Resumen de las revisionesEn general, el Wellness Caracol es un hotel muy recomendable que impresiona por su céntrica ubicación, su ambiente tranquilo y la amabilidad de su personal. Destaca el desayuno, considerado sustancioso y fantástico, con una buena variedad de alimentos de alta calidad. Las habitaciones también destacan por su comodidad, limpieza y servicios de lujo como saunas, cabinas de vapor y jacuzzis. El personal se describe como increíblemente amable y complaciente, y ofrece un servicio personalizado para que la estancia de cada huésped sea agradable. Por último, las cómodas y paradisíacas camas Hästens son un plus para una buena noche de sueño. Aunque hubo algunos pequeños problemas de limpieza, el personal del hotel los solucionó rápidamente. En general, Wellness Caracol se considera una gran elección para aquellos que buscan una estancia relajante y confortable en la isla. Ver más
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Categorías
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
Hotel que Admiten Mascotas
Área de Juego para Perros
¿Aceptan perros en todas las habitaciones? Sí
¿Hay algún coste adicional? Sí, € 12,50 por noche
¿El dueño del perro debe avisarle antes de registrarse? Sí, Durante el proceso de reserva
¿Cuál es el número máximo de perros por habitación? Se admiten hasta 2 perros en cada habitación.
¿Hay un peso máximo de perros aceptado? No
¿Proporciona algún tipo de premio especial, golosinas y juguetes (marque todo lo que corresponda)?
Un lugar para dormir
Cesta regalo
¿Hay zonas de juego sin correa? Sí
¿El perro debe estar siempre encerrado en la habitación? No
¿El perro debe estar siempre en una caseta o en un transportín en lugares públicos? No
¿Debe permanecer el perro atado en todo momento en la habitación? No
¿Debe permanecer el perro atado en todo momento en zonas públicas? No
¿Pueden los perros subirse a los muebles? No
¿Se admiten perros en las camas? No
¿Cuáles son los requisitos básicos para aceptar a un perro?
No debe ser agresivo
Debe estar limpio
No debe tener pulgas
Los propietarios deben limpiar inmediatamente los excrementos de sus mascotas
Los propietarios son responsables de cualquier daño causado por el perro
No debe bañarse en la bañera
No debe dejarse sin vigilancia en la habitación
¿Existe una fianza reembolsable para evitar daños? No
¿Proporciona usted alguno de ellos?
Comederos y bebederos
Excepto perros, ¿aceptan también otros animales de compañía? Sí
¿Dispone de una política completa y por escrito sobre animales de compañía? Νο
Respuestas actualizadas por última vez por Wellness Caracol
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No Before they get to Terschelling they have had the Health check at the Ferry. If Visitors are not well. They are not aloud to travel.
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? No
¿Garantiza la facturación sin contacto? Otros Keaping distance
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? Sí, todas las habitaciones
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 4 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, a diario
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? No
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? No
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? No
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? No hay ascensores
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? No
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? Sí
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Otras limitaciones We have only three rooms
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? Sí
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? No
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? No
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? Sí
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? No
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
OWN plan
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? No
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? No
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? No
Información adicional: On our isle there is no corona currently.
Respuestas actualizadas por última vez por Wellness Caracol
El Wellness Caracol goza de una ubicación privilegiada en el corazón de la ciudad, aunque se encuentra en una tranquila calle lateral. A los huéspedes les encantó la céntrica ubicación del hotel, ideal para iniciar viajes en bicicleta por toda la isla y muy cerca del puerto, tiendas y supermercados. El hotel tiene incluso vistas al emblemático faro de Brandaris. A pesar de estar en una zona bulliciosa, la ubicación del hotel es tranquila y los huéspedes apreciaron la tranquilidad. También señalaron que la ubicación privilegiada del hotel facilitaba explorar la ciudad y visitar atracciones turísticas como la VVV y el bulevar. En general, la ubicación fue considerada de primera categoría, por lo que es una excelente opción para una estancia en la isla.
Desayuno
El desayuno en Wellness Caracol es descrito por muchos huéspedes como sustancioso, bellamente presentado y fantástico. También se destaca la atención personalizada del personal, que cada día ofrece un plato de huevos único y una variada selección de quesos, carnes, frutas y mermeladas. El desayuno se asemeja al de un hotel de 5 estrellas y los huéspedes reciben su propio plato de comida. La calidad y variedad de la comida, que incluye fruta fresca, pan y guarniciones, recibe constantes elogios. Los huéspedes también aprecian la amabilidad del personal. En general, el desayuno se considera un excelente comienzo del día durante una estancia en Wellness Caracol.
Habitaciones
Los huéspedes del Wellness Caracol están ciertamente impresionados por las habitaciones del hotel. Utilizan frases como 'bien decoradas y muy confortables', 'habitaciones super espaciosas' y 'habitación buena y bien equipada'.
El hotel ofrece diversas instalaciones de bienestar en las habitaciones, como saunas, cabinas de vapor y jacuzzis, muy apreciadas por los visitantes. También son dignas de mención las increíbles camas con colchones ajustables Hästens. Otras características como cafeteras, terrazas privadas y dos televisores en una habitación llaman especialmente la atención de los huéspedes.
Incluso las habitaciones más pequeñas son bonitas, están limpias y tienen unos baños impresionantes, lo que compensa su tamaño. La ubicación y el ambiente romántico de la suite nupcial también son dignos de elogio.
En general, las habitaciones del Wellness Caracol resultan ser una estancia estupenda para quienes buscan lujo, relajación y comodidad.
Camas
El hotel 'Wellness Caracol' ha recibido grandes críticas por sus cómodas camas. Muchos huéspedes han descrito sus camas como fantásticas, deliciosas y encantadoras. Aunque algunos han expresado su preferencia por camas dobles en lugar de dos individuales juntas, la mayoría de los huéspedes han alabado las camas Hästens, que se describen como celestiales y ajustables. Sin embargo, algunos comentarios mencionan el complicado funcionamiento de las camas. En general, si busca un hotel con camas cómodas y la ventaja añadida de una sauna, el "Wellness Caracol" podría ser la elección perfecta para usted.
Limpieza
Wellness Caracol es un hotel que se enorgullece de su limpieza. Los huespedes han comentado constantemente sobre las habitaciones "maravillosamente limpias" y lo "ordenado y limpio" que se mantiene el alojamiento. Aunque hubo algunos problemas menores con la limpieza, como la necesidad de limpiar el cabezal de la ducha de lluvia o un desagüe obstruido debido a la arena, en general el hotel mantuvo un alto nivel de higiene. Algunos huéspedes informaron de problemas de higiene en una cabina de bienestar o de un cubo de agua mohoso en la sauna. Sin embargo, estos casos fueron aislados y el personal del hotel solucionó rápidamente los problemas que surgieron. En general, Wellness Caracol se esmera en proporcionar un entorno limpio y confortable a sus huéspedes.
Personal
Wellness Caracol presume de un personal increíblemente amable y complaciente, como se desprende de los numerosos comentarios de los huéspedes analizados. Los huéspedes elogiaron repetidamente a la "grandioze gastvrouw Ilona" y a otros miembros del personal por su "uiterst vriendelijke" y "heel hartelijk" acogida y servicio. Muchos destacaron el "persoonlijke service" y la "bereidheid" del personal para hacer su estancia lo más agradable posible, a pesar de las limitaciones del COVID-19. Los huéspedes apreciaron la "gastvrijheid" y la "vriendelijkheid" de todo el equipo, y uno de ellos incluso comentó que su anfitrión "hat ein Riesenherz für Mensch und Hund" (tiene un gran corazón para los humanos y los perros). En general, el personal de Wellness Caracol dejó una impresión duradera en los huéspedes y muchos los describieron como "geweldig", "super" y simplemente "heel vriendelijk".
No, Wellness Caracol no tiene piscina.
No, Wellness Caracol no dispone de spa.
Sí, Wellness Caracol admite perros. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Admiten Mascotas.
No, el Wellness Caracol no dispone de aparcamiento.