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Silva Hotel Spa-Balmoral

Spa , Route De Balmoral 33 (Mostrar en el mapa)

7.6

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Silva Hotel Spa-Balmoral goza de una ubicación ideal, cerca del centro de la ciudad y rodeado de hermosos bosques y lagos. Los huéspedes pueden esperar un desayuno satisfactorio con muchas opciones, aunque algunos encontraron que la calidad era media. El hotel ofrece una amplia gama de habitaciones, algunas con espectaculares vistas al lago y al bosque. Aunque la limpieza es desigual, el personal del hotel es increíblemente amable y profesional, lo que hace que la experiencia sea agradable. La zona de spa del hotel ofrece una experiencia de bienestar correcta, pero el acceso a algunas instalaciones puede conllevar un coste adicional. La piscina es agradable, aunque se podrían hacer algunas mejoras. Es posible que las familias con niños no encuentren en el hotel el destino ideal debido al acceso limitado a la piscina. Las camas son cómodas, aunque algunos huéspedes se sintieron decepcionados con la calidad de la ropa de cama o las almohadas. Aunque el hotel se anuncia como un establecimiento de lujo de 4 estrellas, los comentarios recientes de los huéspedes sugieren que no está a la altura de las expectativas, sobre todo en lo que respecta a los deficientes niveles de limpieza. A pesar de ello, la ubicación del hotel y la amabilidad del personal hacen que la estancia sea agradable.
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Categorías

Hotel de Lujo

Hotel cerca de Campo de Golf

Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Tamaño de las instalaciones del spa: Zona interior: 250 m² (2691 ft²) Zona exterior: 20 m² (215 ft²)

Instalaciones de spa:

Piscina(s) cubierta(s) - Número: 1

Piscina(s) climatizada(s) - Número: 1

Sala(s) privada(s) de masajes y tratamientos - Número: 2

Sauna(s) - Número: 1

Baño(s) de vapor / Hammam(s) - Número: 1

Bañera(s) de hidromasaje / Jacuzzi(s) - Número: 1

Baño(s) privado(s) - Número: 1

Sala(s) de relajación - Número: 1

Zona de fitness

Horario de apertura de las instalaciones del spa: 07:00 - 20:00

Hotel Familiar

Hotel que Admiten Mascotas

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Climatizada Piscina Interior

Ubicación de la piscina: Piscina cubierta

¿Es una piscina de tipo especial?

Piscina climatizada

¿Cuándo abre la piscina? Todo el año

Hotel de Negocios

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina Interior

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Confort - 2 camas Esta habitación cuenta con baño con ducha y bañera, caja fuerte y TV de pantalla plana con canales vía satélite. También incluye nevera, escritorio y balcón privado con vistas al bosque. En esta habitación no se pueden añadir cunas ni camas supletorias.

Habitación Executive lado lago Esta habitación es tranquila y dispone de zona de estar con sofá cama y balcón privado orientado al sur con vistas al valle.

Suite con vistas al lago Esta suite cuenta con un balcón privado que ofrece vistas al valle. También tiene 2 baños, 1 con ducha a ras de suelo y 1 con bañera y ducha. La suite está equipada con sofá, mesa de comedor y microondas.

Habitación de diseño Esta suite amplia ofrece balcón privado con vistas al bosque o al valle de Waarfaz. Incluye un baño con ducha de efecto lluvia y/o bañera. Esta habitación no admite camas supletorias y solo puede incluir 1 cuna. Como se puede observar en la foto, esta habitación cuenta con un baño abierto.

Habitación Individual Estándar Esta habitación cuenta con baño con ducha, caja fuerte y TV de pantalla plana con canales vía satélite. También incluye nevera, escritorio y balcón privado con vistas al bosque. En esta habitación no se pueden añadir cunas ni camas supletorias.

Acerca de Silva Hotel Spa-Balmoral

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Comentarios de los visitantes

7.6

Bien

Ubicación

El Silva Hotel Spa-Balmoral se encuentra en una ubicación ideal que los huéspedes han elogiado en sus comentarios. Está convenientemente cerca del centro de la ciudad, por lo que es un gran punto de partida para caminatas y aventuras al aire libre en los hermosos alrededores. Algunos huéspedes prefieren habitaciones con vistas al lago, mientras que otros aprecian su proximidad al circuito de Franchorchamps y su amplio aparcamiento. El hotel está enclavado en la serena atmósfera del bosque, proporcionando un bello entorno para una estancia agradable. A las familias les encantó la ubicación del hotel en la parte trasera, que da a un gran lago y al bosque, donde los niños pueden jugar. El personal del hotel también recibió elogios, por lo que la experiencia fue agradable en general.

Desayuno

Los huéspedes del Silva Hotel Spa-Balmoral podrán disfrutar de un desayuno muy completo y variado para todos los gustos. Los comentarios describen el desayuno como "muy bueno" y "delicioso", con una "gran variedad" de opciones disponibles en forma de buffet. A algunos huéspedes les gustó especialmente desayunar en la terraza, mientras que a otros la calidad del desayuno les pareció regular o mejorable. No obstante, la mayoría de los comentarios elogian el desayuno por su frescura, variedad y sabor. La habitación del hotel también se considera cómoda, con buenas camas y muchas almohadas.

Cena

El Silva Hotel Spa-Balmoral ofrece una cena artesanal en su restaurante, pero algunos huéspedes encontraron los precios demasiado caros. Mientras que algunos elogiaron el excelente servicio y la deliciosa comida, otros encontraron al personal poco amable y las opciones de cena limitadas. Los clientes experimentaron largas esperas y dificultades de comunicación con el personal que no hablaba francés. A pesar de las experiencias dispares, algunos comensales disfrutaron de una experiencia agradable y acogedora. En general, aunque la calidad de las comidas varió, el hotel hizo todo lo posible por cumplir las normas de seguridad COVID-19.

Habitaciones

El Silva Hotel Spa-Balmoral ofrece una amplia gama de habitaciones que varían en tamaño, decoración y limpieza, según lo comentado por los huéspedes. La mayoría de ellos elogiaron las habitaciones amplias, limpias y confortables, con buenas camas y bonitos cuartos de baño. Algunas tenían vistas espectaculares al lago y al bosque y otras disponían de balcón o terraza. Por otro lado, unos pocos huéspedes encontraron las habitaciones anticuadas o pasadas de moda, con equipamiento defectuoso o un mantenimiento deficiente, y algunos incluso se quejaron de alfombras sucias, muebles manchados o sillas rotas. También hay habitaciones accesibles para huéspedes con movilidad reducida. En general, el hotel ofrece una selección de habitaciones atractivas con la ventaja añadida de unos paisajes preciosos.

Camas

Los huéspedes del Silva Hotel Spa-Balmoral pueden descansar tranquilos en las cómodas y espaciosas habitaciones con buenas camas y muchas almohadas. Algunos huéspedes incluso describieron las camas como "excelentes". La calidad general de la ropa de cama también fue elogiada y muchos huéspedes afirmaron que las camas eran bastante cómodas. Sin embargo, algunos de los comentarios fueron decepcionantes y algunos mencionaron la mala calidad de la ropa de cama o de las almohadas. A pesar de esto, la mayoría de los huéspedes estaban contentos con las camas cómodas y acogedoras, lo que las hace perfectas para una buena noche de sueño durante su estancia en el hotel.

Limpieza

Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre la limpieza del Silva Hotel Spa-Balmoral. Mientras que algunos alaban la impecable higiene del hotel y sus amplias y limpias habitaciones, otros se muestran decepcionados por la suciedad y lo anticuado de las instalaciones. Algunos huéspedes señalan manchas en alfombras y cubrecamas, armarios polvorientos y baños sucios. Varios mencionan la necesidad de renovar y actualizar el mobiliario y los accesorios. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el buen mantenimiento de la zona de spa. En general, la limpieza parece ser mixta, con algunas zonas limpias y otras que no cumplen las expectativas de los huéspedes.

Personal

El Silva Hotel Spa-Balmoral es conocido por su personal increíblemente amable y profesional. Muchos huéspedes mencionaron que el personal era acogedor, complaciente y siempre tenía una sonrisa en la cara. El personal de recepción y del restaurante fue descrito como atento y receptivo a las necesidades de los huéspedes. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron que no todos los miembros del personal hablaban bien inglés o francés, lo que podía dificultar la comunicación. A pesar de ello, la mayoría de los huéspedes quedaron impresionados por el trato cálido y hospitalario del personal, que hizo de su estancia en el hotel una experiencia agradable. Los huéspedes también elogiaron a miembros concretos del personal, como Cosmina, descrita como cortés y educada. La ubicación del hotel recibió críticas mixtas, pero el excelente servicio prestado por el personal compensó con creces cualquier deficiencia.

Spa

Silva Hotel Spa-Balmoral es una gran elección para los amantes del bienestar, ya que ofrece una zona de spa con sauna, jacuzzi y una gran piscina. Sin embargo, algunos huéspedes se mostraron decepcionados con el espacio limitado y el hecho de que el acceso al spa no estaba incluido en la reserva. También se dijo que el hammam no era lo bastante cálido. A pesar de ello, hubo comentarios positivos sobre la calidad de los tratamientos, aunque se mencionó que hay que pagarlos aparte. El spa estaba inmaculadamente limpio y bien mantenido, pero en algunos comentarios se mencionaron olores desagradables en la zona del spa. La piscina estaba en obras durante algunas estancias, pero seguía siendo agradable de usar. Algunos huéspedes también apreciaron la proximidad a los baños termales de Spa. Sin embargo, se mencionó que la zona de spa podía llenarse de visitantes y niños. En general, el hotel ofrece una experiencia de bienestar correcta, pero el acceso a algunas instalaciones de spa puede suponer un coste adicional.

Piscina

El Silva Hotel Spa-Balmoral ofrece una buena piscina que algunos huéspedes califican de grande y agradable. La piscina cubierta y climatizada tiene un jacuzzi para mayor relajación. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron que la piscina puede estar fría y que a veces no había toallas disponibles. El hotel parece tener normas estrictas para los niños, con horarios limitados para que naden. Algunos también mencionaron que la zona de la piscina podría renovarse. A pesar de ello, los huéspedes pudieron disfrutar de la piscina, el spa, la sauna y los diversos tratamientos que ofrece la zona de bienestar del hotel. En general, la piscina del Silva Hotel Spa-Balmoral fue una parte agradable de la experiencia de los huéspedes, aunque se podrían hacer algunas mejoras.

Familiar

El Silva Hotel Spa-Balmoral, aunque ofrece habitaciones amplias y accesibles, puede no ser el destino ideal para familias con niños. La piscina sólo es accesible para los niños durante un horario limitado por la mañana y por la noche, y varios comentarios expresan decepción y frustración por el hecho de que no se permita la entrada a los niños durante el día. Además, la temperatura del agua es bastante fría, lo que decepciona aún más a los niños que quieren darse un chapuzón. Varios huéspedes con niños expresaron su decepción y frustración con esta política y algunos incluso optaron por no volver al hotel debido a esta restricción. Sin embargo, algunos huéspedes consiguieron disfrutar de una estancia memorable con sus hijos, ya que el ambiente tranquilo resultó ser un bienvenido descanso para las familias estresadas. En general, aunque el Silva Hotel Spa-Balmoral puede no ofrecer una experiencia óptima para familias con niños, sigue siendo una gran opción para aquellos que buscan una escapada relajante y centrada en los adultos.

4 Estrellas

El Silva Hotel Spa-Balmoral ha recibido críticas mixtas de los huéspedes con respecto a su calificación de cuatro estrellas, instalaciones y servicios. Algunos huéspedes han informado de que el hotel no vale lo que cuesta y no está a la altura de su categoría de estrellas. Han criticado el mobiliario anticuado, la falta de acceso al spa a pesar de la reserva y los problemas de limpieza. Otros han alabado la buena ubicación del hotel para eventos y la relación calidad-precio. A pesar de estas opiniones variadas, muchos huéspedes han expresado su decepción con el nivel de servicio del hotel, que consideran que no está a la altura del estándar de cuatro estrellas.

Lujo

El Silva Hotel Spa-Balmoral puede anunciarse como un establecimiento de lujo de 4 estrellas, pero según las opiniones recientes de sus huéspedes, no cumple las expectativas. Muchos opinan que el precio no se corresponde con la experiencia e incluso algunos sugieren que el hotel sólo merece 2 ó 3 estrellas. Una de las principales quejas es la escasa calidad de la limpieza, que algunos clientes consideran chocante para un hotel de 4 estrellas. Dicho esto, los huéspedes disfrutaron de algunos aspectos positivos del hotel. Su ubicación ofrecía unas vistas impresionantes del lago desde unas habitaciones cómodas y diseñadas con estilo. Además, el personal fue amable y servicial, lo que propició una agradable interacción durante toda la estancia. En general, aunque el Silva Hotel Spa-Balmoral tiene aspectos destacables, algunos huéspedes se sintieron decepcionados.

Sí, Silva Hotel Spa-Balmoral tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.

Sí, Silva Hotel Spa-Balmoral dispone de spa. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Spa.

Sí, Silva Hotel Spa-Balmoral admite perros.

No, el Silva Hotel Spa-Balmoral no dispone de aparcamiento.

Sí, Silva Hotel Spa-Balmoral dispone de gimnasio.

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