El DoubleTree by Hilton Gurgaon New Delhi NCR recibe críticas favorables por su excelente ubicación, sus excepcionales ofertas de desayuno y su atento personal. Situado en el centro, el hotel es convenientemente accesible, especialmente debido a su proximidad a la estación de metro rápido y al CBD de Gurgaon. Los huéspedes apreciaron la perfecta exploración de la ciudad facilitada por esta estratégica posición y señalaron la disponibilidad de un buen bufé de desayuno y opciones de comida externas.
El servicio de desayuno en el hotel es muy elogiado y muchos huéspedes lo describen como uno de los mejores de la India. La amplia variedad de deliciosas opciones, incluidos los elementos populares como tortillas, café filtrado y cruasanes, dejó una impresión positiva. El cortés y servicial personal del desayuno mejoró aún más la experiencia de los huéspedes, a pesar de las críticas menores ocasionales con respecto a la disposición de las mesas.
La cena en el hotel obtuvo comentarios mixtos. Si bien algunos comensales disfrutaron de platos como el Chicken Biryani y elogiaron la calidad y el amable servicio, otros sintieron que la comida era normal, con quejas sobre las limitadas opciones de plato principal, el exceso de aceite, sal y especias. El costo también fue una preocupación común, lo que sugiere que hay margen de mejora en la diversidad del menú y la calidad general.
Las habitaciones recibieron comentarios positivos por su limpieza, amplitud y buenas vistas, creando un ambiente confortable para los huéspedes. El servicio de habitaciones fue rápido y los viajeros de negocios apreciaron el espacio de trabajo propicio. Sin embargo, algunos huéspedes mencionaron que las habitaciones se sentían anticuadas y necesitaban reformas, citando problemas como alfombras malolientes, humedad y decoración obsoleta. Los baños, en concreto, requerían un mejor mantenimiento.
La limpieza es un punto fuerte de este hotel, con muchos huéspedes que elogian los estándares de higiene y los esfuerzos del personal de limpieza. Se observaron problemas ocasionales, como la necesidad de solicitudes de limpieza repetidas, moho en los baños y ropa de cama sucia, pero no eclipsaron el sentimiento positivo general. El hotel se describe como bien mantenido en general, con un enfoque en la seguridad y la comodidad de los huéspedes.
El personal del DoubleTree by Hilton Gurgaon New Delhi NCR a menudo se destaca por su excepcional servicio. Los huéspedes elogiaron repetidamente a miembros del equipo como Shivani y Narayan por su dedicación y hospitalidad, que hicieron que sus estancias fueran memorables. El equipo en general se describe como cortés, amable y extremadamente servicial, lo que mejora el atractivo del hotel. Aunque hubo algunos encuentros menos favorables, el consenso general subraya un excelente servicio y hospitalidad.
Por último, las cómodas camas y los suaves edredones contribuyeron significativamente a una estancia agradable, con elogios particulares por la limpieza de la ropa de cama. Se mencionaron algunos problemas, como cubrecamas estándar y colchones sensibles, junto con algunos casos de ropa de cama manchada, lo que indica áreas para mejoras menores. En general, la comodidad de las camas y el excepcional servicio destacaron como aspectos positivos importantes.
En resumen, el DoubleTree by Hilton Gurgaon New Delhi NCR destaca en ubicación, ofertas de desayuno, limpieza y servicio del personal, con oportunidades de mejora en la decoración de las habitaciones, la calidad de la cena y algunos aspectos de mantenimiento.
El ha recibido críticas predominantemente positivas por varios aspectos de sus ofertas. Los huéspedes han destacado particularmente las habitaciones espaciosas y limpias, elogiando su comodidad, tamaño y diseño bien pensado. Muchos han encontrado que el hotel es un refugio de lujo con comodidades modernas, lo que contribuye a una experiencia opulenta en general.
Las opciones gastronómicas han recibido elogios, especialmente las cenas buffet, que se destacan por su amplia variedad y suntuosas ofertas. Los chefs Subajit y Mayuri, junto con su innovadora cocina del norte de la India, han sido señalados por sus elogios, lo que mejora la experiencia culinaria. El desayuno, aunque apreciado por muchos por su variedad y calidad, podría beneficiarse de mejoras en la eficiencia y organización del servicio.
El desempeño del personal ha sido en gran medida positivo, y varios empleados han recibido elogios por su amabilidad y disposición para ayudar. Nombres como Yashpreet, Rama, el Sr. Gopi y el Sr. Parameshwar se mencionaron con frecuencia por su excepcional servicio, lo que contribuyó a un ambiente acogedor. Sin embargo, se observaron algunas inconsistencias en el servicio y la profesionalidad, particularmente en las áreas de comedor y limpieza.
A pesar de los comentarios generalmente positivos sobre la limpieza, ciertas áreas como las alfombras, las áreas comunes y la limpieza de la piscina tienen margen de mejora. La ubicación del hotel es una mezcla; si bien ofrece vistas tranquilas y pintorescas desde los pisos superiores, algunos huéspedes la encontraron inconveniente debido a su distancia del centro de la ciudad y las malas vías de acceso.
El servicio de Wi-Fi es un área que necesita una mejora significativa, ya que muchos huéspedes informaron de una conectividad a Internet poco fiable y lenta. Además, los comentarios sobre las camas han sido mixtos, y algunos huéspedes las encuentran cómodas y otros señalan problemas con el tamaño de la cama y la calidad de la ropa de cama.
En general, el ofrece una estancia lujosa y cómoda con habitaciones espaciosas, excelentes opciones gastronómicas y un personal atento, aunque hay áreas como la consistencia del servicio y la limpieza que podrían beneficiarse de una mayor atención.
*Pueden aplicarse impuestos o tasas adicionales. Por favor, compruebe el precio final antes de completar su reserva.Mostrando 1-20 de un total de 132 hoteles en los alrededores de Sohna.