InformaciónResumen de las revisionesEl Palace Hotel & SPA Termas do Bicanho encanta a los huéspedes con su serena ubicación enclavada dentro de una zona agrícola remota, que ofrece impresionantes vistas y un ambiente tranquilo ideal para una escapada relajante lejos del bullicio urbano. Los huéspedes aprecian las habitaciones espaciosas y cómodas, que están meticulosamente limpias y bien mantenidas, lo que contribuye a una estancia reparadora. La piscina termal y el spa, muy elogiados, se suman al ambiente relajante, a pesar de las tarifas adicionales, proporcionando experiencias fantásticas y rejuvenecedoras.
El desayuno ofrece una variedad de opciones sabrosas que son bien recibidas por muchos, aunque algunos huéspedes encuentran la selección limitada y el servicio desorganizado. La cena generalmente recibe críticas positivas por su calidad y precios razonables, aunque se señala la necesidad de mejorar el servicio y la variedad del menú. Ambas comidas se beneficiarían de una mejor organización y disponibilidad para satisfacer las expectativas de los huéspedes.
Si bien la limpieza en las habitaciones es encomiable, las áreas comunes ocasionalmente presentan problemas notables, lo que sugiere margen de mejora en la higiene general. A pesar de los comentarios mixtos en este sentido, el personal amable y atento a menudo es destacado por su excelente servicio y hospitalidad, haciendo esfuerzos para garantizar que las estancias sean agradables.
Las camas reciben críticas mixtas; mientras que algunos huéspedes las encuentran cómodas, otros informan problemas con la firmeza y el ruido. La decoración parece algo anticuada para algunos visitantes y el mantenimiento en las áreas comunes necesita atención para cumplir con la calificación de cuatro estrellas del hotel.
En general, el Palace Hotel & SPA Termas do Bicanho ofrece un refugio tranquilo con un ambiente acogedor, respaldado por alojamientos espaciosos y limpios. Las mejoras en el servicio, la limpieza y la transparencia con respecto a los costos adicionales elevarían la experiencia del huésped y ayudarían a satisfacer las elevadas expectativas asociadas con su designación de cuatro estrellas. Ver más
