TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort

Torquay , , Falkland Road (Mostrar en el mapa)
7.3
Bien


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1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
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Información
Resumen de las revisionesEl TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort es una gran elección para aquellos que buscan una ubicación conveniente en Torquay con fácil acceso a la ciudad y al mar. Los huéspedes han apreciado el aparcamiento gratuito disponible y las instalaciones para familias, desde piscinas cubiertas hasta bolera, y las opciones de desayuno son variadas con algo para todos. El personal ha recibido grandes elogios por su excelente servicio al cliente y su disposición a hacer un esfuerzo adicional. Las instalaciones interiores del spa son espaciosas y modernas y, aunque algunos huéspedes opinaron que la piscina exterior podría haber estado climatizada, las piscinas Aztec estaban bien mantenidas y contaban con un personal amable tanto en recepción como junto a la piscina. Sin embargo, algunos huéspedes han señalado que la zona de la piscina podía estar abarrotada y que no había suficientes tumbonas disponibles. Algunos huéspedes han tenido experiencias dispares con las camas proporcionadas, pero en general, las habitaciones están limpias y equipadas con almohadas extra y ventiladores. Aunque el hotel podría beneficiarse de una renovación y una mayor atención a la limpieza y el mantenimiento, los huéspedes pueden esperar una buena relación calidad-precio en el TLH Carlton Hotel And Spa.
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Categorías
Hotel con Spa
El Aztec Spa del TLH Carlton Hotel and Spa (TLH Leisure Resort) es un refugio de lujo que ofrece una gama de tratamientos y productos de ELEMIS. Hay una zona de relajación para que los huéspedes se relajen después de los tratamientos, así como una suite termal con zonas húmedas y secas con sauna finlandesa, sauna de hierbas, baño de vapor aromático, fuente de hielo, cubo de inmersión, ducha multisensorial, piscina de hidromasaje y tumbonas de cerámica climatizadas. La piscina climatizada para 8 personas cuenta con chorros de agua de masaje que ayudan a relajar los músculos cansados. El spa también ofrece una gama de terapias de spa profesionales ELEMIS, manicuras y pedicuras de OPI, tratamientos faciales hidratantes y exfoliantes, así como los potentes tratamientos faciales ELEMIS BIOTEC. Escápese de su rutina diaria y déjese mimar en el Aztec Spa.
Hotel cerca de la Playa
Hotel Familiar
Hotel con Piscina

  Piscina Climatizada    Piscina Interior    Piscina al Aire Libre  

Hotel de Negocios
Hotel con Parking
Hotel Accesible
Hotel con Gimnasio
Hotel con Cancha de Tenis
Hotel para Yoga
Hotel de 3 Estrellas
Hotel con Piscina al Aire Libre
Hotel con Piscina Interior
Hotel con Piscina Climatizada
Tipos de habitaciones
Habitación Individual Estándar Features include an en suite bathroom with free toiletries, a TV, and tea and coffee making facilities.

Habitación Doble Estándar Features include an en suite bathroom with free toiletries, a TV, and tea and coffee making facilities.

Habitación Doble Estándar - 2 camas Features include an en suite bathroom with free toiletries, a TV, and tea and coffee making facilities.

Apartamento de 1 dormitorio Spacious self catering apartment with fully equipped kitchen. Can accommodate up to 2 adults and up to 2 children.

Habitación Familiar Estándar (2 adultos + 2 niños) Features include an en suite bathroom with free toiletries, a TV, and tea and coffee making facilities.

Habitación Familiar estándar (2 adultos + 1 niño) Features include an en suite bathroom with free toiletries, a TV, and tea and coffee making facilities.

Habitación Doble con vistas al mar - 1 o 2 camas Offering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. This twin/double room features a wardrobe, an electric kettle, TV with satellite channels, as well as wine/champagne for guests.

Habitación Familiar con vistas al mar Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. This family room features a wardrobe, an electric kettle, TV with satellite channels, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 2 beds.

Acerca de TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort
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Comentarios de los visitantes
7.3
Bien
Ubicación
Los huéspedes han elogiado la ubicación del TLH Carlton Hotel and Spa, afirmando que está cerca tanto de la ciudad como del mar. El hotel está a poca distancia de muchas atracciones y eventos, por lo que es una excelente opción para aquellos que buscan una ubicación conveniente. Los huéspedes también han apreciado el aparcamiento gratuito disponible. La ubicación es perfecta para aquellos que quieran disfrutar de la playa o explorar la ciudad, ya que está a un corto paseo. Algunos huéspedes han señalado que el entretenimiento terminaba demasiado pronto, pero en general, la ubicación del hotel se considera muy buena. Con un montón de plazas de aparcamiento y la accesibilidad en transporte público, el hotel está situado en un lugar conveniente para todos los visitantes.
Desayuno
Según las opiniones de los huéspedes, TLH Carlton Hotel And Spa ofrece un desayuno bien presentado con una buena selección de alimentos, incluido el pan frito que gusta especialmente a algunos huéspedes. El desayuno buffet es abundante, aunque algunos huéspedes han comentado que a veces puede tardar en reponerse o tener lagunas en la comida caliente. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes parecen haber disfrutado de la selección y la calidad de la comida con algunos que aman las opciones de desayuno Inglés. El personal del desayuno es excelente, aunque a algunos clientes les preocupa la temperatura del restaurante y no hay una indicación clara de dónde encontrar la habitación. En general, las opciones de desayuno son variadas con algo para todos, aunque algunos huéspedes han mencionado la necesidad de más opciones para vegetarianos.
Cena
El TLH Carlton Hotel and Spa, situado en el corazón de Torquay, ofrece una gran variedad de opciones gastronómicas para los huéspedes durante su estancia. Mientras que algunos huéspedes encontraron la comida muy sosa y de mala calidad, otros disfrutaron de excelentes comidas en el bistro y en el Restaurante Azteca. El desayuno en el restaurante principal era bueno, pero algunos huéspedes tuvieron problemas para reservar una cena allí. El bar Albert's estaba bien, pero la comida a veces estaba fría. La comida del bar de la piscina no tuvo buena acogida y algunos huéspedes consideraron que los cócteles eran demasiado caros. En general, el hotel ofrece una gran variedad de opciones y, aunque algunos clientes opinaron que las comidas podrían haber sido mejores, otros disfrutaron de una agradable cena y consideraron que la comida era muy razonable y fresca.
Habitaciones
Los huéspedes del TLH Carlton Hotel And Spa tienen opiniones encontradas sobre la calidad de las habitaciones del hotel. Mientras que algunos las encuentran limpias, cómodas y espaciosas, otros las describen como anticuadas, cansadas y con necesidad urgente de una renovación. Entre las quejas más comunes se encuentran los colchones incómodos, los cuartos de baño pequeños y anticuados y las paredes finas. A algunos huéspedes les molestaban especialmente los suelos que crujían y los molestos defectos de diseño. Además, varios huéspedes informaron de problemas de limpieza como polvo visible, cortinas rasgadas y ropa de cama sucia. Sin embargo, muchos huéspedes apreciaron las vistas al mar desde sus habitaciones y encontraron que las habitaciones estaban bien equipadas con almohadas extra y ventiladores. En general, aunque el edificio antiguo del hotel y las moquetas desgastadas podrían mejorar, los huéspedes pueden esperar habitaciones limpias y bien equipadas.
Camas
Los huéspedes del TLH Carlton Hotel And Spa han tenido experiencias dispares con las camas. Desafortunadamente, muchos las encontraron incómodamente duras con colchones viejos y abultados que necesitan desesperadamente ser reemplazados. Algunos incluso tuvieron problemas al caerse de la cama debido a la inclinación del colchón. Sin embargo, hubo algunos comentarios positivos sobre camas cómodas y limpias y algunas habitaciones con almohadas extra y ventiladores. Al hotel le vendría bien invertir en camas nuevas para que los huéspedes durmieran mejor, sobre todo porque las habitaciones necesitan una renovación. Aparte de las camas, algunos huéspedes también encontraron problemas con sofás incómodos y habitaciones demasiado calurosas.
Limpieza
El TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort tiene una reputación desigual en cuanto a limpieza. Mientras que algunos huéspedes describen el hotel como impecable y muy limpio, otros están decepcionados con el nivel de atención al detalle. Las quejas van desde lechada sucia en el baño, polvo visible en las habitaciones y ropa de cama sucia hasta moho negro alrededor de los azulejos de la bañera y un caramelo de goma pegado al suelo del baño. Algunos huéspedes se mostraron satisfechos con el buen mantenimiento y la limpieza de los cuartos de baño, pero otros señalaron que los aseos compartidos y la zona de juegos no se limpiaban con regularidad. Además, algunos huéspedes no estaban impresionados con la decoración anticuada y el mantenimiento del mobiliario, mientras que otros encontraron el hotel limpio y acogedor. En general, parece que el hotel necesita prestar más atención a la limpieza y el mantenimiento para satisfacer a todos los huéspedes.
Personal
El TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort presume de un personal amable y servicial, y algunos mencionan el increíble servicio prestado. El personal de la piscina es especialmente digno de mención, y los huéspedes hablan maravillas de su calidez y asistencia. Mientras que a algunos el personal de recepción les pareció poco amable, otros opinaron que los miembros del personal resolvían bien los problemas. Si bien algunos comentarios mencionan que el personal es nuevo e inexperto, la mayoría coinciden en que son educados y serviciales. Ocasionalmente, los huéspedes se encontraron con personal grosero o poco servicial, pero estos casos fueron raros. En general, el personal del hotel recibió grandes elogios por su excelente servicio al cliente, amabilidad y voluntad de hacer un esfuerzo adicional.
Spa
El TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort cuenta con una impresionante variedad de instalaciones de spa, incluyendo piscinas cubiertas y al aire libre, saunas, baños de vapor y jacuzzis. Los huéspedes elogiaron la espaciosa y moderna zona de spa, que ofrece un ambiente relajante y acogedor. Algunos huéspedes señalaron que algunas instalaciones del spa Aztec estaban cerradas hasta febrero. Aunque muchos alabaron la variedad de instalaciones disponibles, algunos advirtieron que es importante reservar con antelación para asegurarse una plaza. Hubo algunos informes de confusión en torno a los procedimientos de reserva para el spa, ya que algunos huéspedes no sabían que era necesario reservar. A pesar de estos pequeños problemas, muchos clientes se mostraron encantados con el spa y afirmaron haber disfrutado de excelentes tratamientos. En general, el TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort parece ofrecer una buena experiencia de spa para aquellos que buscan relajarse y disfrutar.
Piscina
El TLH Carlton Hotel and Spa cuenta con una gran variedad de piscinas, tanto cubiertas como al aire libre, que sin duda gustarán a las familias. Sin embargo, durante nuestra visita, descubrimos que la piscina infantil estaba en obras y que todas las piscinas cubiertas no estaban disponibles. A pesar de ello, pudimos disfrutar de una agradable experiencia de natación en la piscina cubierta climatizada. La piscina más grande, sin embargo, no estaba climatizada. La piscina y el personal fueron muy serviciales y también pudimos aprovechar la piscina exterior supervisada, el manejo de animales y otras estupendas instalaciones como el gimnasio, la sauna y las salas de vapor. Las piscinas aztecas también fueron un gran éxito para nuestro grupo, ya que estaban bien mantenidas y contaban con un personal amable tanto en recepción como junto a la piscina. La zona de la piscina, sin embargo, carecía de suficientes tumbonas y tuvimos que esperar mucho tiempo para pedir comida en el bar de la piscina debido a un pésimo sistema de pedidos. No obstante, pudimos comer mucho en el restaurante junto a la piscina y disfrutamos de la preciosa piscina, la zona de estar elevada sobre ella y los demás servicios positivos. En resumen, el TLH Carlton Hotel and Spa es un gran complejo con piscinas e instalaciones excepcionales, pero es mejor comprobar de antemano la disponibilidad de las piscinas y el sistema de pedidos en el bar de la piscina.
Parking
En cuanto al aparcamiento, las opiniones sobre el TLH Carlton Hotel and Spa son dispares. Algunos huéspedes no tuvieron problemas para encontrar aparcamiento gratuito amplio y suficiente en las instalaciones del hotel, describiéndolo como cómodo y bueno. Sin embargo, a otros les costó mucho más encontrar aparcamiento dentro del complejo y algunos señalaron que tuvieron que dar varias vueltas por varios aparcamientos antes de encontrar una plaza. Algunos huéspedes también mencionaron problemas con los asistentes a conferencias que ocupaban plazas y unos pocos encontraron el aparcamiento demasiado estrecho o incluso imposible. En general, aunque la ubicación se describió como estupenda y con aparcamiento gratuito disponible, aparcar en el Hotel TLH Carlton puede suponer un reto durante los periodos de mayor afluencia.
Familiar
El TLH Carlton Hotel and Spa de Torquay tiene todo lo necesario para las familias, por lo que es una gran opción para los que tienen niños. Las preciosas piscinas cubiertas ofrecen mucha diversión para las familias y hay muchas actividades disponibles para todas las edades. Aunque no había piscina para niños debido a las reformas, seguía habiendo muchas opciones para ellos, como ping-pong, una pequeña zona de juegos e incluso bolos. El hotel es muy familiar con una gran variedad de instalaciones y actividades disponibles, asegurando que hay algo para todos. El hotel tiene una excelente relación calidad-precio y las instalaciones son muy recomendables para las familias. Desde instalaciones para nadar hasta jugar al fútbol, hay mucho que hacer para los niños y el lugar es adecuado para niños de todas las edades.
3 Estrellas
El TLH Carlton Hotel And Spa, situado en una excelente ubicación, ofrece un alojamiento asequible para aquellos con un presupuesto limitado. Sin embargo, las instalaciones y servicios del hotel están anticuados y las habitaciones son muy básicas. El edificio victoriano necesita una reforma y las moquetas están desgastadas. El personal podría beneficiarse de una mayor formación y las habitaciones necesitan doble acristalamiento para mejorar el confort. Mientras que algunos huéspedes encontraron que el hotel estaba bien de precio, otros opinaron que el precio no estaba justificado. Además, algunos opinaron que el entretenimiento terminaba demasiado pronto. En general, aunque el TLH Carlton Hotel And Spa ofrece una buena relación calidad-precio, es un hotel que se dirige a aquellos que están dispuestos a pasar por alto sus instalaciones y servicios anticuados.
Accesible
El TLH Carlton Hotel And Spa se considera apto para discapacitados, pero algunos huéspedes mencionaron que había demasiados escalones, escaleras estrechas y que el ascensor no era fiable o no estaba en buenas condiciones. El hotel necesita una renovación seria y un personal mejor formado. Algunos huéspedes también mencionaron que no es ideal para usuarios de sillas de ruedas o cochecitos. Sin embargo, hubo algunos comentarios positivos sobre la capacidad del hotel para adaptarse a ciertas discapacidades, como la ayuda para acceder al spa. El acceso a la playa era limitado y no había sitio para sentarse, y la falta de aire acondicionado fue decepcionante. En el lado positivo, la ubicación del hotel es accesible en transporte público y tiene una buena relación calidad-precio. Si tiene problemas de movilidad, se recomienda alojarse en las plantas más bajas y utilizar el tren terrestre cercano para evitar el paseo de vuelta cuesta arriba y las escaleras. En general, el TLH Carlton Hotel And Spa es una opción económica que podría beneficiarse de una reforma.
Piscina al Aire Libre
El TLH Carlton Hotel And Spa cuenta con excelentes zonas exteriores y piscinas, perfectas para unas vacaciones relajantes. Las piscinas también eran buenas, pero algunos huéspedes opinaron que la piscina exterior podría haber estado climatizada. Sin embargo, hubo algunas preocupaciones sobre la falta de tumbonas y mesas con los huéspedes luchando para asegurar un espacio junto a la piscina al aire libre. Desgraciadamente, la piscina exterior no siempre estaba disponible debido a la escasez de personal o a la falta de socorristas, pero a los que pudieron disfrutar tomando el sol junto a la piscina exterior en las tumbonas de la terraza les encantó. A pesar de estos problemas, el bistró fue un éxito entre los huéspedes, a quienes también les encantó la piscina interior. En definitiva, en el TLH Carlton Hotel And Spa le espera una buena experiencia en la piscina exterior.
Piscina Interior
El TLH Carlton Hotel And Spa ofrece buenas instalaciones para nadar, incluida una gran piscina cubierta perfecta para familias. Mientras que algunos huéspedes informaron de que las piscinas cubiertas no estaban disponibles durante su estancia, otros disfrutaron nadando en la preciosa piscina. La sauna y las instalaciones de vapor también se mencionaron como buenos servicios. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron que el personal de recepción de la piscina era poco amable. En general, los huéspedes apreciaron las buenas instalaciones y disfrutaron de su tiempo en la piscina cubierta.

Sí, TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior, Piscina al Aire Libre.

Sí, TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort dispone de spa.

No, TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort.

Sí, TLH Carlton Hotel and Spa - TLH Leisure and Entertainment Resort dispone de gimnasio.
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