InformaciónResumen de las revisionesEl Hotel Drustar, ubicado a orillas del río Danubio en Silistra, deleita a sus huéspedes con su excepcional ubicación, que ofrece magníficas vistas al río y un ambiente sereno junto al pintoresco Parque del Danubio. La proximidad del hotel al centro de la ciudad facilita la exploración de sitios históricos, tiendas y restaurantes, lo que aumenta su atractivo tanto para la relajación como para la exploración. Las pintorescas vistas al río y el encantador entorno del parque hacen del Hotel Drustar una opción preferida para los visitantes que buscan comodidad y conveniencia.
El desayuno en el hotel generalmente se aprecia por su calidad y variedad, y muchos huéspedes elogian las abundantes y deliciosas opciones. La terraza se suma a la experiencia del desayuno. Sin embargo, hay comentarios que sugieren margen de mejora, ya que algunos huéspedes señalan la necesidad de una mayor variedad y calidad en ciertos aspectos. La cena, por otro lado, suele ser elogiada por su excelente cocina y la agradable cena en la terraza. Los huéspedes elogian la alta calidad y el delicioso sabor de la comida, aunque algunos sugieren más variedad en las opciones de cena.
Las habitaciones espaciosas y limpias son un punto destacado notable, que ofrecen comodidad e impresionantes vistas del Danubio. La limpieza se elogia constantemente, con habitaciones y áreas comunes mantenidas a un alto nivel. Si bien las habitaciones son de tamaño generoso y están bien equipadas, se mencionan algunos aspectos como los muebles anticuados y la necesidad de renovaciones. A pesar de esto, la experiencia general de la habitación sigue siendo positiva debido a la comodidad y la limpieza que se brindan.
El personal del hotel recibe grandes elogios por su amabilidad, ayuda y profesionalismo, lo que contribuye significativamente al ambiente agradable del hotel. Los huéspedes aprecian el excelente servicio y la naturaleza atenta del personal, y consideran que su amabilidad y comportamiento cooperativo son cualidades destacadas.
El estacionamiento es generalmente conveniente, con un estacionamiento grande, gratuito y seguro disponible para los huéspedes, aunque algunos notan que encontrar un lugar puede ser ocasionalmente un desafío debido al espacio limitado. Además, las camas cómodas y espaciosas mejoran la experiencia general de alojamiento, a pesar de algunas preocupaciones menores con la ropa de cama y los colchones.
Si bien el Hotel Drustar ofrece un ambiente lujoso en general e instalaciones bien equipadas, hay opiniones encontradas con respecto a su calificación de cinco estrellas. Algunos huéspedes consideran que el hotel tiene una buena relación calidad-precio, mientras que otros creen que no cumple con la prestigiosa calificación. La presencia de ciertos elementos envejecidos indica que se necesitan mantenimiento y renovaciones para cumplir con las expectativas más altas asociadas con un establecimiento de cinco estrellas.
Por último, el ambiente tranquilo y las vistas al río crean un ambiente romántico e íntimo, perfecto para parejas y recién casados que buscan una escapada tranquila. El ambiente tranquilo con música de fondo suave se suma al encanto del hotel, convirtiéndolo en un refugio romántico para sus huéspedes. En general, el Hotel Drustar ofrece una combinación de comodidad, conveniencia y lujo con características destacadas que brindan una experiencia memorable para sus visitantes. Ver más
InformaciónResumen de las revisionesEl Hotel & Spa Danube recibe elogios principalmente por su excelente ubicación, que garantiza un acceso conveniente a atracciones clave como la ribera del Danubio, un parque central y numerosas opciones gastronómicas. Esta ubicación perfecta, combinada con un entorno sereno pero céntrico, contribuye a una estancia tranquila en medio del ajetreo y el bullicio de Silistra, ofreciendo una excelente relación calidad-precio.
La experiencia del desayuno recibe comentarios mixtos, aunque los aspectos positivos incluyen la deliciosa y fresca variedad, el café increíble y el satisfactorio estilo bufé. Sin embargo, algunos huéspedes consideran que la selección carece de variedad y calidad, con críticas ocasionales sobre la ausencia de platos calientes y alimentos en mal estado. Si bien cumple con las expectativas básicas, las mejoras en la diversidad y la calidad aumentarían significativamente la satisfacción de los huéspedes.
El restaurante del hotel destaca por sus comidas de alta calidad, precios razonables y porciones generosas, que se elogian constantemente. El pescado del Danubio, único y fresco, recibe un reconocimiento especial, todo dentro de un ambiente acogedor. Aunque el cierre ocasional del restaurante en días especiales y la presencia de una zona de fumadores son inconvenientes menores, la experiencia gastronómica general sigue siendo positivamente memorable.
Las habitaciones se destacan con frecuencia por su amplitud, limpieza y comodidad, con grandes camas cómodas y comodidades bien equipadas. Los pisos superiores ofrecen espléndidas vistas del Danubio, lo que aumenta su atractivo. Sin embargo, algunas habitaciones requieren mantenimiento y actualizaciones, y se informan problemas ocasionales de limpieza y mantenimiento. A pesar de esto, muchos huéspedes todavía consideran que las ofertas de habitaciones tienen una buena relación calidad-precio.
La limpieza recibe comentarios variados. Muchos huéspedes informan de un ambiente impecable con altos estándares de higiene, aunque algunos señalan problemas ocasionales como ropa de cama manchada y áreas descuidadas. El hotel se beneficiaría de un enfoque más consistente en la limpieza para satisfacer a todos los huéspedes por igual.
Las interacciones con el personal también varían, con numerosas reseñas que elogian el servicio cortés, amable y profesional, en particular de miembros destacados del personal como Zornitsa Ruseva. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre las malas habilidades de comunicación, especialmente en inglés, y casos ocasionales de comportamiento poco profesional. Mejorar el servicio al cliente y la comunicación multilingüe elevaría enormemente la experiencia del huésped.
El servicio de Wi-Fi del hotel es un problema común con informes frecuentes de conexiones débiles o inexistentes en ciertas habitaciones. Esta inconsistencia indica una necesidad urgente de mejora.
Las instalaciones del spa, que incluyen una piscina cubierta climatizada y servicios de masajes, tienen críticas mixtas. Los comentarios positivos sobre el masaje contrastan con las quejas sobre las condiciones insalubres, los problemas operativos con el jacuzzi y los baños de vapor y el mantenimiento general. Mejorar el mantenimiento y la funcionalidad del spa beneficiaría enormemente a los huéspedes que buscan relajación.
El gimnasio del Hotel & Spa Danube generalmente recibe comentarios positivos por su amplitud, limpieza e instalaciones integrales, aunque se sugieren algunas actualizaciones de equipos.
La piscina cubierta es apreciada por su calidez y accesibilidad, especialmente con su acceso gratuito para los huéspedes del hotel. Algunos problemas de mantenimiento y la ausencia de comodidades para niños sugieren áreas de mejora.
Las instalaciones de estacionamiento generalmente se ven favorablemente con opciones de estacionamiento monitoreado, seguro y gratuito. Sin embargo, el espacio limitado y la ocupación total ocasional presentan pequeños inconvenientes. Una mejor gestión de la situación del estacionamiento mejoraría la satisfacción de los huéspedes.
El hotel se destaca como familiar, ofreciendo comodidades como una zona para niños y una piscina para niños, lo que lo convierte en una buena opción para familias que viajan con niños. Las habitaciones espaciosas y las cunas disponibles se suman aún más al atractivo familiar.
Por último, las camas del Hotel & Spa Danube reciben críticas mixtas. A pesar de algunos comentarios negativos, muchos huéspedes consideran que las camas son cómodas, lo que se suma a una experiencia de habitación generalmente satisfactoria.
En resumen, si bien el Hotel & Spa Danube destaca en ubicación, gastronomía y comodidades familiares, la atención al Wi-Fi, la consistencia de la limpieza y el mantenimiento del spa mejorarían enormemente la experiencia general del huésped. Ver más
InformaciónResumen de las revisionesEl Family Hotel Silistra es famoso por su excepcional ubicación céntrica en el corazón de la ciudad. Situado cerca de las principales atracciones de la ciudad, como restaurantes animados, tiendas, un pintoresco jardín fluvial y sitios arqueológicos clave, se erige como una excelente opción para los viajeros interesados en explorar la riqueza histórica y cultural de Silistra. Su proximidad a la estación de tren y al cruce fronterizo con Rumanía, junto con opciones de estacionamiento gratuito fáciles y amplias, aumentan aún más su atractivo.
Si bien el hotel ya no ofrece desayuno, sus alojamientos reciben elogios constantes por su amplitud y limpieza. Los huéspedes a menudo describen las habitaciones como grandes, espaciosas y muy limpias, proporcionando un ambiente cómodo y acogedor. A pesar de algunas menciones de que las habitaciones a veces se sienten frías o parecen un poco desgastadas, la abrumadora mayoría encuentra los espacios agradablemente ordenados y propicios para una estancia relajante. Las suites son especialmente apreciadas por su capacidad para alojar cómodamente a familias.
El personal del hotel destaca por su calidez y profesionalidad. Los huéspedes elogian con frecuencia al equipo, que es educado, receptivo y genuinamente servicial, en particular a la recepcionista, que destaca por su amabilidad y comunicación eficaz. Este servicio atento y amable mejora significativamente la experiencia general de los huéspedes, fomentando un ambiente acogedor.
El estacionamiento es sencillo en el Family Hotel Silistra, con múltiples opciones gratuitas, incluido un gran estacionamiento al lado y frente al hotel. Además, hay una gran cantidad de estacionamiento en la calle barato cerca, lo que garantiza que los huéspedes puedan estacionar sus vehículos de manera fácil y segura.
La comodidad de las camas también recibe repetidos elogios de los huéspedes, quienes aprecian su diseño amplio y cómodo junto con ropa de cama limpia y agradable. Esto contribuye a una noche de sueño reparador, consolidando aún más al Family Hotel Silistra como una opción ideal para los viajeros que buscan comodidad y conveniencia en el corazón de Silistra. Ver más
