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CERVO Mountain Resort

Zermatt , Riedweg 156 (Mostrar en el mapa)

9.2

Excelente

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información Situado justo al lado de las pistas de esquí, Cervo es un chalet elegante y acogedor que ha sido propiedad de una familia durante muchas generaciones.

Resumen de las revisionesCERVO Mountain Resort es un lujoso y confortable hotel de 5 estrellas que ofrece un servicio y unas instalaciones excepcionales. Los huéspedes elogian su excelente ubicación, con impresionantes vistas al Matterhorn, así como la posibilidad de esquiar dentro y fuera del hotel. El desayuno es excepcional, con una amplia gama de opciones para todos los paladares, y las opciones gastronómicas son buenas en general, aunque algunos huéspedes consideran que los precios son demasiado elevados. Las habitaciones están amuebladas con estilo y son espaciosas, y algunas ofrecen unas vistas impresionantes del Matterhorn. La limpieza del hotel es impecable, aunque algunos huéspedes señalaron problemas menores. El personal es amable, servicial y complaciente, aunque hubo algunas críticas negativas sobre el personal de recepción. El spa es una experiencia obligada, aunque algunos huéspedes informaron de problemas menores. El hotel es ideal para unas vacaciones de esquí por su perfecta ubicación cerca de los remontes. En general, CERVO Mountain Resort es un hotel de lujo de primer nivel que promete una estancia perfecta de principio a fin.
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Categorías

Hotel con encanto

Todos los chalés de este hotel boutique disponen de su propia zona de bienestar con baño de vapor, terraza, sauna, sala de masajes y sala de relajación con chimenea.

Hotel cerca de Estación de Esquí

Los servicios de esquí incluyen guardaesquís, pases de esquí y servicio de esquí lanzadera.

Hotel con Spa

El Mountain Ashram Spa del CERVO Mountain Resort ofrece un viaje hacia la paz interior, la relajación y la atención plena. Inspirado en las prácticas de spa tradicionales de todo el mundo, el spa cuenta con un completo programa de tratamientos y rituales para cuidar el cuerpo y el alma. Los tratamientos exclusivos del spa incluyen masajes, tratamientos faciales y corporales, y experiencias orientales y occidentales. Los huéspedes pueden hacer un recorrido por el spa, empezando por un baño de vapor y avanzando a su propio ritmo hasta el Onsen con vistas al Matterhorn, la sauna y el exclusivo baño butanés. El spa también ofrece paquetes diarios y experiencias de spa diurno para huéspedes externos que deseen experimentar la paz y el bienestar. El balneario es un galardonado hotel balneario de Zermatt, rodeado por el impresionante paisaje de montaña, lo que lo convierte en el lugar perfecto para recargar las pilas y disfrutar de una relajación holística.

Tamaño de las instalaciones del spa: Zona interior: 300 m² (3229 ft²) Zona exterior: 500 m² (5382 ft²)

Instalaciones de spa:

Piscina(s) exterior(es) - Número: 1

Piscina(s) climatizada(s) - Número: 1

Sala(s) privada(s) de masajes y tratamientos - Número: 3

Sauna(s) - Número: 1

Baño(s) de vapor / Hammam(s) - Número: 1

Baño(s) privado(s) - Número: 1

Sala(s) de relajación - Número: 3

Cascada(s) artificial(es) - Número: 1

Zona de fitness

Tumbonas

Ritualroom for diverse Workshops,Events,Movienights and a daily Mindful Program - Número: 1

Indoor Climbing Wall

Horario de apertura de las instalaciones del spa: 09:00 - 21:00

Hotel Familiar

Los servicios para familias incluyen servicio de canguro; también hay cunas (camas para bebés) disponibles.

Hotel que Admiten Mascotas

Se admiten mascotas; pueden aplicarse algunos cargos.

Área de Juego para Perros Servicio de Cuidado de Perros

¿Aceptan perros en todas las habitaciones?
Sí

¿Hay algún coste adicional?
Sí, Fr 40 por reserva

¿El dueño del perro debe avisarle antes de registrarse?
Sí, Por correo electrónico

Hotel Romántico

Todas las habitaciones de este romántico hotel ofrecen vistas panorámicas del monte Cervino.

Hotel Accesible

Hay instalaciones para huéspedes discapacitados.

Hotel de 5 Estrellas

Este hotel de 5 estrellas consta de 7 chalés con acogedoras habitaciones y suites.

Hotel de Lujo

Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles

Hotel para Luna de Miel

Hotel de Negocios

Hotel para Yoga

¿Qué porcentaje de sus huéspedes practica yoga durante su estancia? Menos del 50%.

¿Existe un espacio en las instalaciones dedicado a la práctica del yoga? Sí. we have a indoor Ritualroom and outdoor Yogadecks

¿Hay alguna zona cerca del hotel/alojamiento ideal para practicar yoga? Sí. In the Forrest

Hotel con Servicio de Cuidado de Perros

Hotel con Área de Juegos para Perros

Tipos de habitaciones

Habitación Alpinist M These rooms feature a panorama window and a balcony with mountains views.

Alojamiento Alpinist L The deluxe rooms have a balcony or a terrace with mountain views.

Suite Alpinist Abuhardillada The suites feature a balcony and a terrace, a separate living room with a fireplace, a dining room with a kitchenette and superb views of the mountains.

Suite Junior Alpinist Abuhardillada The junior suites are 49 m² in size, have a spacious balcony, a living room with a fireplace and offer views of the mountains.

Alojamiento Alpinist S These rooms feature a panorama window and a balcony with views of the mountains. The double rooms can be combined with one of the deluxe rooms, which is ideal for families.

Suite Alpinist L Abuhardillada This attic room has a balcony, DVD player and electric kettle.

Suite Alpinist Spa This suite's special feature is the sauna. This spacious suite comprises 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The suite's kitchenette is available for cooking and storing food. The suite provides a minibar, a tea and coffee maker, a seating area as well as a terrace with mountain views. The unit offers 4 beds.

Suite Huntsman con bañera de hidromasaje This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The suite features a minibar, a tea and coffee maker, a seating area as well as a terrace with mountain views. The unit offers 3 beds.

Lodge Huntsman This spacious chalet includes 1 living room, 3 separate bedrooms and 3 bathrooms with a bath and free toiletries. The chalet's kitchen, which has kitchenware, is available for cooking and storing food. The chalet offers a minibar, a tea and coffee maker, a seating area as well as a terrace with mountain views. The unit has 3 beds.

Acerca de CERVO Mountain Resort

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Comentarios de los visitantes

9.2

Excelente

Ubicación

Si busca un hotel con unas vistas impresionantes del Matterhorn, CERVO Mountain Resort es la elección perfecta. Los huéspedes han alabado su excelente ubicación, calificándola de estupenda e increíble. Le encantará estar cerca de las pistas y los remontes, ya que algunas habitaciones están justo encima del remonte que lleva a la zona de esquí. La posibilidad de entrar y salir esquiando es muy práctica y apreciada. El hotel es fácilmente accesible tanto a pie como en transporte público. La decoración es bonita y hay muchas opciones para comer. Algunos huéspedes han apreciado el servicio de lanzadera que les recogía en la estación de tren. En general, la ubicación de este hotel es simplemente increíble e inolvidable.

Desayuno

Los huéspedes del CERVO Mountain Resort han alabado la oferta de desayuno del hotel. Muchos elogiaron el excepcional menú y la excelente comida, y algunos incluso lo calificaron como el mejor desayuno que han tomado nunca. También se apreciaron las abundantes opciones de desayuno y la posibilidad de pedir platos calientes. También se sirvieron deliciosos desayunos en la increíble terraza con vistas impresionantes. Aunque algunos comentarios señalaban la lentitud del servicio y la falta de algún plato en ocasiones, la mayoría consideraba que el desayuno era maravilloso y completo, con una amplia gama de opciones para todos los paladares. Algunos incluso recomendaron específicamente probar el restaurante Bazaar para desayunar o cenar. Aunque el desayuno no estaba incluido en la habitación, mereció la pena el coste adicional.

Cena

Los huéspedes del CERVO Mountain Resort tuvieron opiniones dispares sobre las opciones gastronómicas. Algunos describieron el restaurante para cenar como increíble y excepcional, con el restaurante tradicional sirviendo deliciosa raclette. Otros señalaron que la comida servida en el restaurante Bazaar, aunque muy buena, no estaba necesariamente a la altura del nivel de calidad de un hotel de cinco estrellas. Además, algunos consideraron que el precio de las comidas en el Bazar era demasiado caro, no acorde con los servicios recibidos. Sin embargo, en general, los huéspedes se mostraron satisfechos con la calidad y la selección de la comida, describiéndola como elegante y de peaje, con una cocina excelente y risotranti molto buoni. Algunos clientes recomendaron probar el salón para el almuerzo y Madre Nostra para la cena, citando la comida como excelente. El único inconveniente importante que se mencionó fue el elevado precio de la cena, que algunos describieron como prohibitivamente caro.

Habitaciones

Con vistas a la hermosa montaña Matterhorn, CERVO Mountain Resort ofrece a sus huéspedes una experiencia única de resort de montaña de estilo alpino. La magnífica decoración y el elegante mobiliario de las habitaciones son amplios y muy confortables. Los huéspedes pueden disfrutar de las magníficas vistas del Matterhorn desde sus habitaciones. La suite Huntsman Spa, en particular, era asombrosa por su gran espacio y sus increíbles vistas. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron algunos defectos en sus habitaciones. La NOMAD S carecía de comodidades básicas y la L Zimmer de la azotea no estaba a la altura de las vistas anunciadas. Además, algunos huéspedes consideraron que las habitaciones eran pequeñas y carecían de espacio de almacenamiento. A pesar de algunos de estos problemas, el encanto y la atención al detalle de las habitaciones y del hotel en su conjunto hacen que la estancia sea hermosa y memorable.

Limpieza

La limpieza general del CERVO Mountain Resort es extraordinaria, destacando la limpieza impecable según los comentarios de los huéspedes. Aunque el hotel está realmente limpio, algunos huéspedes han informado de problemas menores como polvo de las reformas y marcas en las paredes. Sin embargo, las nuevas zonas están claramente bien decoradas. Algunos huéspedes han notado falta de limpieza en sus habitaciones, como un huésped que informó de más de 20 moscas en su habitación, lo que era bastante molesto. El hotel está tomando precauciones COVID-19, aunque algunos huéspedes han opinado que podrían mejorarse. Las instalaciones del hotel podrían estar más ordenadas, pero la ropa de cama, la limpieza, la comodidad y la insonorización de las habitaciones son aspectos destacados según los huéspedes. Por último, algunos huéspedes informaron de pequeños problemas con la calefacción de sus habitaciones debido a la reciente reapertura del hotel para la temporada de invierno.

Personal

El personal de CERVO Mountain Resort ha recibido muchos elogios por parte de los clientes, que han elogiado su amabilidad, ayuda y dedicación. Los huéspedes se sintieron bien atendidos desde el momento en que llegaron y algunos describieron el servicio como de 5 estrellas. El personal se describió como cálido, acogedor y complaciente, y varios comentarios mencionaron a empleados concretos que hicieron todo lo posible para que su estancia fuera memorable. Sin embargo, hubo algunas críticas negativas sobre el personal de recepción, en las que los huéspedes informaban de un comportamiento poco profesional y antipático. En general, la mayoría de los huéspedes consideraron que el personal de CERVO Mountain Resort les brindó una excelente hospitalidad e hizo que su estancia fuera agradable.

Spa

El spa del CERVO Mountain Resort es una experiencia que los huéspedes no pueden perderse. El hermoso balneario incluye una fantástica piscina de hidromasaje y una sauna, una piscina de agua fría y un onsen increíbles. Hay increíbles clases de yoga y la zona de spa es una verdadera joya. Sin embargo, los huéspedes informaron de que la bañera de hidromasaje del spa era muy pequeña y el spa se sentía menos privado y lujoso al pasar por ella hasta su habitación. Algunos se mostraron decepcionados por no haber sido informados de la reserva con antelación. La piscina del spa era pequeña y la temperatura del agua no siempre era satisfactoria. A pesar de estas preocupaciones, los huéspedes disfrutaron participando en las clases gratuitas de yoga y meditación dirigidas por instructores profesionales. En general, la zona de bienestar era de primera categoría y proporcionaba una experiencia relajante.

Esquí

CERVO Mountain Resort es un alojamiento ideal para un fin de semana de esquí por su perfecta ubicación cerca de los remontes y la posibilidad de entrar y salir esquiando de la propiedad. El ambiente après-ski es animado, con música en directo y el muy recomendable l'After-ski de Zermatt. El hotel ofrece habitaciones para esquiadores, así como un ascensor directo a la estación de Sunnega Talstation y está justo al pie de las pistas para disfrutar de una auténtica experiencia de esquí. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron dificultades con el mantenimiento del ascensor y largos tiempos de espera para sentarse en los remontes en días ajetreados. Además, la propiedad ofrece un servicio de transporte gratuito a la estación de tren, pero los huéspedes con vehículos eléctricos quizás tengan problemas con la infraestructura actual. En general, la ubicación del complejo y su accesibilidad a las pistas lo hacen ideal para unas vacaciones de esquí.

5 Estrellas

CERVO Mountain Resort está considerado como el mejor hotel alpino de Zermatt, muy recomendable por sus lujosas, cómodas y acogedoras instalaciones y servicios. La única y maravillosa experiencia al aire libre/nómada con vistas al Matterhorn es excepcional, al igual que el desayuno. La mayoría de los huéspedes lo han valorado con un 9,00/10. Sin embargo, algunos han expresado su decepción con la calidad de la comida servida en el restaurante Bazaar y algunos consideraron que el precio pagado era demasiado caro para los servicios recibidos. En general, los huéspedes aprecian el respeto mostrado por el medio ambiente y las tradiciones de montaña, lo que lo convierte en un hotel de 5 estrellas excepcional. Las habitaciones Alpinist son correspondientemente lujosas, mientras que el resto del hotel puede no alcanzar este nivel.

Lujo

CERVO Mountain Resort es una propiedad asombrosa que ofrece lujo de primer nivel y una de las mejores experiencias hoteleras del mundo. Con restaurantes de primera categoría, el servicio de 5 estrellas desde la reserva hasta la salida es excepcional. El hotel está situado en un lugar envidiable, con vistas a la ciudad, y es un hotel boutique que le encantará. Aunque no todos los servicios recibidos estaban en consonancia con un hotel de 5 estrellas y algunos encontraron el hotel pretencioso y excesivamente caro, hay quienes recomiendan encarecidamente el complejo. Es una mezcla coherente y cariñosa de personal, estilo y ubicación, lo que lo convierte en una recomendación indudable. Las habitaciones, especialmente la Alpinist, corresponden a un estándar de 5 estrellas, mientras que otras zonas podrían refinarse un poco. Es un hotel de diseño con elementos únicos, desde cuero hasta libros, prismáticos antiguos e incluso cuernos de ciervo. Esta lujosa escapada de fin de semana es una magnífica estancia que promete ser perfecta de principio a fin.

No, CERVO Mountain Resort no tiene piscina.

Sí, CERVO Mountain Resort dispone de spa. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Spa.

Sí, CERVO Mountain Resort admite perros. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Admiten Mascotas.

No, el CERVO Mountain Resort no dispone de aparcamiento.

No, CERVO Mountain Resort no tiene gimnasio.

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