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The Ritz-Carlton, Almaty

Almatý , Esentai Tower, 7/7 Al-farabi Avenue (Mostrar en el mapa)

9.1

Excelente

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesThe Ritz-Carlton, Almaty es un hotel de lujo situado en un lugar cómodo y pintoresco con espectaculares vistas de la ciudad y las montañas. Los huéspedes disfrutan del impresionante desayuno del hotel, de sus amplias y elegantes habitaciones y de un servicio de limpieza de primera categoría. El personal es amable y profesional, y resuelve los problemas con rapidez. El spa ofrece excelentes servicios a pesar de algunos pequeños contratiempos. En general, el hotel es excepcional y asombroso, y algunos huéspedes lo señalan como uno de los mejores hoteles del mundo. Se rige por altos estándares internacionales y ofrece una experiencia segura y acogedora a sus huéspedes.
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Categorías

Hotel de Lujo

Hotel cerca de Campo de Golf

Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Hotel Familiar

Hotel que Admiten Mascotas

¿Aceptan perros en todas las habitaciones?
Sí

¿Hay algún coste adicional?
Sí, ₸ 105 por noche

¿El dueño del perro debe avisarle antes de registrarse?
Sí, Durante el proceso de reserva

Hotel Romántico

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel de 5 Estrellas

Hotel Rascacielos

Tipos de habitaciones

Habitación con 1 cama extragrande y vistas a la montaña y a la ciudad - Planta club This room features a King bed, a flat-screen TV and a room control touch panel. The suite offers complementary access to Club Lounge with 5 daily food and beverage servings, personal check-in and check-out services and concierge services.

Suite Grand This spacious suite features a separate living area with a sofa and a bathroom with a large bathtub. The suite offers complementary access to Club Lounge with 5 daily food and beverage servings, personal check-in and check-out services and concierge services.

Habitación Deluxe con 1 cama extragrande y vistas a la ciudad y a la montaña This spacious room features a flat-screen TV, tea/coffee-making facilities and a room control touch panel. The well-equipped bathroom comes with a heated floor, a double sink and a shower.

Suite Executive This suite features a luxurious bedroom, a walk-in closet, an additional bathroom and a spacious living room with a work area.

Habitación Grand Deluxe This spacious room features floor-to-ceiling windows with panoramic views, a King bed, a flat-screen TV, tea/coffee-making facilities and a room control touch panel. The bathroom is equipped with luxurious amenities.

Habitación con 2 camas dobles y vistas a la montaña o a la ciudad - Planta club This room features two beds, a flat-screen TV and a room control touch panel. The suite offers complementary access to Club Lounge with 5 daily food and beverage servings, personal check-in and check-out services and concierge services.

Habitación Deluxe con 2 camas dobles y vistas a la montaña y a la ciudad This room features floor-to-ceiling windows with panoramic views, two beds, a flat-screen TV, tea/coffee-making facilities and a room control touch panel. The bathroom comes with a large bathtub and a shower.

Habitación Deluxe con 1 cama extragrande y vistas a la montaña This double room's special feature is the pool with a view. Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as mountain views. The unit offers 1 bed.

Suite Junior con vistas a la ciudad - 1 cama extragrande This double room features a pool with a view. Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 1 bed.

Habitación Doble Grand Deluxe - 2 camas dobles The pool with a view is the standout feature of this twin room. Featuring free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned twin room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as mountain views. The unit has 2 beds.

Acerca de The Ritz-Carlton, Almaty

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Comentarios de los visitantes

9.1

Excelente

Ubicación

El Ritz-Carlton, Almaty, goza de una vista espectacular de Al-Farabi, lo que lo convierte en el lugar perfecto para alojarse cuando se visita la ciudad. A los huéspedes les encantó la ubicación del hotel, que describieron como estupenda, excelente y super. Muchos alabaron las impresionantes vistas desde sus ventanas, incluidas las panorámicas de las montañas. El cercano jardín botánico y el paseo marítimo aumentaron el atractivo del hotel. Aunque algunos huéspedes se lamentaron de la incapacidad del personal para atender sus peticiones, la impresión general del lugar fue positiva. Gracias a su cómoda y práctica ubicación y a las pintorescas vistas de la ciudad, The Ritz-Carlton, Almaty es una elección inteligente para los viajeros que buscan una experiencia excepcional.

Desayuno

Según los comentarios de los huéspedes, The Ritz-Carlton, Almaty ofrece un impresionante desayuno con una gran variedad de opciones. Algunos huéspedes incluso lo calificaron como el mejor desayuno que han tomado nunca, con deliciosos platos como caviar rojo y Prosecco. El desayuno empieza a las 6.30, aunque algunos platos calientes pueden no estar listos hasta las 7. A pesar de que algunos clientes lo califican de "aceptable" o "normal", la mayoría de los comentarios alaban la abundancia y calidad de la comida. Sin embargo, algunos huéspedes se mostraron decepcionados con el desayuno, afirmando que podría ser más variado y sabroso. Además, a algunos les pareció excesivamente caro, ya que no estaba incluido en el precio de la habitación. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes parecen haber disfrutado de la experiencia del desayuno.

Habitaciones

Las habitaciones del Ritz-Carlton, Almaty recibieron críticas abrumadoramente positivas. Los huéspedes describieron sus alojamientos como grandes, espaciosos y elegantes, sobre todo los de las suites de esquina. Los suelos de madera y los amplios cuartos de baño añadían un toque extra de lujo. A pesar de las dudas iniciales sobre el precio, las habitaciones estaban bien equipadas y limpias. Los huéspedes alabaron las impresionantes vistas de la ciudad y las montañas que se aprecian desde las habitaciones. Las camas se describieron como suaves y cómodas con niveles ideales de tranquilidad para una buena noche de sueño. Algunos huéspedes mencionaron problemas menores con el ruido y la limpieza, pero en general encontraron las habitaciones acogedoras y bien diseñadas. En particular, se elogió la tecnología "smart home" utilizada para ajustar la iluminación. Además, los servicios de limpieza del hotel se describieron como de primera categoría.

Limpieza

El Ritz-Carlton de Almaty es famoso por su limpieza, según los comentarios de los huéspedes. Las habitaciones están impecables y el servicio de limpieza es de primera. El restaurante del hotel sirve una comida deliciosa y el personal es muy atento. La vista panorámica sin obstáculos de la ciudad y las montañas es excelente. Las habitaciones son acogedoras y ordenadas, por lo que la estancia es cómoda. No obstante, parece que algunos huéspedes experimentaron pequeñas acumulaciones de polvo y uno o dos informaron de que perdieron objetos personales después de la limpieza.

Personal

El personal de The Ritz-Carlton, Almaty ha recibido grandes elogios de los huéspedes. Los huéspedes señalaron que el personal del hotel era amable, profesional y resolvía los problemas con rapidez. Algunos miembros del personal fueron mencionados por su nombre, entre ellos Lia y Amina. También elogiaron la ubicación y los servicios del hotel. En general, los huéspedes tuvieron una experiencia positiva con el personal servicial y atento, con sólo unos pocos incidentes aislados de comportamiento desatento o poco profesional.

Spa

El spa de The Ritz-Carlton, Almaty es una zona agradable y limpia con instalaciones satisfactorias. Aunque no es muy grande, el spa y el centro de fitness ofrecen excelentes servicios, como masajes que un huésped comparó con los de las Maldivas. El spa goza de unas vistas fantásticas y ofrece una experiencia relajante. Sin embargo, algunos huéspedes se sintieron decepcionados con las instalaciones de la piscina y la sauna y uno de ellos incluso tuvo una sesión de masaje insatisfactoria. A pesar de los pequeños contratiempos, los huéspedes siguen apreciando los servicios del spa, los restaurantes y la calidad general del hotel. Lamentablemente, durante la estancia de algunos huéspedes, el hamam de la zona de spa no estaba operativo y el personal de la zona no informaba de cuándo estaría disponible. En general, la experiencia en el spa fue satisfactoria para la mayoría de los huéspedes.

5 Estrellas

Si busca una estancia de lujo en Almaty, no busque más allá de The Ritz-Carlton. Según los comentarios de los huéspedes, este hotel es excepcional y asombroso, la mejor opción de la ciudad; de hecho, algunos huéspedes incluso lo han calificado como uno de los mejores hoteles del mundo. Las instalaciones y los servicios son magníficos y el hotel se rige por altos estándares internacionales. Los huéspedes señalan que se sintieron seguros y bienvenidos aquí, por lo que es la elección perfecta para su próxima visita a Almaty. Aunque algunos huéspedes tuvieron experiencias dispares, la mayoría coincide en que The Ritz-Carlton es realmente excepcional, así que ¿por qué no reserva ahora y lo experimenta por sí mismo?

No, The Ritz-Carlton, Almaty no tiene piscina.

Sí, The Ritz-Carlton, Almaty dispone de spa.

Sí, The Ritz-Carlton, Almaty admite perros. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Admiten Mascotas.

Sí, hay aparcamiento disponible en The Ritz-Carlton, Almaty.

Sí, The Ritz-Carlton, Almaty dispone de gimnasio.

Más opciones