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Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

Phoenix , 11111 North 7th Street (Mostrar en el mapa)

7.5

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEn general, los huéspedes que se alojaron en el Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort tuvieron una experiencia positiva. La ubicación del hotel fue elogiada por estar en un lugar hermoso y conveniente con gran acceso a rutas de senderismo. El desayuno bufé era bueno y algunos huéspedes alabaron las tortillas recién hechas. Las habitaciones eran una experiencia mixta, algunas necesitaban una remodelación, pero otras estaban limpias y eran cómodas y tenían unas vistas fantásticas. La limpieza del hotel fue variada, pero en general, el hotel fue considerado limpio y cómodo con una gran zona de la piscina. El personal fue amable o maleducado, pero los que fueron amables fueron elogiados por su excepcional servicio. Por desgracia, la conexión wifi y el servicio telefónico tuvieron problemas. Para las familias, el complejo tenía un ambiente agradable para los niños con varias piscinas e incluso hula hoops y cuerdas de saltar para disfrutar. Los entusiastas del golf encontraron los campos de golf excelentes y perfectos para aquellos que buscan actividades al aire libre. La ropa de cama era cómoda en general, con algunas quejas sobre colchones extraíbles incómodos. El hotel se describió como lujoso y sus características únicas compensaban cualquier deficiencia. A pesar de algunos comentarios negativos, el complejo sigue siendo recomendable y un lugar perfecto para unas relajantes vacaciones.
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Categorías

Hotel con Spa

Con un aura de tranquilidad y serenidad, el Tocaloma Spa and Salon del Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort es un santuario de belleza y bienestar. Aquí, los huéspedes pueden entregarse a un mundo de mimos y rejuvenecimiento con una gama de tratamientos y servicios diseñados para restaurar el equilibrio y la luminosidad. Expertos terapeutas proporcionan experiencias a medida que despiertan los sentidos y calman el cuerpo y la mente, utilizando productos artesanales para el cuidado de la piel y el cuerpo elaborados con ingredientes orgánicos certificados y de origen natural.

A todo ello se suma el Salón Tocaloma, un destino al que acuden quienes se preparan para ocasiones especiales o simplemente buscan un día de descanso y belleza. Con servicios de primera categoría para el cabello, las uñas, la belleza y mucho más, el salón se compromete a hacer que cada huésped se sienta lo mejor posible. Desde masajes personalizados que se adaptan a necesidades específicas hasta tratamientos corporales como revitalizantes de cuerpo entero, envolturas de vino, pulidos corporales desérticos, envolturas corporales de algas marinas y la exclusiva Envoltura Corporal Purificante Sedona, cada servicio está diseñado para nutrir, tonificar y purificar. Esta excepcional experiencia de spa y salón de belleza deja a cada huésped fresco, revitalizado y listo para disfrutar al máximo de la belleza de Phoenix.

Hotel de Lujo

Hotel cerca de Campo de Golf

Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles

¿Qué hace que su hotel/alojamiento sea respetuoso con el medio ambiente?

Participación en iniciativas ecológicas (reforestación, conservación de la fauna)

Recogida y uso del agua de lluvia

Uso de productos de limpieza no tóxicos

El restaurante sirve alimentos ecológicos

Iluminación LED en todo el recinto

Los empleados reciben formación para seguir las políticas medioambientales

El aire acondicionado y la calefacción se apagan automáticamente cuando se abren las ventanas

En el restaurante se propone un menú vegetariano alternativo

Se realiza una auditoría energética al menos una vez cada cinco años.

Respuestas actualizadas por última vez por Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

Hotel para Luna de Miel

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel con Cancha de Tenis

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Tipos de habitaciones

Suite de 1 dormitorio - 1 cama extragrande Suite con sofá cama, escritorio, 2 TV de pantalla plana por cable y baño.

Suite Signature Habitación con balcón, sala de estar con chimenea de leña y comedor. También dispone de baño.

Suite de 2 habitaciones - 2 camas grandes Habitación con sala de estar con sofá cama, 2 TV de pantalla plana, escritorio y nevera. También dispone de baño.

Suite Superior con cama extragrande Habitación con vistas, sala de estar con sofá cama, escritorio, 2 TV de pantalla plana y balcón. También dispone de baño.

Suite Ambassador La suite Ambassador cuenta con 2 TV de pantalla plana, microondas, nevera, escritorio, sofá cama y balcón.

Suite Doble Superior con 2 camas dobles Habitación con vistas, sala de estar con sofá cama, 2 TV de pantalla plana, balcón, escritorio y nevera. También dispone de baño.

Suite Doble con 2 camas dobles y vistas Habitación con vistas a la montaña, 2 TV de pantalla plana, balcón, escritorio, nevera y sofá cama. También dispone de baño.

Suite con cama grande y vistas Habitación con vistas a la montaña, 2 TV de pantalla plana y minibar. También dispone de baño.

Habitación Doble hipoalergénica con cama grande Esta habitación hipoalergénica consta de sala de estar con sofá cama, 2 TV de pantalla plana, balcón, escritorio y nevera. También dispone de baño.

Habitación Doble con 2 camas dobles - antialérgica Habitación con escritorio, 2 TV de pantalla plana por cable, nevera y baño.

Habitación con cama extragrande y bañera - Adaptada para personas con discapacidad auditiva Esta suite está adaptada para personas con discapacidad auditiva y movilidad reducida. Incorpora alarmas visuales y dispositivos de notificación para el timbre y las llamadas telefónicas. La sala de estar y el dormitorio cuentan con TV de pantalla plana. El baño privado incluye bañera adaptada para personas con movilidad reducida.

Habitación con cama extragrande y ducha a ras de suelo - Adaptada para personas de movilidad reducida y con discapacidad auditiva Esta suite está adaptada para personas con discapacidad auditiva y movilidad reducida. Incorpora alarmas visuales y dispositivos de notificación para el timbre y las llamadas telefónicas. La sala de estar y el dormitorio cuentan con TV de pantalla plana. El baño incluye ducha accesible en silla de ruedas.

Suite de 2 dormitorios - 2 camas extragrandes Habitación con zona de estar con sofá cama, 2 TV de pantalla plana y minibar. También dispone de baño.

Habitación Signature con bañera - 1 cama extragrande - Adaptada para personas con discapacidad auditiva Esta suite está adaptada para personas con discapacidad auditiva y movilidad reducida. Incorpora alarmas visuales y dispositivos de notificación para el timbre y las llamadas telefónicas. La sala de estar y el dormitorio cuentan con TV de pantalla plana. El baño privado incluye bañera adaptada para personas con movilidad reducida.

Suite de 1 dormitorio - Cama extragrande - Junto a la piscina Esta suite tiene balcón, escritorio, 2 TV de pantalla plana, nevera y sofá cama.

Suite Doble de 1 dormitorio junto a la piscina - cama grande Esta suite tiene balcón, escritorio, 2 TV de pantalla plana, nevera y sofá cama.

Suite Estándar de 1 dormitorio con cama extragrande Suite con balcón, escritorio, 2 TV de pantalla plana, sofá cama, nevera y baño.

Suite Estándar con 2 camas grandes Suite con balcón, escritorio, 2 TV de pantalla plana, sofá cama, nevera y baño.

Acerca de Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

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Comentarios de los visitantes

7.5

Bien

Ubicación

El Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort está situado en un bello y práctico lugar del norte de Phoenix. El entorno del hotel es elegante y las vistas son impresionantes. Es un gran lugar para alojarse para aquellos que disfrutan del senderismo, ya que ofrece un excelente acceso a las rutas de senderismo. El complejo no está muy cerca de tiendas o restaurantes, pero todo está al alcance de la mano. Los servicios son estupendos y el personal es excelente. Las habitaciones son bonitas y la propiedad está bien cuidada a pesar de ser una propiedad antigua. Sin embargo, la distribución y el sistema de numeración del complejo pueden resultar confusos para algunos. Es importante tener en cuenta que es necesario un coche para disfrutar plenamente y explorar la zona. Si busca una experiencia de viaje diferente y emocionante con un hermoso paisaje y una excelente ubicación, Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort es una elección perfecta.

Desayuno

El Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort ofrece un delicioso desayuno. Podrá disfrutar de una tortilla recién hecha que seguro que le dejará satisfecho. Mientras que algunos huéspedes encontraron el buffet de desayuno limitado en opciones y la comida fría y poco apetitosa, otros disfrutaron del buffet y lo encontraron bueno. Puede desayunar en la cafetería junto a la piscina, pero tenga en cuenta que no siempre se proporcionan vales para el desayuno. Desafortunadamente, no hay otras opciones para comer en el hotel después de las 11 de la mañana y hay muy pocas opciones disponibles en general. Tampoco hay servicio de habitaciones. Sin embargo, a pesar de estas limitaciones, el desayuno buffet es un punto fuerte del hotel, ofreciendo una buena selección de comida.

Habitaciones

El Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort ofrece a sus huéspedes una experiencia mixta en lo que se refiere a sus habitaciones. Algunos huéspedes informan de habitaciones sucias y anticuadas, mientras que otros describen alojamientos espaciosos y cómodos con hermosas vistas de las montañas. Algunas habitaciones necesitan urgentemente una remodelación con alfombras y muebles sucios, baños mohosos y objetos que faltan. Sin embargo, otros huéspedes describen muebles limpios y cómodos en habitaciones actualizadas. Las camas son cómodas y algunas suites son espaciosas como un apartamento. Algunos huéspedes informan de problemas con la ropa de cama, como falta de sábanas superiores y colchones viejos e incómodos. Algunas habitaciones carecen de servicios como microondas y puertos USB, mientras que otras están limpias y son semiautomáticas. Algunas habitaciones tienen bichos, mientras que otras tienen fabulosas vistas a la piscina. Algunos huéspedes tuvieron problemas con sus habitaciones que no estaban listas a tiempo y algunos tuvieron que lidiar con habitaciones inundadas. En general, mientras que algunas habitaciones necesitan una actualización y limpieza, otros son agradables, limpias y cómodas, pero la propiedad podría beneficiarse de una actualización general para justificar las tarifas nocturnas caros.

Camas

Aunque hubo algunos comentarios negativos sobre camas incómodas y viejas, en general la ropa de cama del Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort parece ser bastante cómoda. Algunos huéspedes incluso describieron las camas como "comodísimas". Sin embargo, hubo algunas quejas sobre colchones extraíbles demasiado finos o ropa de cama chirriante. Algunos huéspedes también encontraron pañuelos sucios o sábanas manchadas, pero fueron incidentes aislados. En general, parece que el Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort proporciona una cómoda experiencia de sueño a sus huéspedes.

Limpieza

Los huéspedes del Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort han dejado críticas mixtas con respecto a la limpieza del hotel. Mientras que algunos huéspedes informaron de habitaciones sucias con toallas manchadas y bichos, muchos otros informaron de que el hotel estaba limpio y era cómodo. La piscina fue elogiada por ser fresca y limpia y algunos huéspedes señalaron que el mobiliario estaba limpio y era cómodo. Sin embargo, varios huéspedes mencionaron un olor a moho en sus habitaciones y algunos dijeron haber encontrado bichos. Además, hubo quejas sobre un servicio de limpieza deficiente y habitaciones anticuadas que necesitaban una renovación. A pesar de estos problemas, muchos huéspedes dijeron que el hotel estaba bastante limpio en general y algunos incluso describieron sus habitaciones como super limpias.

Personal

Según los comentarios de los huéspedes, el personal del Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort era o increíblemente amable y simpático o grosero e irrespetuoso. El proceso de check-in puede ser lento, con falta de transparencia por parte del personal, pero algunos miembros del personal hicieron más de lo necesario para ayudar a los huéspedes a localizar sus reservas o encontrar artículos perdidos. Algunos huéspedes estaban preocupados por la falta de personal, pero el personal que estaba presente era trabajador y servicial. Los huéspedes que interactuaron con los camareros de los restaurantes, el personal de golf, los conductores de los autobuses y el personal de la piscina hablaron muy bien de su amabilidad y actitud positiva. En general, el complejo ofrece un servicio excepcional, buena comida y una ubicación fantástica.

Wi-Fi

El Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort ofrece comodidades y servicios excepcionales para los huéspedes, pero algunos críticos señalaron problemas con la conexión a Internet y el servicio telefónico. Varios huéspedes mencionaron que el wifi era lento o no lo suficientemente fuerte, mientras que otros experimentaron ningún wifi en absoluto en sus habitaciones. Por desgracia, a algunos no se les informó de los problemas con el wifi al registrarse. A pesar de estos problemas, el hotel ofreció un suplemento para mejorar la conexión a Internet a quienes lo necesitaran. En general, los huéspedes quedaron satisfechos con su estancia, pero sugieren que el hotel mejore su wifi y la comunicación con respecto a cualquier problema que los huéspedes puedan experimentar.

Piscina

Si buscas un hotel con una fantástica zona de piscinas, deberías considerar el Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort. Este complejo cuenta con múltiples piscinas y jacuzzis en toda la propiedad, proporcionando un montón de opciones para que los huéspedes se refresquen del calor de Arizona. La variedad de piscinas es grande, incluyendo una piscina para adultos con un bar de natación y numerosas pequeñas zonas de piscinas privadas. Las familias con niños también apreciarán las varias piscinas específicas para los huéspedes más jóvenes. Aunque algunos huéspedes mencionaron que las piscinas podrían necesitar algo de mantenimiento y una mejor limpieza, la mayoría de los comentarios fueron positivos. Los huéspedes también alabaron el hermoso paisaje que rodea las piscinas.

Aunque el parque acuático de la propiedad es una buena ventaja, a algunos huéspedes les resultó difícil utilizarlo debido a su temprana hora de cierre. Otro inconveniente fue la falta de servicio de piscina y las escasas opciones de servicio de habitaciones. Sin embargo, el personal del bar de la piscina recibió grandes elogios por su servicio. Por otro lado, un huésped tuvo una experiencia negativa con el personal de la piscina, que fue grosero y poco atento.

En general, la zona de la piscina del Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort es un lugar ideal para familias y para aquellos que deseen disfrutar de una estancia relajante con hermosas vistas. Sin embargo, durante las horas punta, la zona de la piscina puede llenarse de gente y los huéspedes pueden tener dificultades para encontrar asientos disponibles. AdemÃ¡s, algunos huÃ©spedes seÃ±alaron problemas con la limpieza de la zona de la piscina, con basura, moscas y tumbonas manchadas. A pesar de estos pocos aspectos negativos, la mayoría de los huéspedes se lo pasaron muy bien en la zona de la piscina y recomendarían el complejo a otras personas.

Familiar

El Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort es el lugar perfecto para unas vacaciones en familia. Con múltiples piscinas, incluyendo una zona de parque acuático, no hay escasez de diversión tanto para familias como para parejas. Aunque algunos huéspedes mencionan la falta de opciones de comida y la decoración anticuada, el ambiente infantil del complejo lo compensa con creces. El personal incluso sacó aros hula hula, cuerdas para saltar y un juego Jenga para pasar unas horas de entretenimiento. Las preciosas vistas y las excursiones que se pueden hacer desde la propiedad son una ventaja añadida. Sin embargo, algunos huéspedes señalan que las pequeñas piscinas junto a la piscina familiar y el ruido de otros niños pueden resultar molestos. Aun así, en general, el complejo es muy recomendable para las familias; incluso los abuelos lo encuentran un lugar estupendo para llevar a sus nietos. Además, su proximidad a la Grand Canyon University lo convierte en una gran distracción a la hora de trasladar a los niños a la universidad.

Golf

Si busca un complejo con excelentes campos de golf, el Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort puede ser justo lo que necesita. Los huéspedes sólo tienen cosas positivas que decir sobre el campo de golf situado cerca del hotel. Los comentarios mencionan la amabilidad del personal de golf y la facilidad de uso de los carritos de golf que le llevan por las colinas. Es el lugar perfecto para combinar golf, spa y senderismo, ¡e incluso carreras de caballos! Aunque hubo algunos comentarios negativos sobre la poca fiabilidad del servicio de carritos de golf, el complejo está cerca de la Universidad Grand Canyon, perfecto para los universitarios que vienen de visita. En general, las críticas parecen coincidir en que el Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort es una excelente opción para aquellos que quieran disfrutar del golf y las actividades al aire libre.

4 Estrellas

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort es un lugar único y colorido para alojarse con hermosas vistas que rodean todo el complejo. A pesar de algunas críticas negativas sobre lo viejo y anticuado del hotel, en general los huéspedes encontraron que la propiedad era de muy buen nivel con sus características únicas que compensan cualquier deficiencia. Aunque algunos clientes consideran que el servicio de atención al cliente es deficiente, la ubicación y las vistas del complejo lo compensan con creces. Sin embargo, algunos opinan que el elevado precio no compensa los servicios ofrecidos y sugieren explorar otras opciones.

Piscina al Aire Libre

El Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort es una escapada ideal para los amantes de la piscina. Con una gran variedad de piscinas y jacuzzis disponibles, la zona de piscinas es lo más destacado del hotel. Los huéspedes pueden elegir entre pequeñas zonas de piscinas privadas, ideales para los que buscan una escapada tranquila, o relajarse en las piscinas más grandes con cascadas e impresionantes paisajes. La piscina normal está abierta hasta las 23.00, lo que la convierte en el lugar perfecto para relajarse tras un largo día. Los huéspedes también pueden disfrutar de la deliciosa comida que se sirve junto a la piscina. Aunque hubo cierta preocupación por la falta de toallas, el servicio general prestado por el personal fue muy apreciado. Para los adultos que quieran pasar un rato a solas, también hay una piscina sólo para adultos. Por si fuera poco, la propiedad en sí está muy bien cuidada y tiene unas vistas preciosas, lo que la convierte en un lugar perfecto para unas relajantes vacaciones.

Lujo

A pesar de un puñado de críticas negativas, los huéspedes del Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort han alabado la lujosa experiencia de alojarse en esta impresionante propiedad. Muchos huéspedes han descrito el hotel como "precioso" y "hermoso" y han comentado su ubicación única en medio de un impresionante entorno montañoso. Y aunque una pequeña minoría ha tenido problemas con el servicio de atención al cliente y la limpieza, la gran mayoría ha elogiado los servicios de primera categoría del complejo y su experiencia general de cinco estrellas. Para aquellos que deseen disfrutar de una estancia de auténtico lujo, el Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort parece ser una excelente elección.

Sí, Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.

Sí, Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort dispone de spa.

No, Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort no admite perros.

No, el Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort no dispone de aparcamiento.

Sí, Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort dispone de gimnasio.

Más opciones