InformaciónResumen de las revisionesBastion Hotel Leiden Voorschoten ofrece una experiencia equilibrada con notables fortalezas y algunas áreas de mejora.
**Ubicación:** El hotel está estratégicamente situado cerca de las principales carreteras y autopistas, lo que facilita el acceso tanto a Leiden como a La Haya. A pesar de estar cerca de las principales carreteras, se encuentra en una calle tranquila y sin tráfico, lo que proporciona un refugio apacible. La ubicación se adapta a diversas necesidades de viaje y el aparcamiento gratuito y amplio es una ventaja significativa para los huéspedes que viajan en coche. Aunque se observó algo de ruido debido a las carreteras cercanas, el amable personal de recepción y las instalaciones limpias y bien mantenidas mejoran la experiencia general.
**Desayuno:** Los huéspedes generalmente elogian el desayuno por su calidad y variedad. Muchos aprecian las abundantes y deliciosas ofertas, destacando los artículos bien preparados y la opción de tener huevos fritos a la orden. El buffet es diverso, con tortillas recién hechas y buen café. Sin embargo, hay problemas ocasionales con el reabastecimiento y el desorden. Algunos huéspedes sienten que la variedad podría ser mayor y el costo menor. A pesar de estos puntos, el atento personal contribuye positivamente a la experiencia del desayuno.
**Personal:** El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad y servicialidad. El equipo de recepción, en particular, es reconocido por su actitud alegre y complaciente, lo que mejora significativamente la experiencia del huésped. Miembros específicos del personal, como Darren, son destacados por su excepcional servicio e interacción agradable, dejando una impresión positiva duradera.
**Aparcamiento:** El aparcamiento en el hotel es muy apreciado por los huéspedes. Las opciones de aparcamiento gratuito, conveniente y abundante contribuyen a una experiencia sin problemas, lo que lo convierte en una característica atractiva para aquellos que viajan en coche.
**Habitaciones:** Las habitaciones presentan una experiencia mixta. Los aspectos positivos incluyen camas suaves y cómodas que ofrecen una noche de sueño reparador y entornos generalmente tranquilos. Sin embargo, los problemas recurrentes, como habitaciones pequeñas y oscuras, una decoración anticuada y servicios insuficientes, restan valor a la experiencia. La limpieza también es una preocupación, con informes de pisos sin aspirar, alféizares de ventanas polvorientos y muebles sin mantener. Algunas habitaciones sufren de falta de aire acondicionado y ventilación inadecuada, lo que provoca molestias, especialmente en climas cálidos.
**Cena:** Las experiencias de la cena son variadas, algunos huéspedes disfrutan del restaurante, mientras que otros informan de largos tiempos de espera, calidad de la comida inconsistente y cierres ocasionales. Platos específicos como el escalope han sido descritos como secos e incomibles, lo que indica que hay margen de mejora en las ofertas gastronómicas.
**Limpieza:** La limpieza es un área que necesita una mejora significativa. Los huéspedes informan problemas que van desde pisos sin aspirar hasta moho en los baños y toallas húmedas. La presencia de muebles viejos, olores a humedad y polvo fino resta aún más valor a la calidad de la estancia, lo que contribuye a una sensación generalmente "sucia" en todo el hotel.
**Camas:** Las camas reciben comentarios mixtos. Si bien muchos huéspedes encuentran las camas muy cómodas e ideales para una estadía de una noche, otros sienten que son demasiado blandas o estrechas y algunas camas se deslizan separándose. El hotel tiene como objetivo proporcionar una experiencia de sueño acogedora, aunque las preferencias por la firmeza del colchón pueden afectar la comodidad del huésped.
En resumen, Bastion Hotel Leiden Voorschoten sobresale en ubicación estratégica, personal amable y estacionamiento conveniente, proporcionando una estancia satisfactoria para los huéspedes. Sin embargo, áreas como las condiciones de las habitaciones, la limpieza y el servicio de cena requieren mejoras para mejorar la experiencia general del huésped. Ver más
