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Swiss Diamond Hotel & Spa

Morcote , Riva Lago Olivella (Mostrar en el mapa)

8.5

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Swiss Diamond Hotel & Spa es un lujoso hotel de 5 estrellas situado en un entorno impresionante con acceso directo al lago de Lugano. Los huéspedes elogian su bella ubicación y las impresionantes vistas, así como el cómodo servicio de transporte y la proximidad a Morcote y Lugano. Aunque las opiniones sobre el desayuno y la cena en el hotel son dispares, el personal recibe grandes elogios por su profesionalidad y atención a las necesidades de los huéspedes. Las habitaciones son, en general, cómodas y elegantes, pero algunos huéspedes informaron de problemas con el mantenimiento y la limpieza. En general, la limpieza del hotel está bien considerada y el personal presta atención a los detalles. La zona de la piscina, tanto cubierta como al aire libre, es un punto culminante para muchos huéspedes con impresionantes vistas y cómodas zonas de descanso. Si bien algunos huéspedes han señalado aspectos mejorables, el consenso general es que el Swiss Diamond Hotel & Spa es un hotel lujoso y hermoso, que ofrece servicios de primer nivel y un entorno incomparable.
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Categorías

Hotel con Spa

El Swiss Diamond Hotel & Spa es un remanso de tranquilidad situado en el bello entorno de los Alpes y el lago de Lugano. El centro de bienestar Venus ofrece una escapada tranquila, con tratamientos para purificar el cuerpo y la mente. Los visitantes pueden disfrutar de diversas actividades, como el hammam, la sauna y el baño de vapor turco. El Longevity Diamond Spa también ofrece una gama de tratamientos de belleza, masajes y rituales de bienestar. Para una escapada romántica, el Spa Privado ofrece un entorno íntimo y elegante con una bañera de hidromasaje de dos plazas, grandes ventanales con vistas al lago y diversas bebidas y frutas para disfrutar. El salón de belleza del hotel está abierto con cita previa y ofrece una amplia gama de tratamientos capilares, cortes de pelo y peinados. Centrado en el bienestar capilar, los visitantes pueden devolver el brillo, la nutrición y la suavidad a su cabello con tratamientos y acondicionadores profesionales.

Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos

Hotel de Lujo

Hotel para Luna de Miel

Hotel Familiar

Hotel que Admiten Mascotas

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Climatizada Piscina Interior Carriles de Nado en la Piscina Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Carriles de Natación en la Piscina

Hotel con Piscina Interior

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Deluxe con vistas al lago y balcón Spacious and elegant rooms with a balcony overlooking the lake and the mountains.

Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas Please note that there are no extra beds are available for this room type.

Habitación Doble con vistas al lago Spacious and elegant room overlooking the lake and the mountains.

Suite Deluxe con vistas al lago This spacious suite comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with cable channels, a minibar, a seating area, a safe deposit box as well as lake views. The unit offers 2 beds.

Suite Presidencial con vistas al lago This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with cable channels, a minibar, a seating area, a safe deposit box as well as lake views. The unit offers 2 beds.

Habitación Prestige - 1 o 2 camas Featuring free toiletries and bathrobes, this twin/double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The twin/double room features air conditioning, a minibar, a safe deposit box, heating, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.

Acerca de Swiss Diamond Hotel & Spa

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Comentarios de los visitantes

8.5

Muy buena

Ubicación

El Swiss Diamond Hotel & Spa goza de una ubicación perfecta, en un bello entorno con impresionantes vistas al lago. El hotel ofrece un servicio de transporte y justo enfrente hay una parada de autobús. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso directo al lago y el hotel está a un corto trayecto en coche o a pie del encantador pueblo de Morcote. También se puede llegar fácilmente a Lugano en coche. La ubicación es ideal para los amantes del senderismo y ofrece preciosas rutas de senderismo. El hotel está situado en una zona tranquila, proporcionando a los huéspedes una experiencia increíble y relajante. La espectacular ubicación, las fabulosas vistas y el acceso directo al lago lo convierten en una gran elección para cualquiera que busque una estancia memorable.

Desayuno

Los comentarios de los huéspedes sobre el desayuno del Swiss Diamond Hotel & Spa son variados: algunos dicen que el desayuno es delicioso y muy variado, mientras que otros lo consideran limitado y poco variado. Algunos huéspedes elogiaron las vistas desde el restaurante durante el desayuno, mientras que otros se quejaron de un buffet pequeño y de la mala calidad de la comida. Las opciones vegetarianas y veganas también eran limitadas. Sin embargo, algunos huéspedes disfrutaron del desayuno en la terraza de la azotea y apreciaron la amabilidad del personal. En general, las opiniones sobre la experiencia del desayuno en el hotel fueron dispares.

Cena

Las opiniones sobre la cena en el Swiss Diamond Hotel & Spa son variadas. Mientras que algunos describen el servicio y la comida como "perfectos" y "exquisitos", otros consideran que la comida es "mediocre" o "carente de sabor". El restaurante es caro, pero su ubicación junto al lago merece la pena. Algunos clientes recomiendan el menú, mientras que para otros no está a la altura de un restaurante gastronómico. El restaurante también ofrece música en directo por las noches, lo que algunos clientes consideraron un punto fuerte. El jefe de restauración del hotel está bien considerado y ayuda a seleccionar las comidas. Sin embargo, hubo quejas sobre el elevado precio de las bebidas y los artículos del minibar. En definitiva, aunque la experiencia gastronómica en el Swiss Diamond Hotel & Spa no sea perfecta, tiene muchos aspectos positivos.

Habitaciones

El Swiss Diamond Hotel & Spa ofrece habitaciones cómodas y de gran calidad con impresionantes vistas al lago. Las habitaciones están equipadas con servicios como café y té y se limpian a diario. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de problemas con el servicio de habitaciones y el mantenimiento, como alfombras sucias, cubos de basura sin vaciar y hormigas en los baños. Algunas habitaciones también se describieron como anticuadas y necesitadas de renovación. A pesar de ello, el personal del hotel es amable y servicial y las habitaciones, espaciosas y elegantemente decoradas con vistas al lago, son un punto fuerte para muchos huéspedes. Sin embargo, algunos huéspedes tuvieron experiencias negativas con habitaciones ruidosas o zonas de spa y gimnasio sucias.

Camas

Según los comentarios de los huéspedes del Swiss Diamond Hotel & Spa, las camas de las habitaciones son generalmente cómodas y espaciosas. Algunos huéspedes mencionaron que los colchones eran un poco duros o no tan cómodos por ser boxspring, pero la mayoría los encontraron súper cómodos. También hubo huéspedes que mencionaron la estupenda vista desde las camas elevadas, que dan al lago. Sin embargo, hubo algunos comentarios negativos sobre la calidad de la ropa de cama o las incómodas camas de algunas habitaciones. En general, los huéspedes consideraron que las habitaciones y las camas eran excelentes.

Limpieza

El Swiss Diamond Hotel & Spa presume de un ambiente limpio y elegante y los huéspedes elogian al personal del hotel por su atención a la limpieza. Las habitaciones se limpian a diario y se mantienen en perfectas condiciones, y muchos disfrutan de su amplitud. La piscina exterior ofrece una hermosa vista y está bien mantenida, mientras que la zona de la piscina cubierta también se mantiene limpia. Sin embargo, algunos huéspedes observaron problemas con la limpieza, como la presencia de arañas o cubos de basura sin vaciar. No obstante, los huéspedes en general están contentos con la limpieza de las instalaciones y la sensación de lujo del hotel.

Personal

Los huéspedes hablan maravillas del personal del Swiss Diamond Hotel & Spa, describiéndolo como increíble, competente, amable y siempre dispuesto a ayudar. Desde el personal del restaurante hasta los encargados del aparcamiento, el personal es elogiado por su profesionalidad, prontitud y atención a las necesidades de los huéspedes. Algunos huéspedes señalan algunos problemas menores, como el aparcamiento limitado o la lentitud del servicio en la playa, pero en general, los huéspedes aprecian la actitud acogedora y servicial del personal. Hay menciones especiales para miembros concretos del personal, como Sabrina y Margarita, por su excepcional servicio. Por desgracia, un huésped tuvo una experiencia negativa con las ruidosas bodas árabes y las difíciles políticas de cancelación, pero esto parece ser una rara excepción a las críticas positivas del personal del hotel.

Spa

Las instalaciones de Spa del Swiss Diamond Hotel & Spa han recibido críticas dispares de los huéspedes. Mientras que algunos aprecian la acogedora piscina y las múltiples saunas, otros consideran que la zona de bienestar está anticuada y necesita una renovación urgente. Muchos huéspedes informaron de la rotura de equipos como baños de vapor y servicios de masaje y otros se quejaron de la falta de una sala de relajación. A pesar de las preocupaciones, algunos huéspedes elogiaron la amabilidad del personal y el excelente servicio general del hotel. En resumen, el Spa del hotel ha recibido opiniones tanto positivas como negativas y es posible que los huéspedes deseen consultar con el hotel sobre el estado actual de las instalaciones antes de reservar.

Piscina

El Swiss Diamond Hotel & Spa ofrece una atractiva piscina al aire libre con impresionantes vistas al lago, mientras que la zona de la piscina cubierta, más pequeña, presume de limpieza y comodidad con duchas cercanas y un solárium. Sin embargo, los huéspedes se sintieron decepcionados al saber que algunas instalaciones del spa no estaban operativas y otras no se mantenían adecuadamente, con falta de orientación para el uso de la sauna y condiciones antihigiénicas en el hammam. A pesar del ruido de la zona de la piscina que se oía en algunas habitaciones y de los asientos limitados alrededor de la piscina, los viajeros disfrutaron del magnífico paisaje y de los cómodos lugares para tumbarse junto al lago. Hubo opiniones encontradas sobre la calidad de la comida: algunos la consideraron excesivamente cara y decepcionante, mientras que otros alabaron su frescura y sabor. Los clientes deben tener en cuenta que la piscina cierra a las 21.00 y que los precios de los cócteles pueden ser demasiado elevados para algunos. En general, la ubicación del hotel, su amable personal y su acogedora piscina hacen que merezca la pena tenerlo en cuenta para una estancia frente al lago.

Parking

El Swiss Diamond Hotel & Spa ofrece opciones de aparcamiento únicas y gratuitas para los huéspedes, incluido un conector de pared para Tesla y un punto de carga para Rover. Aunque algunos huéspedes tuvieron dificultades con los encargados del aparcamiento o los espacios limitados, muchos disfrutaron aparcando justo enfrente del hotel o en el amplio aparcamiento gratuito. Aunque no hay garaje subterráneo y a algunos huéspedes se les pidió que aparcaran detrás del hotel, la mayoría encontró a los encargados del aparcamiento serviciales y complacientes. Sin embargo, los huéspedes con cochecitos pueden tener dificultades para acceder a todas las zonas del hotel. En general, las cómodas opciones de aparcamiento gratuito fueron un punto fuerte para muchos huéspedes.

5 Estrellas

El Swiss Diamond Hotel & Spa es un hermoso hotel situado directamente en el lago con unas vistas excepcionales, merecedor de su calificación de 5 estrellas. Sin embargo, algunos huéspedes se mostraron decepcionados con el servicio y las instalaciones, y opinaron que el hotel no estaba a la altura de su calificación de 5 estrellas. El servicio de habitaciones y el control de calidad se mencionaron como aspectos mejorables. Por otro lado, muchos huéspedes tuvieron una estancia fantástica y elogiaron las habitaciones de lujo del hotel, la zona de spa y las instalaciones de la piscina. El bufé matinal recibió críticas mixtas. El hotel está a 15 minutos en coche del centro de Lugano y dispone de aparcamiento. Aunque puede que no sea el mejor hotel de 5 estrellas de la región, para muchos sigue siendo una opción fantástica para una estancia en Lugano.

Piscina al Aire Libre

La piscina exterior del Swiss Diamond Hotel & Spa es una visita obligada para cualquier huésped que desee relajarse y disfrutar de unas vistas impresionantes. La piscina, espaciosa y limpia, tiene vistas al lago y a las montañas, proporcionando un magnífico escenario. Además, los huéspedes tienen acceso a tumbonas junto al lago, lo que añade un toque de lujo a la experiencia. Sin embargo, los huéspedes deben tener en cuenta que la piscina cierra a las 9 de la noche. Aunque algunos huéspedes tuvieron problemas para acceder a las tumbonas junto a la piscina, muchos disfrutaron de un ambiente tranquilo junto a la piscina exterior. La zona de la piscina cubierta también está limpia y bien mantenida. En general, la piscina exterior del Swiss Diamond Hotel & Spa ofrece una escapada acogedora con vistas impresionantes.

Lujo

El Swiss Diamond Hotel & Spa es un lujoso hotel que ha dejado a sus huéspedes asombrados e impresionados con sus estancias. Situado en el encantador pueblo de Morcote, el hotel ofrece hermosas vistas del impresionante paisaje. Muchos huéspedes han descrito su estancia como fantástica, asombrosa y la mejor experiencia de 5 estrellas jamás vivida. El hotel está bien mantenido y ofrece las comodidades de primera clase que se esperan de un hotel de lujo. Varios huéspedes también han elogiado la ubicación del hotel y su acceso directo al lago Lugano. Algunos huéspedes han expresado una ligera decepción con sus expectativas de un hotel de 5 estrellas, pero en general, Swiss Diamond Hotel & Spa es un lugar hermoso y lujoso para alojarse.

Sí, Swiss Diamond Hotel & Spa tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior, Carriles de Nado en la Piscina, Piscina al Aire Libre.

Sí, Swiss Diamond Hotel & Spa dispone de spa.

Sí, Swiss Diamond Hotel & Spa admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Swiss Diamond Hotel & Spa.

Sí, Swiss Diamond Hotel & Spa dispone de gimnasio.

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