran elección. El personal del hotel es excepcional y muy acogedor, haciendo que los huéspedes se sientan como en casa desde el primer momento. Son atentos, receptivos y siempre dispuestos a ayudar. La supervisora de recepción Charlotte y el equipo de FO son especialmente dignos de mención, ya que son profesionales, amables y complacientes. El personal del restaurante y del bar también es elogiado por muchos huéspedes, aunque algunos sugieren que el servicio del restaurante podría mejorarse en términos de organización. En general, sin embargo, la actitud positiva del personal y la dedicación a su trabajo hacen del hotel una opción preferida para los viajeros a la isla.

Piscina

El Hôtel Exsel Créolia cuenta con una fantástica zona de piscina con una gran piscina con barandilla y muchas tumbonas para relajarse. Los huéspedes están encantados con las excepcionales vistas desde la piscina, que da a Saint-Denis y al océano. La piscina es espaciosa y agradable y los huéspedes aprecian especialmente la facilidad de acceso y el suministro de toallas por parte del hotel. A pesar de algunos comentarios sobre el agua demasiado fría, la mayoría está de acuerdo en que la piscina está bien mantenida y es perfecta para un chapuzón refrescante. Algunos huéspedes señalan que el hotel podría beneficiarse de más tumbonas y de dar menos prioridad al personal de las líneas aéreas. En general, la zona de la piscina es un punto fuerte del hotel, que complementa el agradable entorno y el buen restaurante. Las familias aprecian las instalaciones adaptadas a los niños, mientras que las parejas pueden disfrutar de la tranquilidad y las vistas de la piscina.

4 Estrellas

El Hôtel Exsel Créolia puede haber recibido algunas críticas negativas, pero también hay algunos comentarios positivos de los huéspedes. La cocina refinada del hotel y el bonito establecimiento son sin duda dignos de mención. Además, algunas habitaciones, en particular las habitaciones privilege renovadas, son muy agradables y espaciosas. El hotel también tiene una interesante relación calidad-precio. Aunque algunos huéspedes encontraron las habitaciones un poco anticuadas y ruidosas, se apreciaron las vistas y el tamaño de las habitaciones. Sin embargo, el hotel necesita mejorar su servicio de atención al cliente y su bienvenida personalizada, que es lo que se espera de un establecimiento de cuatro estrellas. El desayuno básico y la ropa de cama incómoda también fueron decepcionantes. En general, el Hôtel Exsel Créolia tiene potencial pero necesita trabajar en sus instalaciones y servicios para alcanzar los estándares de un hotel de cuatro estrellas.

Piscina al Aire Libre

Si busca un hotel con una magnífica piscina al aire libre, no busque más: el Hotel Mercure Creolia. Los huéspedes hablan maravillas de la impresionante ubicación y del tamaño de la piscina, que algunos califican de "muy grande" y "preciosa". La piscina es de fácil acceso y el hotel incluso proporciona toallas para uso de los huéspedes. Las familias apreciarán que la piscina sea perfecta para los niños. Mientras que algunos mencionan que puede que no haya suficientes asientos durante los eventos, muchos huéspedes elogian el restaurante y el amable personal. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos huéspedes han comentado que el hotel en sí está envejeciendo y que la piscina no está climatizada. En general, si una bonita piscina es un factor clave en sus vacaciones, merece la pena considerar el Hotel Mercure Creolia.

Sí, Hôtel Exsel Créolia tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.

Sí, Hôtel Exsel Créolia dispone de spa.

Sí, Hôtel Exsel Créolia admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Hôtel Exsel Créolia.

No, Hôtel Exsel Créolia no tiene gimnasio.

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