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Towers Hotel & Spa

Swansea , Jersey Marine, Swansea Bay (Mostrar en el mapa)

7.9

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEn general, el Towers Hotel & Spa es un hotel bien situado con un entorno encantador que ofrece una base tranquila y relajante para explorar el sur de Gales. El personal es amable y servicial y las instalaciones del spa son excepcionales. Mientras que el desayuno y la cena pueden ser un éxito o un fracaso, las habitaciones son generalmente limpias y espaciosas, aunque algunos huéspedes señalan la necesidad de actualización. La piscina es un elemento muy apreciado por muchos, aunque algunos huéspedes pueden encontrar incómodas las camas. En general, aunque se puede mejorar, el Towers Hotel & Spa es una opción sólida para quienes buscan un alojamiento básico a precios asequibles.
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Categorías

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Hotel con Gimnasio

Hotel de 3 Estrellas

Hotel con Piscina Interior

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Estándar con baño privado Rooms have satellite TV and tea and coffee making facilities.

Habitación Doble Superior con baño privado Spacious, modern room in the new annex with a plasma-screen TV.

Habitación Doble Estándar - 2 camas Air-conditioned room with a bathroom and satellite TV.

Habitación Doble Superior - 2 camas Air-conditioned room with a bathroom and satellite TV.

Acerca de Towers Hotel & Spa

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Comentarios de los visitantes

7.9

Bien

Ubicación

El Towers Hotel & Spa es un hotel bien situado que goza de un entorno encantador y pintoresco, lo que lo convierte en una base ideal para explorar la belleza del sur de Gales. Mientras que algunos huéspedes encontraron la ubicación remota, otros apreciaron su comodidad y accesibilidad desde la autopista. La ubicación del hotel es perfecta para asistir a graduaciones o bodas y está convenientemente situado cerca de Cardiff, Swansea y The Mumbles. La encantadora ubicación tiene mucho que ofrecer, con fácil acceso a restaurantes y atracciones cercanas, como el puerto deportivo y las playas. Los huéspedes disfrutaron de un agradable paseo por el canal desde el pueblo y apreciaron el tranquilo entorno tipo resort del hotel. El personal era amable y servicial y la comida del restaurante, en particular el desayuno, era encantadora. En general, el Towers Hotel & Spa es una gran opción para aquellos que buscan una estancia tranquila y bien situada en el sur de Gales.

Desayuno

Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre el desayuno del Towers Hotel & Spa. Algunos lo describen como estupendo, encantador, delicioso y excelente, con muchas opciones, grandes raciones y una fantástica relación calidad-precio. Otros se quejan de la falta de sabor, la comida fría y las opciones limitadas, siendo el desayuno más una cuestión de cantidad que de calidad. Algunos huéspedes se sintieron frustrados por la organización del desayuno, que incluía largas colas, ser servido en bandejas y tener que llamar a una mesa para hacer un pedido. Sin embargo, muchos huéspedes disfrutaron de la buena calidad de las cenas y de la amabilidad del personal. En general, el desayuno del Towers Hotel & Spa es satisfactorio pero podría mejorarse.

Cena

Los huéspedes tienen sentimientos encontrados sobre las opciones gastronómicas del Towers Hotel & Spa. Mientras que algunos elogian la comida y consideran que merece la pena, otros la encuentran pobre y decepcionante. El estilo y la organización del restaurante podrían actualizarse un poco y algunos huéspedes se sintieron decepcionados porque el bar no estaba abierto después de la cena. Sin embargo, otros tuvieron una experiencia increíble en la noche de homenaje del hotel, que incluía una deliciosa cena de 2 platos. El desayuno también recibió críticas mixtas, algunos huéspedes lo encontraron bueno mientras que otros pensaron que era aceitoso y hecho con ingredientes baratos. El spa y la comida excepcional recibieron grandes elogios de algunos huéspedes, mientras que a otros la cena les pareció regular y el servicio lento. El restaurante tenía un precio justo, aunque a algunos clientes les decepcionó que no estuviera abierto para comer a la 1 de la tarde. En general, parece que las experiencias gastronómicas en Towers Hotel & Spa pueden variar dependiendo de la hora y el día de la semana.

Habitaciones

Los huéspedes del Towers Hotel & Spa coinciden en que el hotel necesita una renovación, con habitaciones deterioradas y una decoración anticuada. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre las amplias, limpias y confortables habitaciones del hotel con excelente aire acondicionado y algunas habitaciones superiores se describen como excelentes. Algunos huéspedes señalan zonas polvorientas o sucias, muebles desgastados y camas incómodas, pero otros destacan la amplitud de las habitaciones y las preciosas vistas. Aunque algunos cuartos de baño son anticuados o adolecen de falta de limpieza, otros elogian las grandes bañeras y duchas. La ubicación del hotel y la amabilidad del personal se valoran positivamente, pero también se mencionan problemas con elementos rotos o que no funcionan, como televisores o marcos de puertas. En definitiva, mientras que algunos pueden encontrar el hotel de aspecto cansado, otros disfrutan de la limpia y espaciosa relación calidad-precio que ofrecen las habitaciones.

Camas

Los huéspedes del Towers Hotel & Spa tienen opiniones variadas en cuanto a la comodidad de las camas. Mientras que algunos describen las camas como extra grandes y cómodas, otros mencionan que no eran cómodas e incluso terriblemente incómodas. Sin embargo, muchos huéspedes consideran que las camas son muy cómodas. Algunos huéspedes también mencionan que las almohadas dejaban algo que desear. A pesar de las opiniones divergentes sobre las camas, los huéspedes aprecian la limpieza de las habitaciones y la bonita decoración del hotel, algunas de las cuales disponen incluso de una gran bañera con ducha. Los jardines del hotel también están bien cuidados y son amplios, proporcionando un entorno tranquilo para que los huéspedes se relajen. En general, aunque algunos huéspedes no estén completamente satisfechos con las camas, los precios asequibles y la deliciosa comida lo compensan.

Limpieza

El Towers Hotel & Spa ofrece una estancia limpia y cómoda a sus huéspedes. Si bien algunas críticas señalan que el hotel necesita una actualización, las habitaciones en general están impecables y son espaciosas. Los huéspedes también consideran que las instalaciones, como la piscina y el spa, están bien presentadas y son fácilmente accesibles. Sin embargo, hay algunas quejas sobre problemas específicos de limpieza, como menús sucios en el restaurante, vestuarios del spa poco limpios y alfombras visiblemente sucias y malolientes. En general, el hotel se describe como fresco y acogedor, y la mayoría de los huéspedes consideran que sus habitaciones están limpias y ordenadas.

Personal

Towers Hotel & Spa cuenta con un excelente equipo de personal, calificado por los clientes como amable, servicial y complaciente. Desde la recepción hasta el restaurante, pasando por el personal de limpieza, todas las personas que conocimos hicieron todo lo posible por hacernos sentir bienvenidos y que nuestra estancia fuera cómoda. Un huésped incluso recibió una mejora de habitación inesperadamente por un concurso. El personal fue descrito como encantador, excelente y magnífico en la atención al cliente. Algunos huéspedes señalaron alguna ocasión de mala educación o falta de ayuda, pero estos casos fueron la excepción y no la norma. El desayuno era estupendo y el servicio aún mejor. El impresionante paisaje se complementaba con un personal educado y amable que siempre hacía todo lo posible para que los huéspedes se sintieran como en casa. Algunos huéspedes comentaron que las instalaciones eran impresionantes y que el hotel parecía dar prioridad al bienestar de su personal. En general, el personal de este hotel dejó una gran impresión en los huéspedes durante su estancia.

Spa

El Towers Hotel & Spa ofrece una excelente experiencia de spa con magníficas instalaciones para los huéspedes. El spa está muy limpio y bien mantenido, con una piscina de buen tamaño, sauna, jacuzzi y sala de vapor. A pesar de que algunos huéspedes tuvieron problemas con la recepción de TV y el ascensor, la zona de spa es de fácil acceso y relajante. Los visitantes tienen que pagar por albornoces y zapatillas, pero el paquete de spa no se anuncia ni se informa de antemano. Sin embargo, los huéspedes que reservaron directamente con el hotel recibieron acceso gratuito. El personal es amable y servicial, y los tratamientos son muy agradables. La comida también es deliciosa y las instalaciones sanitarias son amplias. Aunque algunos opinaron que el spa era básico, la piscina y el jacuzzi eran fantásticos. En general, el Towers Hotel & Spa es perfecto para aquellos que buscan una experiencia relajante y rejuvenecedora.

Piscina

La piscina del Towers Hotel & Spa es una de las características más apreciadas por los clientes. Es espaciosa y tiene muchas tumbonas para relajarse. Muchos huéspedes disfrutaron relajándose en la piscina y el spa, encontrándolos encantadores y bien mantenidos. A las familias y a los niños les encantó chapotear e incluso hay comida casera a precios decentes. Sin embargo, algunos huéspedes no pudieron disfrutar de la piscina y el spa por enfermedad o falta de tiempo. Otros consideraron que la presencia de niños ruidosos en ocasiones era un inconveniente para la experiencia del spa. No obstante, la piscina, la sauna y el jacuzzi fueron muy bien valorados, y la amabilidad del personal y el amplio aparcamiento gratuito contribuyeron a que la experiencia fuera positiva.

3 Estrellas

Puede que el Towers Hotel & Spa no sea la opción más moderna para sus vacaciones. Aunque ofrece buenas instalaciones, como un spa y otros servicios, también parece bastante anticuado y desgastado. Algunos huéspedes opinaron que los precios del hotel eran un poco caros para lo que ofrecía. Podría beneficiarse de una actualización en la decoración y la restauración. El personal tampoco recibió las mejores puntuaciones y algunos opinaron que podrían haber sido más acogedores. En general, aunque podría mejorar, el Towers Hotel & Spa sigue siendo una buena opción para quienes buscan un alojamiento básico.

Sí, Towers Hotel & Spa tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior.

Sí, Towers Hotel & Spa dispone de spa.

No, Towers Hotel & Spa no admite perros.

No, el Towers Hotel & Spa no dispone de aparcamiento.

Sí, Towers Hotel & Spa dispone de gimnasio.

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