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Hilton Guam Resort & Spa

Tumon , 202 Hilton Road, Tumon Bay (Mostrar en el mapa)

8.0

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Hilton Guam Resort & Spa es un hotel céntrico con tiendas y restaurantes cercanos. Los huéspedes disfrutaron de la hermosa playa y del magnífico lugar para practicar snorkel en el mismo complejo. Aunque a algunos huéspedes les parecieron limitadas las opciones de desayuno, los que lo disfrutaron elogiaron la calidad de la comida. Las habitaciones eran espaciosas y estaban bien equipadas con camas cómodas, aunque algunos huéspedes se encontraron con habitaciones anticuadas y sucias. El hotel es conocido por su limpieza y el excelente servicio de atención al cliente de su amable y servicial personal. La zona de la piscina es increíble, con divertidos toboganes de agua y relajantes jacuzzis, mientras que la playa es preciosa, tranquila y perfecta para practicar snorkel. El aparcamiento no es un problema con el servicio de aparcamiento gratuito y las camas son muy elogiadas por sus niveles de confort. En general, el Hilton Guam Resort & Spa es un gran destino tanto para los amantes de la piscina como de la playa.
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Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel con Cancha de Tenis

Hotel para Yoga

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina Infinita

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Piscina con Vista Panorámica

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Premier Garden - Cama extragrande This room features a balcony offering garden views. It includes a work desk and a flat-screen TV with on-demand movies. The bathroom offers a separate shower and bathtub. Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 3 (see Hotel Policies).

Habitación Doble Premier Garden - 2 camas This room features a balcony offering garden views. It includes a work desk and a flat-screen TV with on-demand movies. The bathroom offers a separate shower and bathtub. Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 3 (see Hotel Policies).

Habitación Doble Tasi Ocean - 2 camas Guests can experience comfort and enjoy special amenities at The Tasi. The Tasi Ocean Twin Room offers breathtaking panoramic ocean views of Tumon Bay. Guests staying in The Tasi can enjoy nightly cocktails and appetizers in The Tasi Lounge. The Tasi Lounge also features nightly cultural demonstrations. In addition, exclusive benefits include personalised check-in and check-out service, dining discounts and restaurant reservations.

Habitación Tasi Ocean con cama extragrande Guests can experience comfort and enjoy special amenities at The Tasi. The Tasi Ocean King Room offers breathtaking panoramic ocean views of Tumon Bay. Guests staying in The Tasi can enjoy nightly cocktails and appetizers in The Tasi Lounge. The Tasi Lounge also features nightly cultural demonstrations. In addition, exclusive benefits include personalised check-in and check-out service, dining discounts and restaurant reservations.

Habitación Doble Main Ocean - 2 camas This room features a balcony offering sea views. It includes a work desk, a TV and a bathroom with free toiletries.

Habitación Doble Main Ocean - Cama extragrande This traditional-style room has sliding patio doors opening out to a balcony with breathtaking sea views. Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 3 (see Hotel Policies).

Habitación Doble Premier Ocean - 2 camas This room features a balcony offering sea views. It includes a work desk and a flat-screen TV with on-demand movies. The bathroom offers a separate shower and bathtub. Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 3 (see Hotel Policies).

Habitación Doble Main Ocean - Cama extragrande This room features a balcony offering sea views. It includes a work desk and a flat-screen TV with on-demand movies. The bathroom offers a separate shower and bathtub. Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 3 (see Hotel Policies).

Habitación Executive con cama extragrande y acceso al salón executive This executive king room features access to the Executive Lounge. This room features a private balcony, spacious bathroom and flat-screen TV. Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 3 (see Hotel Policies).

Suite Tasi Guests can experience comfort and enjoy special amenities at The Tasi. The Tasi Suite offers breathtaking panoramic ocean views of Tumon Bay. Guests staying in The Tasi can enjoy nightly cocktails and appetizers in The Tasi Lounge. The Tasi Lounge also features nightly cultural demonstrations. In addition, exclusive benefits include personalised check-in and check-out service, dining discounts and restaurant reservations. The Tasi Suite features a dining and living area.

Suite Premier This spacious, luxurious suite features a balcony offering spectacular ocean views across Two Lover's Point. It also boasts a whirlpool bath, a 42-inch HDTV and a work desk. This suite includes access to the Executive Lounge featuring complimentary continental breakfast and evening cocktails.

Suite Junior Principal You can unwind in this modern suite, complete with convenient amenities. You can enjoy ocean views from the balcony and relax in the seating area. Also included is a work desk and you can browse online with WiFi (additional fees apply). There is a flat-screen TV with on-demand movies.

Habitación con cama extragrande - Adaptada para personas de movilidad reducida Located in the main tower, this room boasts a balcony offering garden views. It includes disabled access facilities, including an accessible shower. Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 3 (see Hotel Policies).

Suite Premier Executive This luxurious suite features a whirlpool bath and a balcony offering ocean views. It includes 1 bedroom, 2 bathrooms, a desk and a flat-screen TV with on-demand movies. This suite includes access to the Executive Lounge featuring complimentary continental breakfast and evening cocktails.

Main Ocean Double Room - With Ocean View and Accessible Tub Located in the main tower, this room boasts a balcony offering breathtaking ocean views. It includes disabled access facilities, including an accessible bathtub.

Habitación Principal Ocean con cama extragrande - Adaptada para personas de movilidad reducida Located in the main tower, this room boasts a balcony offering breathtaking ocean views. This room offers disabled access facilities.

Suite Executive Tasi Guests can experience comfort and enjoy special amenities at The Tasi. The Tasi Executive Suite offers breathtaking panoramic ocean views of Tumon Bay. Guests staying in The Tasi enjoy nightly cocktails and appetizers in The Tasi Lounge. The Tasi Lounge also features nightly cultural demonstrations. In addition, exclusive benefits include personalised check-in and check-out service, dining discounts and restaurant reservations. This luxurious suite is complete with all amenities and offers spacious living and dining areas.

Habitación Doble Main Garden - 2 camas This triple room features a fireplace. Guests can make meals in the kitchen that has a refrigerator, a dishwasher and a microwave. Boasting a balcony, this triple room also features air conditioning, a tea and coffee maker and a TV with cable channels. The unit has 2 beds.

Habitación Doble Main Garden - Cama extragrande Esta habitación triple cuenta con aire acondicionado, minibar, caja fuerte y balcón. El alojamiento cuenta con 1 cama.

Acerca de Hilton Guam Resort & Spa

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Comentarios de los visitantes

8.0

Muy buena

Ubicación

El Hilton Guam Resort & Spa es elogiado por su estratégica ubicación, con los principales establecimientos y una estupenda zona de buceo a sólo unos minutos. El hotel también está cerca de la playa YPAO, que ofrece unas vistas preciosas. Sin embargo, algunos huéspedes mencionaron que la ubicación está lejos de los restaurantes y de la calle principal de Tumon y puede requerir caminar un poco. A pesar de ello, se agradece la comodidad del gimnasio del hotel y la amabilidad del personal. El complejo goza de una ubicación céntrica, cerca de tiendas y restaurantes. Muchos huéspedes disfrutaron de la hermosa playa y del magnífico lugar para practicar snorkel, justo desde el mismo complejo. Unos pocos mencionaron que la calle principal está un poco lejos, pero esto en realidad se suma a la tranquilidad y la serenidad de la ubicación.

Desayuno

Los huéspedes tuvieron sentimientos encontrados sobre las opciones de desayuno en Hilton Guam Resort & Spa. Algunos opinaron que el bufé de la planta baja era estupendo, con una gran variedad de platos de gran calidad y destacando las tostadas francesas. Además, los huéspedes elogiaron la hospitalidad del personal. El restaurante Roy's fue recomendado como excelente y con una buena relación calidad-precio. Sin embargo, a otros les pareció que las opciones de desayuno eran limitadas y decepcionantes, con largas colas en la cafetería/restaurante. A algunos huéspedes les decepcionó que el desayuno no estuviera incluido en la estancia básica o que el precio del desayuno fuera elevado. También hubo algunos problemas de comunicación, ya que parte del personal de facturación no sabía dónde se serviría el desayuno. En general, los que disfrutaron del desayuno elogiaron la calidad de la comida, incluidas las tortillas cocinadas individualmente para cada huésped.

Habitaciones

El Hilton Guam Resort & Spa tiene una mezcla de buenas y malas críticas en lo que se refiere a sus habitaciones. En el lado positivo, a los huéspedes les encantó tener balcones con vistas fantásticas y habitaciones espaciosas y bien equipadas con camas cómodas. La ducha y las habitaciones también se mantenían muy limpias. Algunos huéspedes disfrutaron del agua caliente o helada, según sus preferencias, y apreciaron los cambios graduales de temperatura. Las vistas del hermoso paisaje y el océano están disponibles, pero algunas habitaciones sólo parcialmente entregado, dejando a los huéspedes decepcionados. Por otra parte, hubo algunas críticas negativas sobre habitaciones anticuadas y sucias, con huéspedes que encontraron manchas de óxido, moho y hormigas. Algunos visitantes experimentaron un poco de ruido de los ascensores o de otros huéspedes. En general, las vistas y la ubicación del hotel son bastante agradables, pero puede merecer la pena reservar las habitaciones con cuidado, investigando un poco de antemano, para garantizar una estancia cómoda y relajante en el Hilton Guam Resort & Spa.

Camas

Las camas del Hilton Guam Resort & Spa son muy elogiadas por los huéspedes. Las describen como cómodas con niveles de confort por encima de la media. Algunos huéspedes encontraron las almohadas un poco incómodas, pero en general las camas eran muy acogedoras, especialmente en la habitación Tasi Ocean King y la cama doble extra grande. Los únicos comentarios negativos vinieron de huéspedes que se alojaron en habitaciones con dos camas individuales, donde las camas eran demasiado pequeñas y no lo suficientemente blandas. A uno de ellos le pareció que la cama era muy firme y no cedía. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes disfrutaron de las cómodas camas y las amplias habitaciones y sólo pidieron almohadas más duras para mejorar la calidad de su sueño.

Limpieza

El Hilton Guam Resort & Spa es una gran elección para los viajeros que buscan un alojamiento limpio. Con un personal amable y bien informado, los huéspedes pueden esperar un servicio cortés e instalaciones limpias. Aunque algunos comentarios mencionan habitaciones sucias o anticuadas, la mayoría de los huéspedes informan de espacios bien cuidados y organizados. Algunos huéspedes apreciaron la atención al detalle en el servicio de limpieza, señalando habitaciones y duchas limpias y relucientes. Vale la pena señalar que algunos huéspedes informaron de problemas con sus baños o duchas, pero en general, la limpieza parece ser una prioridad en este hotel.

Personal

Alójese en el Hilton Guam Resort & Spa y disfrute de un excelente servicio de atención al cliente por parte del amable y servicial personal del hotel. El servicio de limpieza mantiene las habitaciones relucientes, mientras que el personal de recepción y del vestíbulo es acogedor y servicial. Aunque hubo algunos casos de falta de comunicación, el personal en general fue educado, servicial y tuvo un gran servicio al cliente. Desde el divertidísimo chófer, Don, que nos recogió en el aeropuerto, pasando por los socorristas que fueron amables, hasta el personal del restaurante que fue especialmente servicial, nos sentimos seguros y cómodos durante nuestra estancia. La práctica ubicación del hotel, cerca del centro comercial, y la amabilidad del personal de seguridad también contribuyeron a que nuestra experiencia fuera positiva. Aunque algunos pueden encontrar problemas con las barreras del idioma, la buena actitud del personal y la hospitalidad superior hacen que la estancia sea agradable en general.

Piscina

El Hilton Guam Resort & Spa ofrece una increíble experiencia en la piscina para todos sus huéspedes, con divertidos toboganes acuáticos y relajantes jacuzzis. Además, la zona de la piscina es muy soleada y está rodeada por una playa preciosa y tranquila. La salida del edificio a la piscina es muy cómoda y el complejo ofrece un estupendo desayuno bufé. Hay actividades para los niños, como una piscina infantil, mientras que los padres pueden disfrutar practicando snorkel directamente desde el complejo. El Tree Bar y la zona de la piscina son especialmente encantadores. Además, la piscina infinita y la piscina al aire libre ofrecen unas vistas impresionantes, aunque algunos huéspedes informaron de la mala calidad del agua. En general, el Hilton Guam Resort & Spa es un gran destino para los amantes de la piscina y la playa por igual.

Playa

La playa cercana al Hilton Guam Resort & Spa es muy elogiada por los huéspedes. Es preciosa, tranquila y está conectada con el complejo a través de una pasarela. La playa de YPAO está cerca y es perfecta para practicar snorkel con sus aguas poco profundas y limpias. Los huéspedes también recomiendan la playa privada del Hilton para practicar snorkel. Si le gustan las piscinas, las encontrará en el mismo complejo. Algunos huéspedes incluso cambiaron sus habitaciones a primera línea de playa para disfrutar de las vistas al océano. En general, las zonas de playa y piscina son estupendas para tomar el sol, nadar y bucear.

Parking

Si piensa alojarse en el Hilton Guam Resort & Spa, puede estar seguro de que aparcar no será un problema. El hotel ofrece un servicio de aparcamiento gratuito, que los huéspedes apreciaron mucho. No sólo eso, sino que también dedican un determinado aparcamiento a los socios Diamante Premier, lo que es una buena ventaja. Vale la pena señalar que el aparcamiento sólo está disponible para los huéspedes alojados, por lo que los huéspedes no alojados pueden tener que aparcar a lo largo de la carretera. Sin embargo, la playa pública está a poca distancia a pie, por lo que no está demasiado lejos para llegar. En general, los huéspedes se mostraron muy satisfechos con la situación del aparcamiento, a pesar de que el servicio Vallet no está disponible las 24 horas.

Sí, Hilton Guam Resort & Spa tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Infinita, Piscina con Vista Panorámica, Piscina al Aire Libre.

Sí, Hilton Guam Resort & Spa dispone de spa.

No, Hilton Guam Resort & Spa no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Hilton Guam Resort & Spa.

Sí, Hilton Guam Resort & Spa dispone de gimnasio.

Más opciones