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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesSerenè Resort es un gran lugar de vacaciones para familias con niños, ya que ofrece una gran variedad de actividades tanto para niños como para adultos. El personal del servicio infantil 'Serenino' del hotel es elogiado por sus excelentes servicios y el hotel cuenta con increíbles zonas de juegos, por lo que es un lugar de vacaciones excepcional para familias que viajan con niños pequeños. El hotel ofrece diversas opciones gastronómicas a sus huéspedes, entre las que destacan las raciones gourmet de "Il Gusto". La abundante cena en el restaurante central también fue elogiada por ser rica, variada y abundante. Aunque algunos huéspedes tuvieron experiencias negativas con el comedor y su ambiente de cantina, la mayoría quedó satisfecha con la comida y el ambiente acogedor atribuido a la cordialidad y amabilidad del personal. El servicio prestado por el personal es de primera categoría, con un equipo de animación simpático y profesional. Aunque algunos huéspedes criticaron la falta de atención al cliente y de organización, la mayoría se sintió bien acogida por el servicial personal. Aunque algunas áreas podrían mejorarse, la limpieza del hotel es en general satisfactoria. En general, Serenè Resort ofrece una gran ubicación para las familias que buscan un lugar de vacaciones relajante y entretenido con sus hijos. Ver más
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Hotel con Piscina al Aire Libre
Hotel con Carriles de Natación en la Piscina
Hotel con Toboganes
Hotel con Piscina para Niños
Tipos de habitaciones
Comentarios de los visitantes
8.1
Muy buena
Cena
Serenè Resort es un hotel que ofrece una amplia gama de opciones gastronómicas para sus huéspedes. Los afortunados clientes pudieron reservar en los dos restaurantes: 'Il Gusto' y el restaurante frente a la playa, en el primero se sirven raciones gourmet realmente excelentes. El desayuno y el resto de las comidas también fueron muy abundantes y variados, todo siempre fresco y delicioso. La abundante cena en el restaurante central también fue elogiada por ser rica, variada y abundante, perfecta para satisfacer todos los gustos. Sin embargo, hubo algunas críticas negativas que mencionaban que la experiencia en los restaurantes no siempre era buena. Algunos huéspedes tuvieron que hacer slalom entre las mesas para comer o lidiar con colas confusas para conseguir comida. Además, a veces el bufé no estaba bien cubierto ni servido por los camareros, lo que suscitaba dudas sobre la higiene. Algunos huéspedes también opinaron que la comida era escasa y reciclada o encontraron incoherencias en la calidad de los platos servidos. Unos pocos mencionaron que el personal no seguía los protocolos de covida adecuados y algunos incluso señalaron problemas con la limpieza de los platos. Algunos también expresaron su decepción con el comedor y su ambiente de cantina, con mesas inexistentes y sin agua caliente para el té.
Habitaciones
En Serenè Resort, los huéspedes pueden esperar un alojamiento acogedor, aunque algunas de las habitaciones pueden necesitar una renovación. Aunque algunos comentarios mencionan que las habitaciones son pequeñas y anticuadas, la mayoría de los huéspedes quedaron impresionados con la limpieza y la comodidad de sus alojamientos. Algunos visitantes desafortunados encontraron algunos bichos no deseados en sus habitaciones, pero en general el hotel parecía mantener un buen nivel de higiene. En general, mientras que las habitaciones podrían beneficiarse de una actualización, los huéspedes estaban satisfechos con su estancia en Serenè Resort.
Limpieza
Los huéspedes han tenido experiencias mixtas con la limpieza del Serenè Resort. Mientras que algunos han señalado que el hotel es estructuralmente viejo, todavía han encontrado la playa y el mar para ser limpio. Sin embargo, algunos comentarios han señalado que la limpieza de las habitaciones y la vajilla podría ser mejor. También ha habido quejas sobre el deficiente servicio de limpieza, con algunos huéspedes informando de que las sábanas no habían cambiado durante toda su estancia. Algunos huéspedes incluso han señalado la presencia de mosquitos y bichos aplastados en las paredes. En general, aunque algunas áreas podrían mejorarse, la limpieza del hotel es generalmente satisfactoria.
Personal
Serenè Resort cuenta con uno de los empleados más amables y atentos. El servicio prestado por el personal es de primera categoría. La excelente comida y el ambiente acogedor se atribuyen a la cordialidad y amabilidad del personal. El equipo de animación, simpático y profesional, hizo que la estancia fuera aún más agradable. Entre el personal, destacaron especialmente Filippo MURACA y Francesco Bona por su profesionalidad, discreción y amabilidad. Aunque hubo algunas críticas sobre la falta de atención al cliente y de organización, la mayoría de los huéspedes se sintieron bien acogidos por el complaciente personal. Desde el equipo de animación hasta los anfitriones y camareros, el personal del Serenè Resort fue más allá para ofrecer una estancia inolvidable.
Familiar
Serenè Resort es un excelente lugar de vacaciones para familias con niños. El hotel ofrece una gran variedad de actividades tanto para niños como para adultos, ofreciendo la oportunidad perfecta para que las familias se relajen y disfruten. El personal del servicio infantil "Serenino" del hotel es elogiado por sus excelentes servicios y la "impecable" instalación para dar el biberón. Además, el hotel cuenta con increíbles zonas de juegos, especialmente diseñadas para los niños, lo que lo convierte en un lugar de vacaciones excepcional para las familias que viajan con pequeños. Aunque algunos huéspedes opinaron que el hotel no atendía mucho a los niños de un año, en general, el Serenè Resort ofrece una ubicación estupenda para familias con niños y los viajeros con mascotas también apreciarán los servicios del hotel que admiten perros. Recomendamos de todo corazón este hotel a todas las familias que busquen un lugar de vacaciones relajante y entretenido con sus hijos.
Sí, Serenè Resort tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina para Niños, Carriles de Nado en la Piscina, Toboganes, Piscina al Aire Libre.