El hotel está situado frente a la bahía de Rapallo, en la popular costa de Portofino. Es el único hotel de lujo de esta parte de la Riviera italiana y ofrece suites lujosamente diseñadas, un spa, bares, restaurantes, un club de playa y salas de eventos para celebrar reuniones, bodas o fiestas. El hotel también cuenta con un restaurante de verano, el Eden Roc Lounge & Restaurant, abierto a mediodía y para cenar.
