Hoteles de 4 Estrellas en Lombardía

Hotel de la Ville Monza - Small Luxury Hotels of the World

Hotel en Monza

9.3

Excelente

En $156

$

Hotel de 4 Estrellas

Este hotel de lujo de 4 estrellas tiene una calificación excepcional de 9.3 basada en más de 1,300 reseñas. Ofrece un refinado restaurante, el Derby Grill, y comodidades como WiFi gratuito, aparcamiento gratuito, gimnasio y centro de negocios. Los huéspedes elogian constantemente al personal servicial y profesional, las habitaciones cómodas y limpias, y el excelente desayuno con una amplia selección.

Milano Verticale | UNA Esperienze

Hotel en Milán

8.7

Muy buena

$

Hotel de 4 Estrellas

Parte de la colección UNA Esperienze, este hotel ofrece una combinación de diseño moderno y servicio de alta calidad. Proporciona una estancia sofisticada y cómoda con habitaciones bien equipadas y excelentes instalaciones. La ubicación del hotel en Milán lo convierte en una opción conveniente tanto para viajeros de negocios como de placer.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.Milano Verticale | UNA Esperienze es un hotel que parece superar consistentemente su clasificación de cuatro estrellas, con muchos huéspedes calificándolo con cinco estrellas debido a su ambiente lujoso y equipos modernos. Las habitaciones limpias y espaciosas, con camas cómodas e instalaciones bien mantenidas, brindan una estadía confortable. El personal a menudo se destaca por su profesionalismo y servicio cortés, lo que garantiza una experiencia agradable para los huéspedes.

Las instalaciones y los servicios del hotel se describen con frecuencia como impresionantes, cumpliendo, o incluso superando, las expectativas de una propiedad de cuatro estrellas. Los huéspedes aprecian la estructura moderna, los hermosos interiores y los acabados de lujo, considerándolo como uno de los mejores hoteles de cuatro estrellas en Milán. Es una propiedad nueva y bien mantenida que ofrece una excelente relación calidad-precio, a menudo comparada favorablemente con alojamientos de cinco estrellas.

Sin embargo, algunas reseñas señalan algunas áreas que no cumplen con el estándar de cuatro estrellas, particularmente el desayuno, que algunos encontraron carente de variedad y calidad. Se observaron problemas ocasionales con los ascensores y el diseño de la combinación de inodoro y baño. A pesar de estos pequeños contratiempos, el sentimiento general sigue siendo muy positivo.

En resumen, Milano Verticale | UNA Esperienze es un hotel de cuatro estrellas de primer nivel que se siente más como de cinco estrellas para muchos de sus huéspedes, gracias a su excelente servicio, comodidades de lujo y ubicación privilegiada. Es muy recomendable para cualquiera que busque disfrutar de una estadía de calidad en Milán.
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Hotel The Square Milano Duomo - Preferred Hotels & Resorts

Hotel en Milán

8.7

Muy buena

En $309

$

Hotel de 4 Estrellas

Como miembro de Preferred Hotels & Resorts, este hotel ofrece una calidad y un servicio excepcionales. Su ubicación privilegiada cerca del Duomo proporciona fácil acceso a las principales atracciones de Milán. El hotel cuenta con comodidades modernas y una decoración elegante, asegurando una estancia cómoda y memorable.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.El Hotel The Square Milano Duomo, que forma parte de la colección Preferred Hotels & Resorts, recibe críticas mixtas con respecto a su calificación de cuatro estrellas y la calidad del servicio. Los huéspedes aprecian la elegancia del hotel y su ambiente limpio, moderno y acogedor, lo que lo hace adecuado para esta gama de hoteles. Sin embargo, varias reseñas destacan la falta de elementos de lujo que normalmente se esperan en un establecimiento de cuatro estrellas, como el servicio de aparcacoches y las instalaciones para planchar en la habitación. Si bien algunos visitantes encuentran que el hotel es adecuado para una estancia de cuatro estrellas y elogian la elegancia de la estructura, otros sienten que el servicio no cumple completamente con los estándares de cuatro estrellas, con comentarios sobre la calidad inadecuada del personal y un servicio deficiente. A pesar del precio generalmente alto, el valor percibido no siempre coincide con los gastos, lo que genera dudas al recomendar el hotel basándose en su calificación de cuatro estrellas.
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Palace Hotel Lake Como

Hotel en Como

8.6

Muy buena

En $277

$

Hotel de 4 Estrellas

Situado a orillas del lago de Como, este hotel ofrece vistas impresionantes y una experiencia de lujo. El hotel es conocido por su ambiente elegante, excelente servicio y comodidades de primera clase. Su ubicación privilegiada ofrece fácil acceso a las atracciones de Como.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.Palace Hotel Lake Como ofrece una experiencia realmente fantástica con vistas increíbles, un gran servicio y habitaciones confortables. Aunque algunos huéspedes encontraron que la decoración era un poco anticuada o que el cuarto de baño necesitaba una renovación, la experiencia en general siguió siendo muy agradable. El desayuno era bueno, aunque a algunos huéspedes les sorprendió no encontrar Prosecco como se suele ofrecer en otros hoteles de 4 estrellas en Italia. Sin embargo, un huésped señaló que el hotel parecía más un 5 estrellas aunque sólo tuviera 4 estrellas. Aunque algunos huéspedes opinaron que el hotel no estaba a la altura de un 4 estrellas en cuanto a servicios, en general la estancia fue muy agradable.
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Glam Milano

Hotel en Milán

8.4

Muy buena

En $129

$

Hotel de 4 Estrellas

Este hotel cuenta con un diseño moderno y elegante, ofreciendo un refugio urbano chic. Su ubicación central cerca de la Piazza Duca D'Aosta garantiza un acceso conveniente a los centros de transporte y atracciones de Milán. Los huéspedes pueden esperar habitaciones cómodas y un excelente servicio.

Uptown Palace

Hotel en Milán

8.3

Muy buena

En $181

$

Hotel de 4 Estrellas

Este hotel es conocido por su diseño contemporáneo y sus comodidades de alta calidad, ofreciendo una estancia cómoda y elegante. Su ubicación central proporciona fácil acceso a las atracciones de Milán. Los huéspedes aprecian la atención al detalle y el excelente servicio.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.El Uptown Palace en Milán recibe críticas mixtas con respecto a su calificación de cuatro estrellas, instalaciones y servicios. En general, los huéspedes encuentran que el hotel está bien mantenido y que las habitaciones son limpias y elegantes, cumpliendo con sus expectativas de un establecimiento de cuatro estrellas. El personal, amable y profesional, recibe elogios frecuentes por su cálida bienvenida y asistencia, lo que contribuye positivamente a la experiencia general del huésped.

La ubicación se destaca como ideal, especialmente para estancias cortas de unas dos noches, y los huéspedes aprecian las comodidades modernas que se ofrecen. A pesar de estos aspectos positivos, hay algunas áreas en las que el hotel no alcanza el estándar de cuatro estrellas para algunos huéspedes. Problemas como televisores que no funcionan se abordaron con prontitud, pero aspectos como la variedad y la frescura del desayuno, la falta de estacionamiento adecuado y los muebles deficientes restan valor a la satisfacción general.

Si bien algunos visitantes encontraron que el hotel era una verdadera experiencia de cuatro estrellas plus, otros sintieron que ofrecía más una experiencia de tres estrellas en ciertas áreas, especialmente en la calidad del desayuno y las comodidades de la habitación. Las decepciones como la iluminación tenue y los tamaños de las habitaciones que se sentían demasiado pequeñas también afectaron las opiniones de algunos huéspedes sobre la calificación de estrellas del hotel.

En resumen, Uptown Palace generalmente se alinea con las expectativas de un hotel de cuatro estrellas, particularmente en términos de limpieza, ubicación y profesionalismo del personal. Sin embargo, las inconsistencias en los estándares de las habitaciones y ciertas instalaciones resaltan las áreas de mejora para cumplir plenamente con la promesa de cuatro estrellas.
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Hotel Villa Flori

Hotel en Como

9.2

Excelente

En $284

$

Hotel de 4 Estrellas

El Hotel Villa Flori, una villa restaurada del siglo XIX a orillas del lago de Como, ofrece elegantes habitaciones con suelos de parqué y baños de mármol. Ubicado en un parque privado, cuenta con estucos venecianos y frescos, lo que proporciona un ambiente único e histórico.

Hotel Barchetta Excelsior

Hotel en Como

8.6

Muy buena

En $214

$

Hotel de 4 Estrellas

Ubicado en Como, este hotel ofrece impresionantes vistas del lago de Como y un servicio excepcional. Es conocido por su ambiente elegante, alojamientos cómodos y comodidades de primera categoría. La ubicación central del hotel proporciona fácil acceso a las atracciones locales y al transporte.

Hotel Belvedere

Hotel en Bellagio

9.3

Excelente

En $692

$

Hotel de 4 Estrellas

Ubicado en Bellagio, este hotel cuenta con vistas impresionantes del lago de Como y las montañas circundantes. Es celebrado por su atmósfera serena, habitaciones cómodas y excelente hospitalidad. La ubicación del hotel proporciona un retiro tranquilo con acceso conveniente a las atracciones de la ciudad.

Starhotels Anderson

Hotel en Milán

8.6

Muy buena

En $172

$

Hotel de 4 Estrellas

Ubicado cerca de la estación central de tren de Milán, este hotel ofrece comodidad y confort. Cuenta con habitaciones bien equipadas, comodidades modernas y un excelente servicio. Su ubicación privilegiada lo convierte en una opción ideal para viajeros que buscan fácil acceso al transporte y a las atracciones de la ciudad.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.En general, el Starhotels Anderson cumple con las expectativas de un hotel estándar de cuatro estrellas, proporcionando un ambiente cómodo y limpio, particularmente conveniente para aquellos que necesitan estar cerca de la estación. La calidad y las comodidades están en línea con lo que uno podría esperar de un hotel de esta categoría, presentando alojamientos consistentes de nivel cuatro estrellas. La comodidad de las habitaciones y las instalaciones ofrecidas se ajustan estrechamente a los estándares típicos, lo que garantiza una estancia decente.

Sin embargo, hay aspectos en los que el hotel no cumple con su clasificación de cuatro estrellas. En particular, la oferta de desayuno ha sido criticada por carecer de variedad y la calidad del servicio se ha percibido como que no cumple con el alto nivel establecido por su calificación. Algunas habitaciones no cumplen completamente con el estándar de cuatro estrellas, lo que hace que algunas partes de la experiencia se sientan más modestas o incluso comparables a un hotel de tres estrellas. Además, el precio, aunque algunos lo consideran razonable, ha dejado a algunos huéspedes con la sensación de que una tarifa más justa sería ligeramente más baja.

En general, si bien el Starhotels Anderson cumple en gran medida la promesa de una experiencia de cuatro estrellas, hay áreas de mejora para justificar plenamente su calificación y precio.
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NH Collection Milano Touring

Hotel en Milán

8.3

Muy buena

En $216

$

Hotel de 4 Estrellas

Este hotel forma parte de la NH Collection, conocida por sus altos estándares y servicio excepcional. Su ubicación céntrica en Milán proporciona fácil acceso a las principales atracciones de la ciudad. El hotel ofrece habitaciones elegantes, comodidades modernas y una estancia confortable.

Worldhotel Cristoforo Colombo (Hotel Cristoforo Colombo - Preferred Hotels & Resorts)

Hotel en Milán

8.6

Muy buena

En $200

$

Hotel de 4 Estrellas

Ubicado en Corso Buenos Aires en Milán, este hotel ofrece una base conveniente para ir de compras y explorar la ciudad. Ofrece habitaciones cómodas, excelente servicio y una variedad de comodidades. La ubicación central del hotel lo convierte en una opción popular tanto para viajeros de ocio como de negocios.

Crowne Plaza Milan City by IHG

Hotel en Milán

8.5

Muy buena

En $204

$

Hotel de 4 Estrellas

Parte del grupo IHG, este hotel ofrece calidad confiable y excelente servicio. Su ubicación en Milán proporciona fácil acceso a las atracciones de la ciudad y a los distritos de negocios. El hotel cuenta con habitaciones cómodas, comodidades modernas y una variedad de instalaciones para una estancia agradable.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.El Crowne Plaza Milan City, un hotel IHG, se presenta como un establecimiento moderno que se esfuerza por cumplir con su calificación de cuatro estrellas. En general, los huéspedes encuentran las instalaciones bien mantenidas y aprecian la calidad de la ropa de cama y los productos frescos que se ofrecen. El personal, atento y servicial, junto con las habitaciones tranquilas y la piscina limpia, se suman a la experiencia positiva, lo que resulta en una estancia muy buena con servicios modernos.

El desayuno recibe críticas mixtas; si bien cumple con algunas expectativas para un hotel de cuatro estrellas, hay margen de mejora para satisfacer plenamente a los viajeros exigentes. Algunos huéspedes notan la ausencia de servicio de habitaciones y el uso de una máquina de café automática como áreas que restan valor a la experiencia de cuatro estrellas que anticipan.

En general, si bien algunos aspectos se consideran genuinamente de cuatro estrellas y contribuyen a momentos excelentes en el hotel, hay elementos en los que el hotel se queda corto, lo que sugiere que son necesarias mejoras adicionales para alinearse consistentemente con el estándar de cuatro estrellas.
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Grand Visconti Palace

Hotel en Milán

8.5

Muy buena

En $135

$

Hotel de 4 Estrellas

Este hotel ofrece una experiencia de lujo con su diseño elegante y servicio de alta calidad. Ubicado en Milán, ofrece habitaciones cómodas, comodidades modernas y una variedad de instalaciones. Los huéspedes aprecian la atención al detalle y la conveniente ubicación del hotel.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.Ubicado en el corazón de Milán, el Grand Visconti Palace se describe consistentemente como un hotel clásico de cuatro estrellas que cumple o incluso supera las expectativas. Los huéspedes a menudo elogian el hotel por su hermosa estructura y encanto histórico, revelando un ambiente estéticamente agradable que se alinea con su prestigiosa calificación. A pesar de ser consistentemente reseñado como un sólido establecimiento de cuatro estrellas, muchos sienten que el hotel merece un estatus superior de cinco estrellas debido al servicio excepcional y las habitaciones bien equipadas que están totalmente preparadas para satisfacer sus necesidades.

La eficiencia del personal y la calidad del servicio se señalan con frecuencia como aspectos destacados, lo que contribuye significativamente a la reputación del hotel. El hotel también cuenta con una selección de desayuno diversa y satisfactoria que se alinea con su calificación de cuatro estrellas. Las habitaciones, incluidas las suites de lujo y superiores, son admiradas por su amplitud y sensación de lujo.

Sin embargo, surgen algunas críticas con respecto al área de bienestar, que varios huéspedes creen que no cumple con los estándares de cuatro estrellas. Además, se han señalado problemas con la funcionalidad wifi en las habitaciones, lo que sugiere margen de mejora en estas áreas.

En general, el Grand Visconti Palace mantiene una sólida reputación de cuatro estrellas y muchos huéspedes lo consideran uno de los mejores alojamientos en Milán, elogiando sus excelentes instalaciones, su servicio de alta calidad y sus elegantes elementos históricos.
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Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre

Hotel en Ferno

8.7

Muy buena

En $186

$

Hotel de 4 Estrellas

Este hotel ofrece una comodidad inigualable para los viajeros que utilizan el aeropuerto de Malpensa. Cuenta con habitaciones cómodas, comodidades modernas y un excelente servicio. El acceso directo del hotel a las terminales del aeropuerto lo convierte en una opción ideal para aquellos con vuelos temprano por la mañana o tarde por la noche.

Starhotels Echo

Hotel en Milán

8.8

Excelente

En $178

$

Hotel de 4 Estrellas

Este moderno hotel en Milán ofrece alojamientos elegantes y un excelente servicio. Su ubicación cerca de la estación central de tren proporciona fácil acceso al transporte y a las atracciones de la ciudad. El hotel cuenta con habitaciones cómodas, comodidades modernas y una variedad de instalaciones para una estancia agradable.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.Starhotels Echo ofrece una combinación de instalaciones modernas y una ubicación conveniente a solo unos pasos de la Estación Central, lo que lo convierte en una opción atractiva tanto para viajeros de negocios como para turistas. El hotel generalmente cumple con su calificación de cuatro estrellas con comodidades bien mantenidas y un servicio cortés, aunque algunos huéspedes consideran que el precio es un poco elevado para el nivel de confort proporcionado.

La calidad del servicio recibido tuvo comentarios mixtos; mientras que muchos elogiaron al personal profesional y la elegancia general del hotel, otros experimentaron un servicio al cliente decepcionante, incluyendo confusiones en el check-in y una mala relación calidad-precio en el desayuno. El ruido resultó ser un problema común, particularmente para las habitaciones ubicadas cerca del metro, y algunos encontraron la insonorización inadecuada.

Aunque ciertos elementos, como las suites modernas y la limpieza general, cumplieron con las expectativas de un estándar de cuatro estrellas, otros aspectos como los cargos adicionales por servicios básicos y el ocasional problema de servicio restaron valor a la experiencia. A pesar de estos inconvenientes, para aquellos que buscan un hotel bien ubicado y generalmente de alto nivel, Starhotels Echo sigue siendo una opción sólida dentro de la categoría de cuatro estrellas.
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Radisson Blu Hotel Milan

Hotel en Milán

8.8

Excelente

En $158

$

Hotel de 4 Estrellas

Parte de la cadena Radisson Blu, este hotel ofrece calidad confiable y excelente servicio. Ubicado en Milán, proporciona habitaciones cómodas, comodidades modernas y una variedad de instalaciones. La ubicación del hotel ofrece fácil acceso a las atracciones y distritos de negocios de la ciudad.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.El 'Radisson Blu Hotel Milan' generalmente recibe elogios por sus instalaciones y servicios, consolidando su reputación como un establecimiento de cuatro estrellas encomiable. Muchos huéspedes destacan las excelentes instalaciones, que a menudo superan las expectativas típicas para un hotel de esta categoría. El hotel es reconocido por su alta calidad de servicio y se destaca como una opción confiable para una estancia de cuatro estrellas, que ofrece una impresionante relación calidad-precio.

A pesar de estas felicitaciones, existen opiniones encontradas con respecto a su clasificación por estrellas. Si bien un número considerable de reseñas afirman la calificación de cuatro estrellas, otras sugieren que los estándares del hotel se alinean más estrechamente con tres estrellas. Las críticas específicas incluyen muebles desgastados, lapsos ocasionales en la limpieza y largas colas de servicio. Además, ciertas comodidades y el estándar general del hotel a veces se perciben como inferiores al alto estándar habitual de Radisson.

En esencia, el 'Radisson Blu Hotel Milan' presenta un argumento sólido para una experiencia de calidad de cuatro estrellas salpicada de un servicio encomiable y precios competitivos, pero enfrenta críticas ocasionales por áreas que restan valor a su máximo potencial.
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UNA HOTELS Galles Milano (UNA Hotels Galles Milano)

Hotel en Milán

8.4

Muy buena

En $144

$

Hotel de 4 Estrellas

Este hotel ofrece una combinación de confort y conveniencia en Milán. Su ubicación en Piazza Lima proporciona fácil acceso a tiendas y transporte. El hotel cuenta con habitaciones cómodas, comodidades modernas y una variedad de instalaciones para una estancia agradable.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.Los huéspedes de UNA HOTELS Galles Milano (UNA Hotels Galles Milano) han quedado impresionados con la calidad de las instalaciones y servicios del hotel de cuatro estrellas. El hotel ha sido descrito como una verdadera experiencia de cuatro estrellas, incomparable con otros hoteles supuestamente de cuatro estrellas de la zona. Aunque algunos huéspedes se han quejado de problemas de insonorización entre las habitaciones, la ubicación del hotel ha sido elogiada y recomendada para quienes deseen visitar la zona. Los huéspedes han reconocido que los precios pueden ser elevados para un hotel de cuatro estrellas de Milán, pero creen que la calidad justifica el coste. Algunos huéspedes han sugerido que el hotel podría beneficiarse de algunas actualizaciones y renovaciones en sus instalaciones. A pesar de algunos comentarios negativos, la mayoría de los huéspedes están de acuerdo en que el hotel ofrece una buena relación calidad-precio, por lo que es una gran opción para los viajeros que buscan una estancia cómoda y conveniente en Milán.
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Hotel Dei Cavalieri Milano Duomo

Hotel en Milán

8.4

Muy buena

En $248

$

Hotel de 4 Estrellas

Situado cerca del Duomo de Milán, este hotel ofrece una ubicación privilegiada para explorar las atracciones de la ciudad. Cuenta con habitaciones cómodas, comodidades modernas y un excelente servicio. La ubicación céntrica del hotel lo convierte en una opción popular tanto para turistas como para viajeros de negocios.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.Ubicado en el corazón de Milán, el Hotel Dei Cavalieri Milano Duomo ofrece una experiencia cosmopolita en la ciudad complementada con servicios de cuatro estrellas. Los huéspedes reconocen con frecuencia que el hotel cumple con su estatus de cuatro estrellas con habitaciones satisfactorias y un servicio profesional. El tamaño de las habitaciones y los baños son particularmente apreciados y se consideran a la par con los estándares de cuatro estrellas. Además, algunas reseñas destacan las excelentes recomendaciones y servicios que ofrece el hotel.

Sin embargo, existen críticas notables que sugieren que el hotel ocasionalmente no cumple con su anunciada calificación de cuatro estrellas. Algunos visitantes encontraron que la gestión del aire acondicionado, la calidad del desayuno y algunos servicios carecían de la calidad esperada para un hotel de su calibre. Las renovaciones en curso también han sido motivo de perturbación, generando ruido y habitaciones anticuadas que no se alinean con las lujosas fotos publicitadas.

Hay sentimientos encontrados sobre la relación calidad-precio general, ya que algunos huéspedes esperan ofertas más refinadas típicas de un establecimiento de cuatro estrellas. Las áreas comunes y las secciones más antiguas del hotel parecen particularmente decepcionantes para algunos, contrastando fuertemente con la sofisticada fachada del hotel. A pesar de estas preocupaciones, el Hotel Dei Cavalieri Milano Duomo mantiene en gran medida una sólida experiencia de hotel de cuatro estrellas, aunque las mejoras en áreas específicas podrían mejorar la satisfacción de los huéspedes.
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Doria Grand Hotel

Hotel en Milán

8.3

Muy buena

En $127

$

Hotel de 4 Estrellas

Este hotel ofrece una estancia cómoda y conveniente en Milán. Su ubicación cerca de la estación central de tren proporciona fácil acceso al transporte y a las atracciones de la ciudad. El hotel cuenta con habitaciones bien equipadas, comodidades modernas y un excelente servicio.

Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.El Doria Grand Hotel ha obtenido críticas mixtas con respecto a su calificación de cuatro estrellas, instalaciones y servicios. Algunos describen el hotel como un típico gran hotel dentro de la categoría de cuatro estrellas, que ofrece una decoración clásica y un alojamiento cómodo y limpio que se ajusta a su calificación. El desayuno generalmente es bien recibido y se describe como bastante completo, integral y delicioso. Algunos huéspedes también apreciaron la relación calidad-precio y los estándares de servicio de buena reputación.

Sin embargo, muchos huéspedes expresaron su decepción, sintiendo que el hotel no cumple con la experiencia de cuatro estrellas. Los problemas planteados incluyen habitaciones anticuadas, opciones de desayuno básicas o deficientes e instalaciones insuficientes, como la falta de botellas de agua gratuitas o paraguas. Algunos también mencionaron inconvenientes operativos como el ascensor que no funciona, lo que genera largos tiempos de espera.

El servicio, en general, no cumplió con las expectativas de un hotel de cuatro estrellas, y algunos huéspedes señalaron la necesidad de renovaciones y mejoras. Muchos sintieron que el hotel estaba más en línea con una calificación de tres estrellas y algunos lo describieron como un establecimiento engañoso de cuatro estrellas. Si bien el hotel logra satisfacer ciertos aspectos de una calificación de cuatro estrellas, evidentemente necesita mejoras para estar a la altura de sus estándares anunciados de manera integral.
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