InformaciónResumen de las revisionesNovotel Vines Resort Swan Valley, situado en el tranquilo Valle del Swan y a tan solo 30 minutos en coche de Perth, ofrece un retiro pintoresco y tranquilo, ideal para golfistas, amantes del vino y familias. El ambiente sereno, rodeado de jardines hermosamente cuidados y avistamientos de canguros, proporciona una escapada perfecta de la vida de la ciudad con fácil acceso a bodegas locales y paseos por la naturaleza. La ubicación estratégica del resort también beneficia a los huéspedes que asisten a eventos y bodas cercanas.
La experiencia del desayuno en el resort es muy elogiada por sus amplias, frescas y visualmente atractivas opciones de buffet, particularmente disfrutadas por las familias debido al desayuno gratuito para los niños. El personal amable y servicial mejora la experiencia gastronómica, aunque algunos huéspedes encuentran el costo un poco alto, especialmente al notar problemas con la calidad del café y algunos artículos rancios ocasionales.
Las experiencias gastronómicas de los huéspedes son generalmente positivas, con comidas deliciosas y un ambiente relajante en los espacios para cenar, especialmente en el restaurante Muscat's. Sin embargo, se observaron algunas preocupaciones sobre los precios, la variedad del menú y las inconsistencias en el servicio, como el retraso en el servicio de habitaciones y los pedidos incorrectos ocasionales.
Las habitaciones del resort reciben elogios por ser espaciosas, limpias y cómodas, con comodidades modernas y hermosas vistas desde los balcones y terrazas. El servicio de limpieza es a menudo elogiado por mantener estos estándares, aunque algunas reseñas señalaron pequeños problemas de mantenimiento y ruido de las habitaciones vecinas.
La limpieza en todo el resort recibe comentarios mixtos. Si bien muchos aprecian las habitaciones limpias y las áreas comunes mantenidas por un servicio de limpieza atento, algunos huéspedes informaron suciedad, polvo y olores desagradables, particularmente en las áreas de villas más antiguas.
El personal del Novotel Vines Resort es ampliamente celebrado por su servicio amable, servicial y profesional, en particular el equipo de recepción. Aunque, cierta inconsistencia en el comportamiento del personal, particularmente dentro de los servicios de comedor, merece atención.
Los servicios de WiFi en el resort son un punto común de decepción, con los huéspedes mencionando con frecuencia la mala conectividad y las velocidades inadecuadas, especialmente en los apartamentos y villas.
Las instalaciones del spa en Novotel Vines Resort son apreciadas por sus servicios relajantes y su ambiente bien mantenido que se extiende hasta altas horas de la noche, a pesar de los problemas de mantenimiento ocasionales. Del mismo modo, el área de la piscina obtiene críticas positivas por su ambiente familiar y las comodidades adicionales, aunque algunos notan problemas menores de limpieza y mantenimiento.
En general, el resort atiende bien a los entusiastas del tenis con excelentes y pintorescas instalaciones de tenis. Las familias encuentran que el resort es muy complaciente, disfrutando de comodidades para niños como el área de mini-golf, la piscina para niños y el área de juegos, a pesar de los cierres ocasionales.
Para los amantes del golf, el campo de golf de clase mundial del resort, en medio de un paisaje escénico con canguros retozando, ofrece una experiencia incomparable. Las instalaciones de golf enriquecen la estadía, permitiendo tanto a los golfistas serios como a las familias disfrutar de un ambiente cautivador.
En resumen, Novotel Vines Resort Swan Valley destaca por su ubicación serena, sus instalaciones integrales y sus comodidades para familias, proporcionando una estancia relajante y agradable a pesar de algunas áreas que necesitan atención. Ver más
