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Resumen de las revisionesofrece a los viajeros una opción de alojamiento conveniente y estratégicamente ubicada. Los huéspedes suelen elogiar su proximidad a varias tiendas, restaurantes y otras instalaciones, así como la facilidad de acceso a las principales autopistas como la Interestatal 95. La disponibilidad de transporte público, incluidos autobuses y una línea de metro a Washington, añade aún más comodidad, lo que lo convierte en una opción atractiva tanto para viajeros de negocios como de placer. Además, el amplio estacionamiento del hotel y el fácil acceso a los servicios de transporte compartido, junto con su personal amable y el eficiente proceso de registro, contribuyen positivamente a la experiencia general del huésped. La elegante decoración interior también es bien recibida, mejorando la estancia de muchos visitantes.
Las habitaciones de generalmente se aprecian por su amplitud, comodidad y limpieza, y muchos huéspedes destacan el ambiente relajante. La ubicación cerca de una estación de metro y varias opciones gastronómicas y de compras complementa aún más la estancia. Sin embargo, algunos huéspedes han informado de problemas como una decoración anticuada, olores desagradables y pequeños problemas funcionales. Hay opiniones encontradas sobre las camas, algunos las encuentran cómodas, mientras que otros mencionan la firmeza y los signos de desgaste.
La limpieza parece ser inconsistente: algunos huéspedes elogian el mantenimiento, mientras que otros informan de problemas graves, como sábanas manchadas, alfombras sucias y moho en los baños. A pesar de estas preocupaciones, muchos huéspedes consideran que el hotel cumple con los estándares básicos de limpieza.
Las interacciones con el personal también han recibido comentarios mixtos. Si bien muchos huéspedes describen al personal como amable, profesional y servicial, otros han informado de casos de grosería y comportamiento poco profesional. La inconsistencia en el servicio al cliente destaca un área que necesita mejorar.
La ausencia de un servicio de desayuno ha sido un punto notable de insatisfacción, especialmente porque el hotel dirige a los huéspedes a un IHOP cercano para una comida con descuento. Este acuerdo no ha sido bien recibido por todos.
En conclusión, ofrece una estancia práctica y agradable con su ubicación conveniente y un personal amable, aunque ciertas áreas como la limpieza, la profesionalidad del personal y las opciones de desayuno podrían beneficiarse de mejoras.
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