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The Ritz-Carlton, Astana

Astaná , Dostyk Street 16 (Mostrar en el mapa)

9.4

Excelente

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesThe Ritz-Carlton, Astana es un hotel excepcional con instalaciones y servicio de primera categoría que recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes. La ubicación es perfecta para explorar la ciudad, con impresionantes vistas de la emblemática torre Bayterek, y las habitaciones están bien diseñadas, son espaciosas y limpias y cuentan con grandes comodidades. La selección de desayunos es excepcional, con deliciosas opciones y un personal atento. El personal destaca por su excepcional servicio y su enfoque orientado al cliente, haciendo todo lo posible para que los huéspedes se sientan bienvenidos y cómodos. El spa también es muy recomendable, con lujosas instalaciones y excelentes servicios de masaje. En general, The Ritz-Carlton, Astana es un hotel destacado y de primera categoría que merece los mayores elogios.
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Categorías

Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos

Hotel de Lujo

Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles

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Hotel con Piscina

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Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel para Yoga

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina Interior

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Habitación Deluxe - 1 cama extragrande This elegant room comes with a king-size bed, an equipped work area and large panoramic windows offering scenic city views. There is also a coffee machine, a minibar, a flat-screen TV and bottled water. The private bathroom comes with a bathtub, a hairdryer and offers exclusive Asprey amenities.

Habitación Club con 1 cama extragrande y acceso al club lounge Located on the top floor, this air-conditioned room has a flat-screen TV, minibar and bottled water. The private bathroom comes with a hairdryer, toiletries and slippers. Accommodation in this room offers Club Lounge access which includes: - a 5-course meal plan - a selection of wines - a Meeting Room access - a private concierge service.

Suite Junior con vistas a la ciudad - 1 cama extragrande This air-conditioned Junior Suite has a seating area, a flat-screen TV, a minibar and bottled water. The bathrooms feature a separate bathtub, a rainforest shower and double vanities with a hairdryer and a scale. All rooms come with a sitting area and a separate bedroom overlooking Bayterek Tower. All Junior Suites connect to Deluxe Twin rooms.

Suite Executive con 1 cama extragrande, vistas a la ciudad y acceso al club lounge This air-conditioned suite has a seating area, flat-screen TV, minibar and bottled water. The private bathroom comes with a hairdryer, toiletries and slippers. Accommodation in this suite offers Club Lounge access which includes: - a 5-course meal plan - a selection of wines - a Meeting Room access - a private concierge service.

Suite Carlton con 1 cama extragrande, vistas a la ciudad y acceso al club lounge This spacious air-conditioned suite has a seating area, flat-screen TV, minibar and bottled water. The private bathroom comes with a hairdryer, toiletries and slippers. Accommodation in this suite offers Club Lounge access which includes: - a 5-course meal plan - a selection of wines - a Meeting Room access - a private concierge service.

Suite The Ritz-Carlton con 1 cama extragrande, vistas a la ciudad y acceso al club lounge This spacious air-conditioned suite has a separate dining room, a seating area with large panoramic windows overlooking Bayterek Tower, a flat-screen TV, a minibar and bottled water. The elegant bedroom features a large king-size bed and two bathrooms come with hairdryers, free toiletries and slippers. Guests can enjoy The Club Lounge services. A guestroom can be additionally connected to this suite.

Habitación Club con 2 camas grandes y acceso al club lounge This double room has a flat-screen TV, tile/marble floor and minibar. Accommodation in this room offers Club Lounge access which includes: - a 5-course meal plan - a selection of wines - a Meeting Room access - a private concierge service.

Habitación Deluxe con 2 camas grandes This elegant room comes with two queen-size beds, a work area and large panoramic windows offering scenic city views. There is also a coffee machine, a minibar and a flat-screen TV. The private bathroom comes with a bathtub, a hairdryer and offers exclusive Asprey amenities.

Habitación Grand Deluxe Habitación doble con artículos de aseo gratuitos, albornoces y baño privado con ducha a ras de suelo, bañera y secador de pelo. La habitación doble es amplia y dispone de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, paredes insonorizadas, minibar, tetera/cafetera y vistas a la ciudad. El alojamiento cuenta con 1 cama.

Acerca de The Ritz-Carlton, Astana

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Comentarios de los visitantes

9.4

Excelente

Ubicación

El Ritz-Carlton de Astana goza de una ubicación perfecta en el corazón de la orilla izquierda de la ciudad. Con impresionantes vistas a la emblemática torre Bayterek, los huéspedes pueden acceder fácilmente a cafeterías y restaurantes cercanos, así como a centros comerciales y de negocios. Las habitaciones también son elogiadas por su insonorización, lo que garantiza una estancia tranquila y apacible. El hotel ofrece realmente la mejor ubicación para quienes deseen experimentar todo lo que Astana tiene que ofrecer.

Desayuno

Los huéspedes de The Ritz-Carlton, Astana alaban las opciones de desayuno del hotel. Con una amplia variedad de deliciosos platos, como mágicas tortitas de requesón y blinis con caviar, los huéspedes pueden darse un capricho antes de ir al spa o explorar la ciudad. Muchos huéspedes también elogian el servicio prestado durante el desayuno, con menciones especiales al atento personal, como Jasmine, Ayaulym y Faruza. Aunque algunos señalan que el desayuno no está incluido y puede resultar caro, el consenso general es que la selección de desayunos es un punto culminante de la experiencia en el hotel y que el precio merece la pena por las sabrosas y variadas opciones. El hotel también ofrece una opción destacada de desayuno con champán y caviar rojo. En general, los huéspedes coinciden en que el desayuno del Ritz-Carlton, Astana, es excelente.

Habitaciones

El Ritz-Carlton de Astana dispone de habitaciones bonitas y confortables, limpias, espaciosas y bien diseñadas. Las camas, en particular, han recibido grandes elogios de los huéspedes, que las describen como increíbles y cómodas. Las habitaciones también ofrecen magníficas vistas, y algunos huéspedes comentan la belleza de las vistas desde sus ventanas. Los cuartos de baño son amplios y las modernas comodidades de las habitaciones no hacen sino aumentar el factor confort. A pesar de algunos comentarios negativos sobre la blandura de algunas camas, la mayoría de los huéspedes consideran que las habitaciones son en general muy cómodas y agradables. En general, parece que el Ritz-Carlton de Astana ha hecho un excelente trabajo creando habitaciones acogedoras y bien equipadas que permiten a los huéspedes desconectar y relajarse plenamente durante su estancia.

Limpieza

Los huéspedes de The Ritz-Carlton, Astana han elogiado constantemente la impecable limpieza del hotel. Desde las habitaciones hasta el spa y la piscina, todo se mantiene al más alto nivel. El cortés personal se asegura de que el hotel esté siempre fresco y limpio sin excepciones. Aunque hubo algunos pequeños contratiempos como pelos en el suelo del baño o arañazos en los muebles, fueron incidentes aislados y no desmerecían la limpieza general. La única sugerencia fue mejorar la selección de verduras en las comidas. En general, los huéspedes disfrutaron de una experiencia limpia y de primera categoría en The Ritz-Carlton, Astana.

Personal

Si busca un servicio excepcional en sus próximas vacaciones, no busque más allá de The Ritz-Carlton, Astana. Los huéspedes hablan maravillas del personal amable y servicial que hace todo lo posible para que su estancia sea inolvidable. Desde el atento personal del desayuno hasta los encargados de la puerta y del equipaje, con excelentes personalidades, todos están bien formados en los protocolos del hotel y listos para ayudarle con cualquier petición. El personal está increíblemente orientado al cliente, siempre atento y deseoso de ayudar en todo lo que pueda. Son educados, corteses y atentos, asegurándose de que se sienta bienvenido y cómodo durante toda su estancia. La profesionalidad del personal del hotel, así como la de sus restaurantes y boutiques, es de primera clase y marca la pauta a seguir. Los huéspedes mencionan a Ayaulym, Faruza y Jasmine, así como a Abdikhun en recepción. Aunque hay algunos comentarios negativos sobre algún miembro del personal menos competente, la inmensa mayoría de los huéspedes coinciden en que el servicio en The Ritz-Carlton, Astana es de primera categoría, con un personal amable y servicial que siempre está dispuesto a ayudarle.

Spa

Si busca relajarse al máximo durante su estancia en Astana, no puede equivocarse con el spa del Ritz-Carlton. Los críticos alabaron las lujosas instalaciones del spa, como el gimnasio, la gran piscina, el jacuzzi, la sala de vapor y la sauna. El salón del spa también fue muy recomendado, y muchos huéspedes elogiaron los excelentes servicios de masaje ofrecidos por las masajistas indonesias. Las instalaciones del spa y la piscina también destacaron por su limpieza y buen mantenimiento. Aunque hubo algunos problemas menores con la disponibilidad de toallas en la zona de spa, el consenso general fue que el spa del Ritz-Carlton de Astana es un destino de primera categoría que merece los mayores elogios.

5 Estrellas

El Ritz-Carlton de Astana es realmente excepcional y soberbio, con instalaciones de alto nivel y un servicio de primera. Situado en una ubicación privilegiada, es el lugar ideal para una escapada de relax. Los huéspedes no dejan de alabarlo todo, desde el impresionante diseño hasta el altísimo nivel del servicio; algunos incluso lo califican como el mejor hotel de Kazajstán. Es la elección perfecta para unas supervacaciones y, sin duda, el mejor hotel de la capital. Casi todas las críticas son positivas y sólo una persona se muestra decepcionada. En general, The Ritz-Carlton, Astana es un hotel sobresaliente de primera categoría.

Sí, The Ritz-Carlton, Astana tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior.

Sí, The Ritz-Carlton, Astana dispone de spa.

Sí, The Ritz-Carlton, Astana admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en The Ritz-Carlton, Astana.

Sí, The Ritz-Carlton, Astana dispone de gimnasio.

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