Mundo > Europa > Reino Unido > Inglaterra > Torbay > Hoteles en Torquay > The Grand Hotel

The Grand Hotel

Torquay , Sea Front (Mostrar en el mapa)

7.2

Bien

➔

Seleccione sus fechas de viaje para ver tarifas y disponibilidad

Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

No hemos encontrado ofertas disponibles de este proveedor.

Compruebe la disponibilidad en los sitios web de nuestros socios:

También puede modificar fechas o ver todos los Hoteles en Torquay.

Información

Resumen de las revisionesLa ubicación del Grand Hotel es muy elogiada por los huéspedes, con hermosas vistas de Torbay y fácil acceso a pie a una gran variedad de lugares. En general, el desayuno es excelente, aunque algunos huéspedes señalaron que la oferta era limitada el último día de su estancia. Las experiencias gastronómicas tienen críticas mixtas, con algunos huéspedes entusiasmados con las comidas, mientras que otros tuvieron experiencias negativas con los tiempos de espera y el servicio. Las habitaciones varían en comodidad y limpieza, y algunas necesitan ser renovadas. La limpieza del hotel es desigual: algunos huéspedes encontraron sus habitaciones impecables, mientras que otros tuvieron experiencias negativas con habitaciones y toallas sucias. En general, el personal es acogedor y atento, aunque hubo algunas excepciones. Algunas personas disfrutaron de la piscina, mientras que otras la encontraron decepcionante y demasiado fría. El aparcamiento ha tenido algunos problemas, pero hay aspectos positivos como el aparcamiento gratuito. El Grand Hotel es una opción popular para familias, aunque algunos huéspedes han expresado su decepción por la falta de instalaciones para niños. Las camas tienen un historial mixto con algunos huéspedes que las encuentran increíblemente cómodas mientras que otros tuvieron problemas con colchones incómodos. En general, las opiniones sobre las instalaciones y servicios de The Grand Hotel fueron dispares entre los huéspedes, y algunos no lo consideraron un verdadero hotel de 4 estrellas.
Ver más

Categorías

Hotel de Lujo

Hotel cerca de Campo de Golf

Hotel en primera linea de playa

Hotel cerca de la Playa

Hotel para Luna de Miel

Hotel Familiar

Hotel que Admiten Mascotas

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Climatizada Piscina Interior Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Piscina Interior

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Estándar con vistas al mar - 2 camas More spacious room with sea view.

Habitación Familiar Estándar Interior Esta habitación tiene capacidad para 2 adultos y 2 niños.

Habitación Familiar Estándar con vistas al mar More spacious room with seaview. This room can accommodate 2 adults and 3 children.

Habitación Doble Estándar con vistas al paisaje This room features an en suite bathroom and a TV with satellite channels, as well as a tea tray, hairdryer and room safe.

Habitación Doble Estándar con vistas al paisaje - 2 camas This room features an en suite bathroom and a TV with satellite channels, as well as a tea tray, hairdryer and room safe.

Habitación Doble Estándar con vistas al mar With a sea view, this room features an en suite bathroom and a TV with satellite channels, as well as a tea tray, hairdryer and room safe.

Suite de 1 dormitorio con vistas al mar With a sea view from the lounge, this one-bedroom suite is comfortably furnished. It is equipped with a remote control Freeview TV, a direct-dial telephone, hospitality tray, and a safe. The suite offers a lounge area, a bedroom, and an en suite bathroom with a hairdryer.

Habitación Familiar con vistas al mar Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath and a shower. The family room offers a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a TV with satellite channels, as well as sea views. The unit offers 2 beds.

Habitación Doble Pequeña Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath. The double room provides a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a carpeted floor and a TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.

Habitación Doble Económica Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath. The double room provides a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a carpeted floor, as well as a TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.

Acerca de The Grand Hotel

Ver mapa

Comentarios de los visitantes

7.2

Bien

Ubicación

La ubicación del Grand Hotel es muy elogiada por los clientes, que la describen como perfecta, genial o fabulosa. El hotel cuenta con hermosas vistas de Torbay y una excelente ubicación frente al mar, por lo que es ideal para aquellos que buscan un descanso relajante en la costa. El hotel está bien comunicado tanto con la ciudad como con la playa, ya que se puede ir andando a una gran variedad de lugares, incluidos restaurantes y tiendas frente al mar. Los visitantes también aprecian la práctica ubicación del hotel junto a la estación de tren y las paradas de autobús, así como el transporte local regular en autobús que lo hace muy accesible a otros lugares cercanos. A los huéspedes también les encanta el diseño, el patrimonio y el carácter del hotel, destacando su zona de estar con vistas al mar. En general, la ubicación del Grand Hotel recibe altas calificaciones de los huéspedes, que lo consideran un lugar perfecto para alojarse mientras explora Torquay.

Desayuno

El Grand Hotel ofrece una excelente ubicación, instalaciones y un personal amable. Los huéspedes pueden disfrutar del completo desayuno bufé británico con una gran selección de buena comida, platos deliciosos y sabrosos y muchas opciones. Algunos críticos señalaron que el desayuno necesita ser revisado con opciones limitadas en el último día de su estancia o mañanas caóticas con sólo una máquina de tostadas rota. Sin embargo, en general, el desayuno era excelente con mucha comida fresca y sabrosa. Algunos críticos se sintieron decepcionados con la limitada selección de otras opciones, mientras que otros se sorprendieron al encontrar que sólo se ofrecía pan básico. No obstante, muchos huéspedes disfrutaron de una gran selección de desayunos continentales y buffet y el personal cortés y atento hizo que la experiencia del desayuno fuera realmente agradable.

Cena

El Grand Hotel parece tener opiniones encontradas en lo que se refiere a experiencias gastronómicas. Mientras que algunos huéspedes han alabado la excelencia de las cenas y los desayunos, otros han tenido experiencias bastante negativas. Algunos clientes consideran que la comida es perfectamente aceptable, pero señalan que el menú de la cena es limitado, no cambia mucho y no le vendría mal un nuevo chef. Ha habido varios problemas con los tiempos de espera, que van de 1 hora y 45 minutos a 2 horas, y experiencias caóticas al intentar conseguir comida. Algunos clientes han tenido que buscar alternativas para comer debido a los retrasos o al exceso de reservas. También parece haber margen de mejora en el departamento de servicio, con comentarios sobre la necesidad de formación interna de los maitres. En general, mientras que algunos clientes han tenido una gran experiencia gastronómica, hay definitivamente algunas mejoras que se podrían hacer en el Grand Hotel.

Habitaciones

The Grand Hotel ofrece una amplia variedad de tipos de habitaciones con diferentes grados de confort y limpieza. Algunas habitaciones eran espaciosas y muy cómodas, mientras que otras necesitaban una actualización y renovación. Muchos huéspedes comentaron la falta de artículos de tocador y condimentos. Algunas habitaciones tenían balcón, pero no se podía utilizar. Además, algunos huéspedes consideraron que las camas estaban mal colocadas o eran incómodas, mientras que otros disfrutaron del edredón súper cómodo y calentito y de las preciosas almohadas. En cuanto a la limpieza, algunas habitaciones estaban muy limpias, mientras que otras estaban sucias, polvorientas o tenían alfombras infestadas de polillas. La decoración también variaba mucho, desde habitaciones preciosas a otras anticuadas y horteras. Algunas habitaciones necesitaban reparaciones o renovaciones y algunos huéspedes incluso informaron de problemas con el agua caliente y de ruidos en el entorno. En general, parece que The Grand Hotel tiene mucho potencial, pero se necesitan mejoras para que todas las habitaciones alcancen el nivel que se espera de un hotel de 4 estrellas.

Camas

El Grand Hotel tiene un historial mixto en lo que respecta a las camas. Mientras que algunos huéspedes encuentran las camas increíblemente cómodas, otros informaron de que sus camas no eran muy cómodas o incluso tenían muelles que salían a través del colchón. Algunos huéspedes incluso se dieron cuenta después de su primera noche que su cama doble sólo tenía un colchón de 4 pies, lo que hizo una estancia incómoda. Sin embargo, los que disfrutaron de sus camas también alabaron los edredones súper cómodos y cálidos y las preciosas almohadas. Aparte de las camas, el hotel ofrece cómodos salones con prensa diaria. Pero si una buena noche de sueño es una prioridad para su estancia, puede valer la pena comprobar el tamaño del colchón antes de reservar su habitación.

Limpieza

Según los comentarios de los huéspedes, The Grand Hotel tiene fama de no estar limpio del todo bien. Mientras que algunos huéspedes encontraron sus habitaciones impecablemente limpias y elogiaron al personal de limpieza, otros tuvieron experiencias negativas con habitaciones sucias, alfombras y toallas que no cambiaron en toda la semana. Algunos se quejaron de que la decoración era anticuada y necesitaba actualizarse, mientras que otros consideraron que el hotel era bonito pero que se prestaba menos atención a la limpieza. Algunos huéspedes señalaron zonas concretas que necesitaban mejoras, como platos y cubiertos sucios en el autoservicio o pelo y polvo en la piscina y los vestuarios. En general, los huéspedes parecen tener experiencias mixtas con la limpieza de The Grand Hotel, con algunos recomendando el hotel y otros sugiriendo mejoras.

Personal

El personal de The Grand Hotel es una mezcla de críticas excepcionales y decepcionantes. Mientras que la mayoría de los huéspedes los encuentran amables, corteses y profesionales, unos pocos comentarios mencionan personal grosero y mala formación. El personal de recepción es elogiado por su excelencia, mientras que algunos comensales encontraron deficiente el servicio de la brasserie. Sin embargo, muchos huéspedes creen que el personal hizo todo lo posible por satisfacer sus peticiones, haciendo que su estancia fuera agradable y placentera. En general, los huéspedes encontraron al personal acogedor, educado y atento, con algunas excepciones.

Piscina

Los huéspedes del Grand Hotel han tenido experiencias dispares con las instalaciones de la piscina. Algunos disfrutaron de la piscina con comentarios como "me gustó la piscina" y "la piscina era agradable". Otros apreciaron las instalaciones de spa que incluían la piscina con un huésped declarando "el spa y la piscina eran encantadores." Sin embargo, una queja común fue que la piscina estaba muy fría con huéspedes usando frases como "helada", "absolutamente helada" y "piscina demasiado fría". Algunos huéspedes opinaron que los vestuarios de la piscina necesitaban una actualización y uno de ellos dijo "los vestuarios de la piscina necesitan una actualización". Además, algunos encontraron la piscina decepcionante con comentarios como "piscina y gimnasio decepcionantes" y "piscina no muy buena". Un huésped señaló que no había personal en la zona de la piscina, por lo que tuvo que correr a la recepción para pedir ayuda. En general, aunque algunos huéspedes disfrutaron de la piscina, otros se mostraron decepcionados por la falta de calidez y de instalaciones, incluida la ausencia de sauna o jacuzzi en la zona de la piscina.

Parking

No todos los huéspedes quedaron satisfechos con el aparcamiento del Grand Hotel, ya que algunos tuvieron problemas como la caída del techo del aparcamiento, reservas desordenadas y la obligación de dar una fianza al registrarse. Sin embargo, hubo aspectos positivos como el aparcamiento gratuito (del que algunos huéspedes no eran conscientes), el aparcamiento en las instalaciones y la ubicación cerca de autobuses y trenes, lo que facilita aparcar en otros lugares. Aunque algunos huéspedes pagaron por el aparcamiento privado, consideraron que no estaba vigilado y algunos se sorprendieron al descubrir que el aparcamiento estaba incluido en su estancia. Los detalles del aparcamiento podrían publicitarse más en la página web del hotel.

Familiar

El Grand Hotel es una opción popular para familias que buscan una escapada para una ocasión especial. Muchos clientes han elogiado el hotel por ofrecer una estancia fantástica con sus seres queridos, incluido un cliente que mencionó específicamente haber disfrutado de su estancia con su hija de 2 años. Sin embargo, algunos huéspedes han expresado su decepción porque no hay piscina ni mesa de billar para que los niños disfruten. Además, una familia encontró que el inodoro de su habitación familiar era incómodamente bajo. Aunque el hotel admite perros, un huésped tuvo que desayunar en otro sitio debido a esta política. En general, muchos huéspedes se han alojado en el Grand Hotel varias veces y han disfrutado de su experiencia, pero puede que no sea recomendable para todo el mundo, especialmente para aquellos con discapacidades que las aplicaciones del hotel no admiten.

4 Estrellas

El Grand Hotel es un establecimiento bien mantenido con un nivel de limpieza perfecto. Aunque algunos huéspedes señalaron que el servicio en la brasserie no estaba a la altura de los estándares habituales de un 4 estrellas, otros se mostraron decepcionados con el desayuno buffet y el nivel de servicio ofrecido por el importe pagado. Algunos huéspedes llegaron a decir que era un hotel de 2 ó 3 estrellas y que no merecía la categoría de 4 estrellas de la que presume. Sin embargo, hubo quienes consideraron que su experiencia había sido magnífica a pesar de no considerarlo un verdadero hotel de 4 estrellas. En general, las opiniones sobre las instalaciones y servicios de The Grand Hotel fueron dispares entre los huéspedes.

Sí, The Grand Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior, Piscina al Aire Libre.

No, The Grand Hotel no dispone de spa.

Sí, The Grand Hotel admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en The Grand Hotel.

Sí, The Grand Hotel dispone de gimnasio.

Más opciones