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Era Hotel & Spa Tulum

Tulum , Calle 6 Sur, Entre 7 Sur Y 5 Sur, La Veleta (Mostrar en el mapa)

8.6

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEra Hotel & Spa Tulum es un impresionante y elegante hotel ideal para aquellos que buscan una ubicación tranquila para explorar Tulum. Los huéspedes aprecian la proximidad a los bares y restaurantes locales y el alquiler gratuito de bicicletas para explorar cómodamente la ciudad. Aunque el desayuno ha recibido críticas dispares, los huéspedes aprecian la calidad y el sabor de la comida. El hotel cuenta con habitaciones bonitas y espaciosas con una decoración contemporánea y un alto nivel de limpieza en todo el hotel. El personal es muy elogiado por su servicio amable, servicial y atento. La piscina y el spa son los puntos fuertes del hotel, y los huéspedes dicen que el spa es uno de los mejores masajes que han recibido. La ropa de cama es cómoda y propicia para una buena noche de sueño. Aunque algunos huéspedes se muestran escépticos respecto al precio, la mayoría coincide en que Era Hotel & Spa Tulum es una gran opción en Tulum. La piscina exterior recibe grandes elogios de los huéspedes por su belleza, limpieza y tranquilidad, lo que la convierte en una visita obligada para quienes visitan Tulum. El hotel es recomendable para un viaje memorable y romántico con su ser querido.
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Categorías

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Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Pequeño

Hotel para Yoga

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Tipos de habitaciones

Habitación Estándar - Cama extragrande The double room features air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

Habitación con cama extragrande y balcón La habitación doble dispone de aire acondicionado, entrada privada, terraza con vistas al jardín y baño privado con bañera. El alojamiento dispone de 1 cama.

Habitación Superior con cama extragrande La habitación doble dispone de aire acondicionado, entrada privada, terraza con vistas al jardín y baño privado con bañera. El alojamiento dispone de 1 cama.

Suite Familiar This air-conditioned family room features a desk, an outdoor dining area, garden views and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

Apartamento con vistas al jardín Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The apartment's kitchen, which has a refrigerator and kitchenware, is available for cooking and storing food. The apartment features a minibar, a coffee machine, a seating area as well as a terrace with garden views. The unit has 2 beds.

Acerca de Era Hotel & Spa Tulum

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Comentarios de los visitantes

8.6

Muy buena

Ubicación

El Era Hotel & Spa Tulum está situado en una zona tranquila rodeada de pintorescas tiendas y restaurantes, pero lo suficientemente cerca del centro de Tulum. A los huéspedes les encanta la ubicación por su acceso a bares y restaurantes locales y el alquiler gratuito de bicicletas permite explorar fácilmente Tulum y sus alrededores. Mientras que algunos huéspedes encontraron el hotel un poco lejos de la playa o del centro de la ciudad, otros apreciaron la ubicación tranquila lejos de las multitudes de turistas. En general, el hotel es ideal para aquellos que buscan explorar Tulum y sus ofertas locales.

Desayuno

El desayuno en Era Hotel & Spa Tulum recibió críticas mixtas de los huéspedes. Algunos lo encontraron demasiado básico con una elección limitada y porciones pequeñas, mientras que a otros les encantó la deliciosa variedad de opciones servidas. Algunos huéspedes tenían que ir a un restaurante vecino para desayunar, mientras que otros tenían la opción de que se lo llevaran a su habitación. A pesar de algunos comentarios negativos sobre el desayuno, muchos huéspedes apreciaron la calidad y el sabor de la comida. En general, aunque el desayuno no es perfecto, hay algunas deliciosas ofertas y satisfactorias opciones de comida disponibles para empezar el día.

Habitaciones

Era Hotel & Spa Tulum dispone de habitaciones bonitas y espaciosas con una decoración contemporánea y una distribución bien pensada, algunas con acceso directo a la piscina central. Los huéspedes describen las habitaciones como encantadoras, limpias, cómodas y bien equipadas, con camas confortables y duchas de ensueño. El hotel está decorado con gusto y se presta atención a cada detalle. Aunque algunos mencionan falta de limpieza u olor en algunas habitaciones, la mayoría de los huéspedes elogian la limpieza y el diseño de las habitaciones. Algunos huéspedes mencionan la falta de espacio en el armario, la ausencia de TV en la habitación y un fuerte sistema de aire acondicionado. En general, el hotel y sus habitaciones son preciosos, cómodos y acogedores, con un ambiente tranquilo e insonorizado.

Camas

Si una cama cómoda es clave para su estancia en el hotel, Era Hotel & Spa Tulum ha recibido críticas positivas sobre la calidad de su ropa de cama. Muchos huéspedes describen la cama como espaciosa y cómoda, algunos incluso la califican de "muy cómoda" o "extremadamente cómoda". A pesar de algunas quejas sobre camas duras, la mayoría de los comentarios consideran que la ropa de cama es cómoda y propicia para una buena noche de sueño. Además, los huéspedes han notado que el ruido no era un problema y que los colchones no crujían ni eran incómodos, a pesar de algunas preocupaciones iniciales basadas en opiniones anteriores. En general, la ropa de cama en Era Hotel & Spa Tulum parece estar bien mantenido y cómodo.

Limpieza

El Era Hotel & Spa Tulum presume de un alto nivel de limpieza y mantenimiento, tal y como señalan sus huéspedes. La mayoría de los comentarios hablan maravillas de cómo el hotel está bien mantenido, inmaculado y brillantemente limpio. El hotel tiene un ambiente agradable, acentuado por una piscina y un jardín bien cuidados. El personal es amable y cortés, y las habitaciones son espaciosas, cómodas, de diseño elegante y acabados impecables. Cabe destacar que el personal de mantenimiento, el personal de tierra y el personal de limpieza trabajan muy duro para mantener el alto nivel del hotel. Aunque hay comentarios negativos sobre cortes ocasionales de electricidad y agua, habitaciones sucias y polvorientas y crecimiento de moho en algunas partes del hotel, estos son superados por las grandes críticas de la limpieza del hotel, destacando que los huéspedes tienen la limpieza diaria se hace a un alto nivel. En general, Era Hotel & Spa Tulum es un hotel hermoso, cómodo y limpio que vale la pena visitar.

Personal

El personal de Era Hotel & Spa Tulum ha recibido numerosas críticas positivas de los huéspedes con palabras como amable, servicial y atento utilizado para describir el servicio. Los huéspedes apreciaron la cálida bienvenida y consejos útiles de Anola y otros miembros del personal, que siempre estaban dispuestos a ayudar con cualquier cosa que necesitaban. El personal de mantenimiento, limpieza y jardinería también fue elogiado por su duro trabajo para asegurar que el hotel se mantuviera en un alto nivel. Algunos huéspedes también mencionaron que el personal les ayudó a organizar el transporte y a reservar actividades. Aunque aparecieron algunos comentarios negativos sobre la mala educación y la falta de amabilidad del personal, la mayoría de los huéspedes elogiaron al equipo por ser fantástico y ofrecer un servicio al cliente de primera. En general, el personal del Era Hotel & Spa Tulum fue muy elogiado por su amabilidad, atención y profesionalidad.

Wi-Fi

El Era Hotel & Spa Tulum es un gran lugar para alojarse si necesita una conexión a Internet estable durante sus viajes. Aunque algunos huéspedes señalaron que el wifi puede ser subóptimo a veces, otros han tenido una buena experiencia con las capacidades de Internet del hotel. Aunque hubo informes de cortes de Internet debido a apagones, la práctica guía local que se enviaba a través de WhatsApp ayudó a los huéspedes a mantenerse conectados con el mundo exterior. En general, mientras que el wifi puede no ser perfecto, el Era Hotel & Spa Tulum es una opción fantástica para aquellos que buscan una estancia fiable y conveniente.

Spa

Era Hotel & Spa Tulum cuenta con un lujoso spa que muchos huéspedes han elogiado en sus críticas. A pesar del cierre ocasional del spa, los huéspedes pueden recibir información sobre los precios a través de WhatsApp. Un huésped reservó específicamente un "masaje de tejido profundo" a un precio anunciado de 1470 pesos mexicanos. Mientras que a algunos huéspedes el spa les pareció un poco caro, a otros les pareció increíble y relajante. La decoración, el personal del spa y la pequeña piscina del spa también recibieron comentarios positivos. Además, los huéspedes pueden disfrutar del desayuno en sus habitaciones y nadar en la piscina. El spa del Era Hotel & Spa Tulum es muy recomendable, y uno de los huéspedes lo calificó como uno de los mejores masajes que ha recibido.

Piscina

El Era Hotel & Spa Tulum cuenta con una hermosa y bien cuidada piscina rodeada de exuberante vegetación. A los huéspedes les encanta el ambiente relajante al aire libre y el balcón con vistas a la piscina. La decoración del hotel, el personal y las habitaciones también son muy valorados. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron que durante su estancia, la piscina estaba en mantenimiento y no había suficientes sillas disponibles. Algunos también opinaron que la zona de la piscina podría beneficiarse de un bar para cócteles. En general, la piscina es uno de los puntos fuertes del hotel y los clientes aprecian su limpieza y bonito diseño.

4 Estrellas

¿Buscas un hotel con encanto y estilo a buen precio en Tulum? Era Hotel & Spa puede ser exactamente lo que necesitas. A pesar de algunas críticas negativas que afirman que el hotel podría no merecer su calificación de 4 estrellas, la gran mayoría de los huéspedes han expresado su satisfacción con las instalaciones y servicios de alta calidad. El hotel cuenta con habitaciones de bonito diseño y una zona exterior bien cuidada. Además, los huéspedes han elogiado el concepto y la excelente relación calidad-precio. Aunque algunos se han mostrado escépticos respecto al precio, la mayoría coincide en que Era Hotel & Spa es una gran opción en Tulum.

Piscina al Aire Libre

Era Hotel & Spa Tulum cuenta con una impresionante piscina al aire libre, que los huéspedes describen como hermosa y grande. La zona de la piscina es un lugar perfecto para relajarse, rodeado de exuberantes jardines que crean un entorno idílico. A muchos huéspedes les encanta el balcón con vistas a la piscina, mientras que a otros les encanta el acceso directo a la piscina desde sus habitaciones, bien decoradas y espaciosas, con ropa de cama cómoda. La piscina se limpia con regularidad, lo que garantiza su limpieza en todo momento. En resumen, la piscina del hotel es un oasis paradisíaco -un jardín del Edén- donde los huéspedes pueden relajarse y tomar el sol en un entorno tranquilo. En general, la piscina exterior del Era Hotel & Spa Tulum recibe grandes elogios de los huéspedes por su belleza, limpieza y tranquilidad, lo que la convierte en una visita obligada para quienes visitan Tulum.

Romántico

Si buscas una escapada romántica, Era Hotel & Spa Tulum puede ser el destino perfecto para ti. El hotel y las habitaciones están decorados con gusto y tienen su propio encanto. Para mayor intimidad, ofrecen desayuno en la habitación. Muchos críticos han tenido experiencias increíbles, incluyendo los recién casados que recibieron una carta personalizada y una botella de vino. El hotel es ideal para todo tipo de huéspedes, pero especialmente para parejas que buscan una estancia relajante y romántica. El personal, incluida ANOLA que habla francés (una rareza en México), es acogedor y servicial. El hotel es tan encantador como las fotos en el sitio web y es muy recomendable para un viaje memorable con su ser querido.

Sí, Era Hotel & Spa Tulum tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.

Sí, Era Hotel & Spa Tulum dispone de spa.

No, Era Hotel & Spa Tulum no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Era Hotel & Spa Tulum.

No, Era Hotel & Spa Tulum no tiene gimnasio.

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