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Shangri-la Surabaya

Surabaya , Jl. Mayjend Sungkono 120 (Mostrar en el mapa)

8.8

Excelente

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Entrada

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1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Shangri-la Surabaya es una opción genial para los viajeros que buscan una estancia cómoda y limpia en Surabaya. Los huéspedes han elogiado constantemente el compromiso del hotel por mantener un entorno impecable, con cuartos de baño relucientemente limpios, habitaciones con un olor fresco y excelentes servicios de limpieza. El personal de este hotel es realmente excepcional, y numerosos huéspedes han comentado su amabilidad y servicialidad. El desayuno que ofrece el hotel es excelente con una amplia variedad de platos disponibles y los protocolos de covida están bien regulados durante el servicio de desayuno. Las habitaciones, espaciosas y bien mantenidas, también se destacan como especialmente cómodas, y las familias están encantadas con la opción de habitaciones comunicadas para satisfacer sus necesidades. La piscina es mayor que la de la mayoría de los hoteles y los huéspedes disfrutan utilizando los toboganes, especialmente los niños. En general, el Shangri-la Surabaya es una gran opción para cualquiera que valore la limpieza, un servicio excelente y una piscina fantástica como componentes clave de su experiencia de viaje.
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Hotel con Piscina

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Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel con Cancha de Tenis

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Bar en la Piscina

Hotel con Piscina para Niños

Tipos de habitaciones

Habitación Deluxe con cama extragrande Offering views of the city, this air-conditioned room comes with a flat-screen cable TV, minibar and tea/coffee-making facilities. A hairdryer, robes and free amenities are provided in the en suite bathroom.

Habitación Executive con cama extragrande Offering larger space and panoramic views of the city, this air-conditioned room comes with a flat-screen cable TV, minibar and tea/coffee-making facilities. A hairdryer, robes and free amenities are provided in the en suite bathroom.

Habitación Deluxe Horizonte con cama extragrande Located in higher floor with city view, this room features free access to Horizon Club Lounge access where guest can enjoy breakfast at lounge and evening cocktails.

Habitación Executive Horizon con cama extragrande Located in higher floor with panoramic city view, this room offers larger space. It features free access to Horizon Club Lounge access where guest can enjoy breakfast at lounge and evening cocktails.

Suite Executive Offering much larger space and panoramic views of the city, this suite has a work station and a seating area with a sofa. It comes with air conditioning, a flat-screen cable TV, minibar and tea/coffee-making facilities. En suite bathroom has a bath, a hairdryer, robes and free amenities. Guests enjoy executive lounge access.

Habitación Doble Deluxe - 2 camas Offering views of the city, this air-conditioned room comes with a flat-screen cable TV, minibar and tea/coffee-making facilities. A hairdryer, robes and free amenities are provided in the en suite bathroom.

Acerca de Shangri-la Surabaya

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Comentarios de los visitantes

8.8

Excelente

Desayuno

Los huéspedes del Shangri-la Surabaya quedaron inmensamente satisfechos con el desayuno ofrecido por el hotel. Apreciaron la gran variedad de platos disponibles y muchos huéspedes lo describieron como excelente, estupendo y suntuoso. Los protocolos de cocina también estuvieron bien regulados durante el servicio de desayuno. La reputación del hotel, junto con su oferta de estancia y desayuno, fue una de las principales razones para que los huéspedes eligieran este hotel. Sin embargo, hubo algunos comentarios negativos, como que la calidad de la comida no estaba a la altura y que las opciones eran limitadas. En general, los huéspedes disfrutaron de la experiencia del desayuno y consideraron que era de buena calidad y sabor.

Habitaciones

Si busca una estancia cómoda y limpia en Surabaya, el Shangri-la es una gran elección. Los huéspedes elogian las habitaciones espaciosas y bien mantenidas, y algunos incluso las describen como "muy grandes". Las camas también se consideran especialmente cómodas. Las familias están encantadas con la opción de habitaciones comunicadas para satisfacer sus necesidades. Los críticos aprecian la limpieza de las habitaciones y algunos las describen como "espaciosas y limpias". Los huéspedes también disfrutan del servicio de 5 estrellas que ofrece el personal, especialmente en el Club Lounge. Aunque a algunos huéspedes la habitación les pareció simplemente "aceptable", la mayoría tuvo experiencias positivas. En general, si se encuentra en Surabaya y busca un hotel con habitaciones cómodas y limpias, el Shangri-la tiene todo lo que necesita.

Limpieza

Si busca un hotel en Surabaya conocido por su impecable limpieza, no busque más allá del Shangri-la Surabaya. Los huéspedes han elogiado constantemente el compromiso del hotel por mantener un entorno impecable, con baños relucientes, habitaciones con olor fresco y excelentes servicios de limpieza. El personal también destaca por su profesionalidad y atención al detalle a la hora de mantener todo ordenado. A pesar de algunas quejas menores sobre cosas como albornoces sucios o la suciedad ocasional de la piscina o el aparcamiento, el consenso general es que este hotel es una gran opción para cualquiera que valore la limpieza y la higiene como componentes clave de su experiencia de viaje. Además, con un montón de actividades para los niños y un aspecto recientemente renovado que se suma al atractivo estético general del hotel, hay mucho que amar, incluso más allá del estado impecable de las propias instalaciones.

Personal

Si busca un servicio excelente durante su estancia en Surabaya, no busque más allá del Shangri-la Surabaya. El personal de este hotel es realmente excepcional y numerosos huéspedes han comentado su amabilidad y servicialidad. Desde el cortés y profesional personal de limpieza hasta el atento y acogedor equipo de conserjería, todas las personas que encuentre aquí le harán sentirse como en casa. Además, si tiene una ocasión especial, como un cumpleaños, no se sorprenda si los miembros del personal van a su habitación con una tarta para celebrarlo. Aunque hubo un par de comentarios negativos sobre el personal de recepción, la inmensa mayoría de los huéspedes sólo tenían cosas positivas que decir sobre la hospitalidad y el servicio que recibieron. Así que si busca un hotel con un personal que hará todo lo posible para que su estancia sea memorable, el Shangri-la Surabaya es la elección perfecta.

Piscina

Si una fantástica piscina es un factor importante a la hora de elegir un hotel, sin duda debe considerar el Shangri-la Surabaya. Los huéspedes han alabado el tamaño de la piscina, mayor que la de la mayoría de los hoteles, situada en el jardín que hay detrás del hotel. Aunque algunos han comentado que la zona de la piscina parece un poco anticuada o desaliñada en algunas zonas, a la mayoría de los huéspedes les encanta la piscina y disfrutan usando los toboganes, sobre todo los niños. El personal de la piscina y los socorristas han sido elogiados por su amabilidad y atención. No sólo la piscina es estupenda, sino que forma parte de las instalaciones disponibles, junto con un buen desayuno, que se suma al encantador ambiente general del hotel.

Sí, Shangri-la Surabaya tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina para Niños, Bar en la Piscina, Piscina al Aire Libre.

Sí, Shangri-la Surabaya dispone de spa.

No, Shangri-la Surabaya no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Shangri-la Surabaya.

Sí, Shangri-la Surabaya dispone de gimnasio.

Más opciones